防不勝防的侵權(quán)控訴，跨境電商賣家要如何應(yīng)對？-ESG跨境

從指尖陀螺等爆款產(chǎn)品再到近期的GBC事件，賣家或是遇到海外律所的釣魚執(zhí)法，或是打擦邊球后的東窗事發(fā)，防不勝防的侵權(quán)訴訟著實讓人頭疼。如何降低產(chǎn)品侵權(quán)的概率，遭遇侵權(quán)訴訟后賣家又該如何應(yīng)對？亞速商標(biāo)負(fù)責(zé)人Faith給出了最專業(yè)的回答。

被訴侵權(quán)，積極應(yīng)對

跨境電商賣家被控侵權(quán)，主要有平臺上直接被投訴、收到律師信、收到法院的傳票、貨物在海關(guān)被扣這四種情形，而這其中在平臺上被投訴又是最多。對此，F(xiàn)aith表示，賣家在被控侵權(quán)后，千萬不要亂了陣腳，首先要去了解三件事：

1.作出判斷，自己的產(chǎn)品是否真的侵權(quán)；

2.了解平臺的規(guī)則——對于侵權(quán)產(chǎn)品的整改政策，比如什么時候會下架、刪除，因此造成的直接后果是什么；

3.了解侵權(quán)投訴的提出方是誰，并了解對方提出的知識產(chǎn)權(quán)的法律狀態(tài)。

如果產(chǎn)品確實有侵權(quán)的嫌疑，根據(jù)平臺規(guī)則賣家最好先將其下架、整改或刪除，避免此后產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果，然后再與對方進(jìn)行協(xié)商和解。和解方式也有很多種，非風(fēng)險代理情況下獲取提出方的經(jīng)銷權(quán)、許可轉(zhuǎn)讓等權(quán)利也非常常見，最壞的情況則是確定同意對方的索賠，協(xié)商具體賠付的金額，簽署相應(yīng)的合同并付費，這個處理的周期一般在1-2個月左右。

如果產(chǎn)品不存在侵權(quán)的情況，平臺上直接出具不侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)報告，將證據(jù)收集并提交。值得注意的是，在亞馬遜上處理此類情況，初次處理的完整性至為重要?！耙詠嗰R遜為例，如果在平臺被投訴侵權(quán)，消極處理或者在處理時不能夠清晰闡述不侵權(quán)的理由并提供證據(jù)，后期如果遇到相同的問題，平臺方處理的積極性可能就不會很高了，所以賣家最好積極對待每一次侵權(quán)投訴，也有利于好的處理的結(jié)果?！盕aith講道。

未雨綢繆，主動預(yù)防

如何規(guī)避被訴侵權(quán)？一方面，在選品方面要忌打擦邊球；另一方面，申請的商標(biāo)和品牌要在海關(guān)備案。

以近期GBC事件為例，被投訴比較多的就是Levi’s的口袋和寶格麗的格子，很多都是服飾相關(guān)的細(xì)節(jié)。

“可能兩件牛仔褲并沒有什么相似之處，但是Levi’s 的口袋有申請過知識產(chǎn)權(quán)，這時對方投訴就有據(jù)可依，這也是比較難以維權(quán)的情況。所以賣家在選品上，一定要避免使用一些品牌較為明顯特征，尤其是市面上常見的大品牌，帶有明顯的品牌辨識特點的細(xì)節(jié)?！?/p>

另一方面，賣家在注冊了商標(biāo)、品牌后，要盡早去海關(guān)備案?？缇车慕灰祝a(chǎn)品一定會經(jīng)過海關(guān)，如果賣家的商標(biāo)已經(jīng)在海關(guān)注冊備案的話，所有進(jìn)入海關(guān)存在侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，都會被海關(guān)扣下來，這也是預(yù)防“被侵權(quán)”比較有效的方式。同時，這種海關(guān)的備案價格比較低，是中小賣家可以接受的范圍。

除此之外，F(xiàn)aith提醒跨境電商賣家，在注冊商標(biāo)時，盡量用公司的名義注冊而非個人。因為海外不少流氓律所，會經(jīng)常性的大面積撒網(wǎng)釣魚執(zhí)法去敲詐中國的賣家，如果賣家的商標(biāo)是以個人的名義申請的話，他們勝算較大，賣家也會比較容易成為其釣魚的目標(biāo)。如果賣家是以公司的名義注冊，注冊資金較高，注冊的時間也比較久，他們可能就會因為賣家具備一定的‘實力’而放棄掉，賣家被投訴的可能性也比較小。

“大部分海外流氓律所的投訴，都是一個試探性的過程，如果賣家在第一次、第二次能夠比較有技巧的處理好這類投訴的話，他們可能就會選擇放棄，轉(zhuǎn)移到其他的看起來更弱的目標(biāo)?！?/p>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。