趁“疫”打劫,對趁疫打劫零容忍-ESG跨境

趁“疫”打劫,對趁疫打劫零容忍

趁疫情打劫

在疫情期間，亞馬遜上的價格欺詐正在成為一個主要問題，該公司在早些時候的一份聲明中表示，它不會容忍這種行為。在這份聲明中，亞馬遜承諾積極消除這種現(xiàn)象，并提供優(yōu)惠待遇，這符合亞馬遜的公平價格政策。

據(jù)報(bào)道，數(shù)以千計(jì)的美國站賣家的賬戶因利用當(dāng)前的危機(jī)而被凍結(jié)。但即便如此，論壇上的賣家似乎也很困惑。他們所說的過高的價格或運(yùn)費(fèi)是什么意思是什么原因?qū)е聛嗰R遜賬號被凍結(jié)

更令人擔(dān)憂的是，一些賣家試圖通過指出價格欺詐的法律來為這種做法辯護(hù)。不用說，它們是為了應(yīng)對最糟糕的價格欺詐行為而制定的:在發(fā)生疫情的情況下，必需品的價格過高。

但亞馬遜的立場很明確。即使從法律角度來看，一項(xiàng)定價政策沒有任何問題，但它仍可能成為抬高價格的一個理由。要了解風(fēng)險，避免凍結(jié)你的亞馬遜賬戶，可以參考以下提示。

亞馬遜哄抬價格凍結(jié)賬戶的5個事實(shí)

1.它已經(jīng)存在很多年了，亞馬遜的規(guī)則也是如此。疫情的爆發(fā)只是亞馬遜不得不加強(qiáng)控制的眾多危機(jī)之一。

2.不僅限于必需品。緊急狀態(tài)法和亞馬遜政策是兩回事。亞馬遜的政策覆蓋其平臺上銷售的所有商品；

3.它超越了法律基準(zhǔn)。舉個例子，如果賣家位于加州，即使只漲價不到10%，也不代表他的亞馬遜賬戶不會被凍結(jié)。

4.可能會接踵而至。在黃金日之前的幾個月，如復(fù)活節(jié)、寒假等。，亞馬遜加強(qiáng)了賬戶審核和政策違規(guī)檢查。

5.可能是空穴來風(fēng)。有時候是因?yàn)闄C(jī)器人標(biāo)價，有時候是客戶投訴。過多的決定可能會讓好賣家失望。但這正是亞馬遜所要求的:證明你沒有故意違規(guī)。

3亞馬遜反對價格欺詐的政策

在美國，亞馬遜不能執(zhí)行個別州的法律。但它可以與執(zhí)法機(jī)構(gòu)合作，將價格欺詐繩之以法。取決于犯罪的性質(zhì)(重罪、輕罪、民事侵權(quán)等)。)，刑罰由罰款1，000元至監(jiān)禁10年不等。

但是，不能因?yàn)閬嗰R遜的價格欺詐不完全在法律的范圍內(nèi)，就代表你就脫離困境了。要贏得亞馬遜的青睞，你必須遵循以下三條規(guī)則:

1.亞馬遜的公平價格政策(不要設(shè)定誤導(dǎo)或不合理的高價)；

2.最低和最高價格驗(yàn)證(價格不能超過最新價格的6倍)；

3.賣家的行為準(zhǔn)則(不要操縱賣家或買家的銷售體驗(yàn))。

雖然上述政策可能很模糊，但它們防止了不誠實(shí)的賣家試圖找到漏洞。規(guī)則就是規(guī)則。因此，在這樣一個時刻，當(dāng)購買廉價產(chǎn)品和快速運(yùn)輸服務(wù)是一個挑戰(zhàn)時，記住以下10個簡單的規(guī)則是很重要的:

●不要夸大建議零售價，讓你的報(bào)價看起來很便宜；

●不要把價格提高到最新售價的6倍(或超過200美元)；

●產(chǎn)品組合中銷售的產(chǎn)品價格不得高于單一銷售價格；

●不要增加運(yùn)費(fèi)(比如國內(nèi)運(yùn)費(fèi)高于商品)

●不要把價格降到傭金水平以下來抵消高昂的運(yùn)費(fèi)；

●確認(rèn)訂單后，不要提高要價(含運(yùn)費(fèi))；

●不要因?yàn)楦偁帉κ譀]有競爭力或者缺貨而提高價格；

●不要因?yàn)閯e人都在做就漲價；

●不要讓自動重新定價軟件替你決定定價策略；

●不要讓定價軟件亂用定價規(guī)則。

如果你違反了這些規(guī)則，你的亞馬遜賬戶很可能會被凍結(jié)。當(dāng)涉及到哄抬價格和暫停銷售時，你的抱怨必須無懈可擊。

這些規(guī)則也適用于缺貨或不活躍的列表，甚至是休假模式的帳戶。

如果您認(rèn)為您的帳戶可能會因定價過高而被暫停，請首先檢查account 健康狀態(tài)儀表板中的“產(chǎn)品政策合規(guī)性”部分。此處會顯示違反刊登規(guī)定的情況，其中可能包括買家對違反銷售政策的舉報(bào)。

請記住，如果您違反了銷售政策，您可能會被停職，而不會收到報(bào)告。如果亞馬遜認(rèn)為你的行為不公平，并試圖操縱系統(tǒng)，你的違規(guī)行為可能會從違反公平定價升級為違反賣家的行為準(zhǔn)則。

摘要

價格欺詐導(dǎo)致的暫停銷售是亞馬遜賣家經(jīng)歷的一部分，而且一直如此。但隨著疫情隔離的發(fā)展，如果不遵守規(guī)則，亞馬遜賬號被凍結(jié)的風(fēng)險會更大。

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