Linkedin對(duì)于外貿(mào)的益處,linkedin如何做外貿(mào),如何利用linkedin開發(fā)外貿(mào)客戶-ESG跨境

Linkedin對(duì)于外貿(mào)的益處,linkedin如何做外貿(mào),如何利用linkedin開發(fā)外貿(mào)客戶

Linkedin對(duì)外貿(mào)的好處

很多外貿(mào)人應(yīng)該都很了解linkedin。畢竟越來越多的外貿(mào)公司，尤其是初具規(guī)模的外貿(mào)公司，更加重視SNS網(wǎng)絡(luò)營銷。就我所了解的外貿(mào)行業(yè)來說，linkedin上的潛在客戶數(shù)量無疑是巨大的。問題是怎么找到他們，怎么勾搭他們，最后怎么合作。更重要的是，linkedin上的客戶質(zhì)量要比付費(fèi)b2b平臺(tái)好很多。具體的證據(jù)是，linkedin潛在客戶的實(shí)力相對(duì)較高，群體性、品牌授權(quán)買家和參展商非常普遍。這也是b2b傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作的形式化。

通常情況下，外貿(mào)人會(huì)申請(qǐng)linkedin的以下功能:

1.精準(zhǔn)搜索行業(yè)潛在客戶，定位客戶。

2.多和行業(yè)圈的人聯(lián)系，擴(kuò)大自己的人脈，查看聯(lián)系人的聯(lián)系郵箱。

3.首頁和行業(yè)群發(fā)公司產(chǎn)品相關(guān)動(dòng)態(tài)，提高自己的活躍度和公司的行業(yè)知名度。

如果外貿(mào)公司有文案編輯、推廣、策劃等相關(guān)工作，可以涉及:

1.1.linkedin軟文的編寫，包括但不限于產(chǎn)品推廣軟文、行業(yè)知識(shí)軟文等。

2.2.linkedin公司頁面的運(yùn)營維護(hù)，包括但不限于公司動(dòng)態(tài)展示、招聘等。

3.3 .運(yùn)行和維護(hù)。櫥窗界面、產(chǎn)品分類和展示。

當(dāng)然，以上幾點(diǎn)都包含在經(jīng)營范圍內(nèi)。如果從宏觀角度解釋，可以說技術(shù)含量更高。我們都知道，社交不僅僅是技術(shù)上的發(fā)展，更重要的關(guān)鍵點(diǎn)——除了編輯、優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理之外的互動(dòng)。

互動(dòng)是社交網(wǎng)絡(luò)的核心問題。隨著互動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)營銷的影響，它將區(qū)別于其他手段。當(dāng)然，我們還是用linkedin元素來解釋:

有了linkedin上的互動(dòng)，我們會(huì)知道自己在行業(yè)中的水平；

有了linkedin上的互動(dòng)，我們會(huì)知道客戶的最新動(dòng)態(tài)信息和購買需求信息；

有了linkedin上的互動(dòng)，即使我們與客戶相隔千里，也能從很多細(xì)節(jié)中了解到他們的工作和生活動(dòng)態(tài)；

linkedin上的一些互動(dòng)，我們有機(jī)會(huì)拉近與潛在客戶的距離，彼此留下深刻的印象；

。。。。。。。。。

這就是社交網(wǎng)絡(luò)的巨大魅力。

更有甚者，一些公司會(huì)尋找網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)絡(luò)名人(關(guān)注度高、粉絲多的人)為自己的公司做廣告。其實(shí)這和明星代言的形式很像。但更突出的是，比如一篇網(wǎng)絡(luò)名人的優(yōu)秀軟文，效果應(yīng)該遠(yuǎn)超普通廣告?，F(xiàn)在linkedin上信息傳播和推廣的主要手段是文字信息和圖片信息，其中文字信息占了絕大多數(shù)(主要是facebook、youtube、instergram InsterGram等視頻圖片)。而文字信息的推廣往往是有一定“文化素養(yǎng)和水平”才能做到的事情。從側(cè)面看，linkedin用戶的整體素養(yǎng)值還是比較高的。對(duì)于從事外貿(mào)的，也就是說驗(yàn)證潛在客戶的質(zhì)量屬于優(yōu)質(zhì)客戶。

前不久，我們團(tuán)隊(duì)的一個(gè)業(yè)務(wù)要接待一位來自德國的客人，我這邊參與了整個(gè)接待過程。德國消費(fèi)者是藥品和化妝品的全球買家。因?yàn)槲覀兪羌庸の褰鹋浼墓S，他們找到我們，讓我們幫他們生產(chǎn)。他們的買家是哈拉爾德，一個(gè)非常紳士的德國人。之后見面聊了聊怎么找我們(最近正在建立客戶來源的數(shù)據(jù)分類)。他的答案是linkedin。

是的，在linkedin上，我對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員的要求是必須有自己的展示頁面，當(dāng)然包括公司信息和產(chǎn)品技術(shù)信息。當(dāng)外國買家在linkedin上瀏覽我們?nèi)魏我粋€(gè)銷售的簡(jiǎn)歷，都會(huì)對(duì)我們公司有所了解。與業(yè)務(wù)客戶的互動(dòng)會(huì)轉(zhuǎn)化為公司對(duì)公司的互動(dòng)，而公司對(duì)公司的互動(dòng)，也就是我們?cè)谕赓Q(mào)中總說的B2B，可以轉(zhuǎn)化為銷售。我們公司linkedin的主頁Harlad follow，也是我來公司成立線上社交平臺(tái)以來的第一個(gè)實(shí)質(zhì)性客戶，意義重大。

更有趣的是。我們和哈立德的會(huì)面是在老板的辦公室，會(huì)面過程非常簡(jiǎn)單，甚至很粗糙?？梢奌arlad并不是天生就有技術(shù)的(提前預(yù)料到了，為了保險(xiǎn)起見我們準(zhǔn)備了大量的技術(shù)文檔)。哈立德翻開筆記本，給我們講述了他們集團(tuán)的發(fā)展歷程，從德國開始到在美國的分公司，從最初的化妝品行業(yè)到奢侈品和醫(yī)療器械。從最初的銷售XXXX到今天的XXX，看到他ppt上帶有一定保密性質(zhì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，我真的有點(diǎn)震驚。并不是我被他們這個(gè)群體的規(guī)模震驚了，而是對(duì)方給我們提供了這么詳細(xì)的資料，讓我們更好的了解對(duì)方。

在我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)問我之后，德國客戶在我們工廠花了更多的時(shí)間與我們分享他們的公司背景和市場(chǎng)。這一點(diǎn)的意圖非常明確。你怎么想呢 我的回答是:這是客戶吸引供應(yīng)商的手段，讓供應(yīng)商更加關(guān)注客戶。合作是相互的，有些大供應(yīng)商不會(huì)管客戶。是的，目前看來這個(gè)解釋很有道理，或者只是他們集團(tuán)參加會(huì)議的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程，但是我們不能否認(rèn)還有一個(gè)更深層次的原因:客戶在linkedin上已經(jīng)對(duì)我們公司有了足夠的了解，客戶在linkedin上對(duì)我們的銷售團(tuán)隊(duì)也有了足夠的了解?，F(xiàn)在，他擔(dān)心我們不認(rèn)識(shí)他們，就把團(tuán)的基本情況詳細(xì)告訴了我們。

我們團(tuán)隊(duì)的銷售比較悲觀，很容易自我懷疑。然后她問:除此之外，客戶來我們廠參觀，你覺得我們的優(yōu)勢(shì)是什么產(chǎn)品也是工廠做的。工廠的勞動(dòng)強(qiáng)度、規(guī)模、大小都會(huì)給客戶留下各方面的判斷因素。我們是唯一的小公司嗎的確，她提到的原因是客戶考察供應(yīng)商的一系列標(biāo)準(zhǔn)，但這些都不是最重要的。“所以交易員不應(yīng)該存在。貿(mào)易商根本沒有機(jī)廠，有的客戶只是和貿(mào)易商合作?？蛻舾P(guān)心供應(yīng)商解決問題的能力。即使條件一般，但有辦法解決，他們還是認(rèn)可自己是好供應(yīng)商。最重要的是交付客戶滿意的產(chǎn)品?！蔽业幕卮稹Ｆ鋵?shí)為什么客戶找我們而不是其他供應(yīng)商我認(rèn)為linkedin發(fā)揮了很大的作用:

1.客戶在linkedin上找到了我們公司的頁面，上面提供的一系列參數(shù)讓客戶有了初步的視覺印象。如公司成立時(shí)間、官網(wǎng)、員工人數(shù)、主要產(chǎn)品及提供的服務(wù)等。

2.公司主頁信息動(dòng)態(tài)展示公司產(chǎn)品和公司促銷活動(dòng)，讓客戶更感興趣。

3.銷售人員主動(dòng)建立linkedin聯(lián)系人，表揚(yáng)，寫推薦，一系列的互動(dòng)給客戶留下更深的印象。

4.銷售人員的動(dòng)態(tài)更新，讓客戶感受到我們公司的活力。

基于以上幾點(diǎn)，我們會(huì)給客戶一個(gè)對(duì)其產(chǎn)品的初步判斷，我們可以提供解決方案他們可以在我們工廠得到滿意的產(chǎn)品。

當(dāng)然，以上是關(guān)于linkedin的一整套運(yùn)營策略，LinkedIn是一個(gè)比較先進(jìn)的運(yùn)營系統(tǒng)。而外貿(mào)業(yè)務(wù)員一些最基本的日常工作，是整個(gè)操作的基本要素。想要做好SNS，需要時(shí)間一步一步來打造，不是一朝一夕的事情。今天注冊(cè)，明天有結(jié)果，后天下單。

下面是我的一個(gè)linkedin培訓(xùn)班的ppt演示，希望對(duì)你有幫助:

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