App出海必須掌握的ASO技巧,aso運(yùn)營(yíng)思路-ESG跨境

App出海必須掌握的ASO技巧,aso運(yùn)營(yíng)思路

App出海必須掌握的ASO技巧

對(duì)于出海推廣的App而言，目前在推廣上主要是以買量為主，包括應(yīng)用商店方面。也就是說海外的推廣方式相對(duì)國(guó)內(nèi)來說更為有限。

實(shí)際上，除了買量外，由應(yīng)用商店搜索和榜單帶來的流量是不可忽視的。要想通過應(yīng)用商店獲取最大限度的流量，除了要被搜索用戶看到，榜單排名也要靠前。今天我們重點(diǎn)說一下蘋果應(yīng)用商店的榜單優(yōu)化原理。

以美國(guó)區(qū)為例，App Store的ASO操作原理和中國(guó)區(qū)是一樣的。

榜單即App Store所有排行榜的總稱。目前App Store中，「Apps」榜包含商務(wù)、工具、社交、旅游等23個(gè)分類，「游戲」榜包含動(dòng)作游戲、冒險(xiǎn)游戲、街機(jī)游戲等16個(gè)分類。

而今天要講的榜單優(yōu)化是針對(duì)免費(fèi)榜和付費(fèi)榜而言。在IOS 11版本前，App Store包含免費(fèi)榜、付費(fèi)榜和暢銷榜。之后，改為「Games」和「Apps」，付費(fèi)榜和免費(fèi)榜嵌在這兩部分內(nèi)，暢銷榜被取消。

在最新版本iOS12中，在「Games」和「Apps」菜單中付費(fèi)榜和免費(fèi)榜展示前三位App。Games和Apps的付費(fèi)榜和免費(fèi)榜展示大概在前200名App。

說明App Store中榜單展示的數(shù)量是有限且集中的。App想出現(xiàn)在榜單且排名靠前，就需要榜單優(yōu)化。榜單優(yōu)化是App通過榜單獲取展示量的一種優(yōu)化方式，比較適合那種品牌度高或者預(yù)算高的App。

那么，榜單優(yōu)化該怎么做？

榜單排名受哪些因素的影響？

榜單優(yōu)化即一段時(shí)間內(nèi)大量下載達(dá)到提升榜單排名的效果，從而獲取更好的榜單展示位置的行為。提升榜單排名，要注意哪些因素呢？

1、總榜排名

「總榜」即App Store的總榜，包括付費(fèi)榜和免費(fèi)榜。蘋果對(duì)App的排名有自己的一套算法，但到現(xiàn)在也不為人知。根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)影響榜單排名的主要因素是下載量，其次是用戶評(píng)論、活躍用戶和其他因素。

①下載量

實(shí)際上，下載量越高，產(chǎn)品排名越高，就像升學(xué)考試一樣，你分?jǐn)?shù)越高排名越靠前。下載量越高說明用戶喜歡，是好產(chǎn)品，所以App Store將其排名靠前進(jìn)行曝光自然也會(huì)情理之中。

增加下載量是榜單優(yōu)化最重要的方式，可以通過營(yíng)銷活動(dòng)造勢(shì)吸引用戶下載，或者購(gòu)買積分墻的真實(shí)用戶下載。

如波波之前的一篇關(guān)于分析「雞你太美」App的文章，就提到了該App通過蹭蔡徐坤打籃球被網(wǎng)友吐槽的熱點(diǎn)，修改了產(chǎn)品名稱和icon，利用B站生態(tài)，在不買量的情況下，通過下載量的激增達(dá)到的高榜位。

②用戶評(píng)論

用戶評(píng)論包含評(píng)論數(shù)量和評(píng)論星級(jí)。想拉升評(píng)論，可以通過引導(dǎo)用戶評(píng)論、買評(píng)論和換評(píng)論三種方式實(shí)現(xiàn)。

·引導(dǎo)用戶評(píng)論

有時(shí)候，我們打開一App，就收到彈窗要求寫評(píng)論。通常我們會(huì)無視。有的是在關(guān)閉App時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，但是仍然會(huì)被無視。其實(shí)，能給App寫評(píng)論的只有兩種用戶，一是體驗(yàn)特別好的用戶，另一種是體驗(yàn)特別差的用戶。所以提升產(chǎn)品質(zhì)量引導(dǎo)用戶評(píng)論才是關(guān)鍵。

·買評(píng)論

買評(píng)論，是蘋果這邊重力打擊的。如果被發(fā)現(xiàn)就會(huì)被清榜或者下架。所以買評(píng)論還是注意一下。不過，現(xiàn)在買評(píng)論是真人刷。就是有ASO優(yōu)化師自己寫原創(chuàng)，篇幅都比較長(zhǎng)，可以體現(xiàn)評(píng)論的真實(shí)性。最好在評(píng)論里突出產(chǎn)品的亮點(diǎn)吸引用戶下載。

·換評(píng)論

換評(píng)論就是加好多App推廣群、CP群、游戲群、ASO群等等，群發(fā)消息找App換評(píng)論。

③活躍用戶

App Store除了根據(jù)下載量高低進(jìn)行排名外，另一個(gè)重要因素就是用戶活躍度，這也是蘋果出于自身生態(tài)健康發(fā)展的考慮?；钴S用戶多也就代表著產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。就像短視頻App抖音，每天日活過億，排名自然居高不下。

2、分類排名

分類排名同樣主要由下載量決定。產(chǎn)品上線或更新是可以自主選擇分類的，選對(duì)一個(gè)即貼近自家產(chǎn)品的又競(jìng)爭(zhēng)不是那么激烈的類別，會(huì)賺到很多哦。

比如說一個(gè)團(tuán)購(gòu)的App，即可歸屬于生活類，也可歸屬于美食佳飲類，還也可歸屬于購(gòu)物類。接下來就該研究下三個(gè)分類下的競(jìng)爭(zhēng)情況。同樣下載量在三類下的排名是怎樣的。最后，選擇一個(gè)合適的分類，給與產(chǎn)品最大程度的曝光，實(shí)現(xiàn)下載利益最大化。

榜單排名優(yōu)化規(guī)律

通過第三方ASO數(shù)據(jù)平臺(tái)榜單更新時(shí)間的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)榜單更新時(shí)間并不固定，兩次榜單更新時(shí)間間隔短則2小時(shí)，長(zhǎng)則6小時(shí)。如圖。

從圖中可以看出，榜單排名每天更新37次，每次更新時(shí)間間隔是26小時(shí)。此外，我們也可以看出，付費(fèi)榜和免費(fèi)榜的更新時(shí)間絕大部分吻合。

注：以上榜單排名更新頻率并不是固定的，蘋果也會(huì)因?yàn)樽陨硭惴ǖ恼{(diào)整改變更新頻率。但大部分是以上那種情況。

榜單排名優(yōu)化主要有哪幾種方式？

第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示，目前App Store上架產(chǎn)品達(dá)兩百萬款，而用戶能夠看到是極少數(shù)。一款產(chǎn)品如果想從百萬款產(chǎn)品中獲得曝光，有兩種方式：一是通過關(guān)鍵詞搜索，二是榜單優(yōu)化。

關(guān)鍵詞搜索提高轉(zhuǎn)化率，請(qǐng)參看《這樣做關(guān)鍵詞覆蓋，ASO就已經(jīng)成功了50%》。下面我們來看一下榜單優(yōu)化提升排名的主要方式。

1、積分墻

利用積分墻優(yōu)化免費(fèi)榜單是通過下載來提升榜單排名的。目前，積分墻是成本最低效果最好的一種優(yōu)化方式。但是具體什么時(shí)間投放、投放多少量級(jí)還需要長(zhǎng)期實(shí)驗(yàn)和觀察。

我家優(yōu)化師通過不斷摸索有了自己的一套打榜方案，但這也不是以不變應(yīng)萬變的，還是得根據(jù)具體情況進(jìn)行投放打榜。

2、通過更換App類別優(yōu)化榜單

前面講到，選擇一個(gè)合適的分類，也會(huì)帶來產(chǎn)品排名的變化。開發(fā)者在上線或更新App時(shí)，都可以自主選擇App分類，然后在選擇更為合適的榜單類型，對(duì)提升分類榜單排名也是大有裨益的。

比如，付費(fèi)和免費(fèi)之間的轉(zhuǎn)換。限時(shí)免費(fèi)，可以在短期內(nèi)迅速吸引用戶試用，同時(shí)有助于用戶的下載等。

3、通過策劃活動(dòng)優(yōu)化榜單

大多情況下，產(chǎn)品上線或者新功能推出，可以通過策劃活動(dòng)進(jìn)行品宣活動(dòng)，然后撰寫新聞稿或軟文，利用信息流（微信公眾號(hào)、朋友圈、粉絲通），投放媒體資源、明星或者網(wǎng)紅kol代言。

以線上+線下聯(lián)動(dòng)的方式吸引用戶下載，達(dá)到榜單排名上升的效果。如：游戲App「山海異聞錄」投放趨勢(shì)如下：

排名變化如下：

從上圖可以看出，自該App投放媒體資源之后，排名有了很大的上升。

榜單優(yōu)化過程拆解

1.預(yù)熱期。在打榜的13天，可以通過優(yōu)化關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中的排名，同樣可以相應(yīng)的提高產(chǎn)品在榜單中的排名。畢竟關(guān)鍵詞搜索排名靠前，轉(zhuǎn)化率也相對(duì)會(huì)高。下載量高，榜單排名就會(huì)提升。

2.沖榜期。打榜的23天，就可以投放大量積分墻量級(jí)，全力高榜位拉升。

3.維護(hù)期。維護(hù)期通常在7天3個(gè)月。當(dāng)App榜單排名達(dá)到靠前的位置時(shí)，就沒有必要投很大量的量級(jí)，而是選擇最佳性價(jià)比的量級(jí)維護(hù)已有的排名。

4.在榜期。持續(xù)性的榜位拉升。

注：在整個(gè)沖榜的過程中都伴隨著關(guān)鍵詞優(yōu)化。實(shí)際上，關(guān)鍵詞優(yōu)化和榜單的關(guān)系是相互的，關(guān)鍵詞優(yōu)化量變到質(zhì)變，榜位提升，而榜單排名的拉升也會(huì)帶動(dòng)關(guān)鍵詞覆蓋。

蘋果賬號(hào)對(duì)ASO算法詳解

之前，操作ASO主要是通過「搜索關(guān)鍵詞＋展示頁(yè)點(diǎn)擊」就能達(dá)到預(yù)期效果。

后來蘋果改變了算法，單純的「搜索＋展示頁(yè)點(diǎn)擊」不會(huì)產(chǎn)生效果，目前，主要采用的的ASO操作方式是「搜索關(guān)鍵詞＋展示頁(yè)點(diǎn)擊＋下載」，這種操作方式在蘋果后臺(tái)可以監(jiān)測(cè)到下載數(shù)據(jù)，進(jìn)而可以進(jìn)行榜單優(yōu)化。

無論是前者算法還是后者算法，白號(hào)和有權(quán)重賬號(hào)都是有效果的，一個(gè)有權(quán)重賬號(hào)大概能相當(dāng)36個(gè)白號(hào)的效果。

結(jié)語

榜單對(duì)于App來說是重要的展示位。能夠登上榜單的App都可以獲得足夠的曝光。但是榜位是有限的，想在200多萬款A(yù)pp中脫穎而出，除了自身產(chǎn)品過硬之外，還要做好榜單優(yōu)化。而榜單優(yōu)化效果最好的當(dāng)屬積分墻。

目前，美國(guó)區(qū)ASO團(tuán)隊(duì)還不多，很多領(lǐng)域處于無競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，所以紅利是真真正正的存在的。

出海App無論是在自身元數(shù)據(jù)優(yōu)化方面還是在積分墻投放方面，只要做了都會(huì)收獲海量用戶。我們愛盈利也在積極探索美國(guó)ASO生態(tài)，希望幫助CP們以最少的預(yù)算達(dá)到最好的增長(zhǎng)效果。

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