亞馬遜上的邀評(píng)誤區(qū)及買家留評(píng)心理-ESG跨境

亞馬遜收視率低是很正常的事情，但是收視率太高就不正常了。賣家可以采取哪些技巧安全提高審核率？

1。賣方邀請(qǐng)的錯(cuò)誤

1)只想走捷徑

很多賣家都很渴望評(píng)論，所以會(huì)想各種辦法盲目邀請(qǐng)?jiān)u論。最后，邀請(qǐng)的評(píng)論很可能是差評(píng)，甚至可能導(dǎo)致評(píng)論不實(shí)，店鋪關(guān)閉。

2)使用不安全的第三方軟件

很多人選擇使用第三方評(píng)測(cè)軟件。雖然會(huì)起到暫時(shí)的作用，但是亞馬遜的運(yùn)營(yíng)是長(zhǎng)期的。這不是真正的邀請(qǐng)和評(píng)論，會(huì)導(dǎo)致日后漫長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)道路上埋下隱患。畢竟亞馬遜最擅長(zhǎng)秋后算賬。

3)濫用感謝卡和售后卡

這種邀請(qǐng)是赤裸裸的，一旦被亞馬遜查了，肯定就完了。

2。買家留下評(píng)論是什么心理

1)滿意

亞馬遜的評(píng)論率很低。為什么？這是買家的心理決定的。如果買家買了賣家的產(chǎn)品，覺(jué)得符合預(yù)期效果，買家會(huì)覺(jué)得很滿意。這樣，即使訂單完成，買家通常也不會(huì)留下評(píng)論。

2)感到不滿意

當(dāng)買家有不好的購(gòu)物體驗(yàn)，比如賣家商品損壞，尺寸不對(duì)，款式不對(duì)，發(fā)貨速度過(guò)慢，恭喜賣家。買家會(huì)給賣家留下三星以下的差評(píng)。

3)非常滿意。

當(dāng)賣家的產(chǎn)品完全超出買家的預(yù)期，他一定會(huì)給賣家一個(gè)好的評(píng)價(jià)，甚至是照片或者視頻。

比如賣家的產(chǎn)品只要30美元，而且賣家的質(zhì)量比買家之前60美元的產(chǎn)品要好。在這一點(diǎn)上，已經(jīng)超出了買家的預(yù)期，買家會(huì)覺(jué)得很滿意，給賣家一個(gè)大大的贊！

以上是邀請(qǐng)?jiān)u論的誤區(qū)和買家在亞馬遜上留下評(píng)論分享給賣家的心理。希望對(duì)亞馬遜賣家有幫助。憑借專業(yè)周到的服務(wù)，國(guó)際公司不斷讓用戶安心、放心地開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶以更高效的方式將優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)帶到全球市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營(yíng)。

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