跨境電商賣家如何做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？-ESG跨境

當(dāng)各項(xiàng)成本都逐步上漲，很多賣家的運(yùn)營(yíng)變成了賺了銷售不賺錢(qián)，每天發(fā)貨不少，忙忙碌碌的，一年到頭一核算，卻發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有多少利潤(rùn)，輕則庫(kù)存和投入相抵后稍有賬面盈余，嚴(yán)重的，庫(kù)存甚至平不了投入的資金，鐵定虧損了。

跨境電商早已過(guò)了遍地?fù)戾X(qián)的時(shí)代，在新形勢(shì)下，要想實(shí)現(xiàn)真正的盈利，把利潤(rùn)真正落到口袋里，精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)就顯得尤為重要，而怎樣才能做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)呢，少不了從以下幾個(gè)方面做好把控：

1、成本把控要精細(xì)

很多賣家在運(yùn)營(yíng)中不能做到精細(xì)化核算，成本支出不清楚，賬目核算也粗枝大葉，看似和別人一樣銷售，但運(yùn)營(yíng)的結(jié)果卻是比別人少了不少的利潤(rùn)點(diǎn)。

在成本把控上，辦公成本是非常重要的一塊。一些賣家預(yù)期過(guò)于美好，根據(jù)預(yù)期租了很高逼格的、很大面積的辦公場(chǎng)地，原因在于“看起來(lái)顯得有檔次”，殊不知過(guò)度追求高逼格，單位租金就高了去了，而租的面積過(guò)大，暫時(shí)用不了，每個(gè)月也得白白多支出不少租金。跨境電商是一個(gè)完全可以低調(diào)生存的行業(yè)，沒(méi)有客戶來(lái)訪，也不需要過(guò)度張揚(yáng)，在辦公場(chǎng)地上過(guò)度講排場(chǎng)，只會(huì)稀釋自己的利潤(rùn)率，增加了創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，運(yùn)費(fèi)往往占到總銷售金額的30%左右，要想精細(xì)化的把控成本，物流方式的選擇是必須重視的。以美國(guó)站FBA頭程來(lái)說(shuō)，商業(yè)快遞的運(yùn)費(fèi)大概是40塊左右一公斤，專線物流（空運(yùn)+派送）大概是30塊左右一公斤，而海運(yùn)則只需要10塊錢(qián)左右一公斤，如果賣家能夠采用三種方式結(jié)合發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)成本就可以降低不少，把這些降低的成本均攤在單位成本上，利潤(rùn)率可以提升20%左右。

要想把控好成本，節(jié)流的每個(gè)細(xì)節(jié)都需要精心把握。我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，“賺一分錢(qián)都不容易，但節(jié)省一塊錢(qián)卻也不難”，除了房租、運(yùn)費(fèi)成本的節(jié)省之外，收款方面也是一個(gè)非常重要的可以節(jié)省成本的要素。市面上收款工具有很多，不同的收款工具，安全性不一，而成本方面也千差萬(wàn)別。就大家用的比較多的收款工具來(lái)說(shuō)，PingPong、World First的費(fèi)率1%，連連的官方公布費(fèi)率1%，而Payoneer的費(fèi)率則高達(dá)1.2%，而最關(guān)鍵的是，各家的匯損也不盡相同，相對(duì)來(lái)說(shuō)PingPong、World First和連連的匯率基本上都和提現(xiàn)時(shí)的央行匯率基本相當(dāng)，而Payoneer的匯損則可以足足讓你再少一大截，所以，在收款工具的選擇上，也是節(jié)省成本的重要變量。

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2、人員效率要提升

當(dāng)前幾乎每年的工資水平都在上漲，而2019年社保改由稅務(wù)局征收后，相信很多公司的社保成本又增長(zhǎng)了不少，在這種情況下，該如何應(yīng)對(duì)才能把控好人員成本呢？提高人員效率必不可少。

很多創(chuàng)業(yè)者喜歡招盡可能多的員工，仿佛員工多一點(diǎn)，自己作為老板逼格似乎就大一些。其實(shí)不然。如果單純的一大堆人，效率卻沒(méi)跟上，人員再多也毫無(wú)意義。

提高人員效率的方法有很多，你也可以認(rèn)認(rèn)真真去學(xué)一學(xué)團(tuán)隊(duì)管理方面的課程，不過(guò)我的建議是，在人員配備上，要堅(jiān)持“5個(gè)人的活，讓3個(gè)人來(lái)干，發(fā)4個(gè)人的工資”，如果能夠做到此，員工拿到了高工資，滿意度會(huì)提高，會(huì)更珍惜這份工作，工作起來(lái)也會(huì)更用心，工作效率提高了，整體的員工效率也可以得到一定幅度的提升。

3、精品化選品，加快資金周轉(zhuǎn)率

很多賣家采用大批量鋪貨的模式，單品出貨量不大，但因?yàn)镾KU多，所以備貨也多，占?jí)旱馁Y金也大，而按照通常的二八定律，在銷售的過(guò)程中有相當(dāng)多的產(chǎn)品賣不掉或者賣掉了也帶不來(lái)利潤(rùn)，導(dǎo)致庫(kù)存積壓，資金周轉(zhuǎn)率不高，無(wú)形之中增加了成本。

也有部分賣家，選品時(shí)總是沖著“競(jìng)爭(zhēng)小”的方向選擇大而重的產(chǎn)品，雖然競(jìng)爭(zhēng)是比較小，但因?yàn)樾枰l(fā)海運(yùn)，發(fā)貨周期長(zhǎng)，占?jí)旱馁Y金多，資金周轉(zhuǎn)率很低，也隱形的增加了成本。

對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，要盡可能在剛需的基礎(chǔ)上，選擇小而輕的、發(fā)貨成本不高的、可以快速發(fā)貨的物品，通過(guò)高資金周轉(zhuǎn)率來(lái)降低成本，提高整體利潤(rùn)率。

4、運(yùn)營(yíng)中堅(jiān)持“爆款”模式，以打造爆款作為運(yùn)營(yíng)的核心策略

10個(gè)60分也未必抵得上2個(gè)100分，在運(yùn)營(yíng)上也是如此，即便有10個(gè)銷售平平的產(chǎn)品，也抵不上一兩個(gè)Best Seller爆款產(chǎn)品，只有爆款才能生存，亞馬遜賣家一定要極盡所能的把自己選出來(lái)的產(chǎn)品推到盡可能熱銷的位置。

在精細(xì)化選擇剛需產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，在運(yùn)營(yíng)中對(duì)自己選擇的產(chǎn)品抱著一定要成爆款的目標(biāo)，努力打造，一旦自己店鋪里出現(xiàn)幾款爆款產(chǎn)品，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，整體操作的難度會(huì)大大降低，庫(kù)存壓力減小，盈利也會(huì)大大提升。爆款模式帶來(lái)的不僅僅是銷量的增加，同時(shí)也會(huì)大大降低我們的運(yùn)營(yíng)成本，提高我們的利潤(rùn)率。所以，在亞馬遜運(yùn)營(yíng)上，爆款模式必不可少。（來(lái)源：跨境電商贏商薈）

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