亞馬遜如何聯(lián)系賣家？怎么操作？-ESG跨境

亞馬遜是，也是很多人購(gòu)買外國(guó)商品經(jīng)常使用的渠道，在電商購(gòu)物中心經(jīng)常會(huì)有一些問題，需要聯(lián)系賣家處理或者解答。有些買家在咨詢賣家的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)找不到亞馬遜賣家的聯(lián)系方式。那么亞馬遜如何聯(lián)系賣家？

跨越多個(gè)國(guó)家和地域，語(yǔ)言和習(xí)慣都有比較大的差異，因此賣家和買家之間的溝通并不像淘寶那樣方面，沒有旺旺那樣的即時(shí)溝通工具。想要聯(lián)系亞馬遜賣家可以通過下面的方法進(jìn)行操作：

1、進(jìn)入亞馬遜官方網(wǎng)站，下拉到最低端點(diǎn)擊幫助中心。

2、然后我們?cè)趲椭行?，點(diǎn)擊選擇需要其他幫助—聯(lián)系我們。

3、我們登錄自己的賬號(hào)后，根據(jù)自己有問題的訂單，然后描述下自己的問題，拿出輔助的材料，越具體越好。

4、然后可以選擇接聽亞馬遜電話或者聯(lián)系在線客服。

5、需要亞馬遜來電，點(diǎn)擊亞馬遜來電，在新的頁(yè)面留下自己的手機(jī)號(hào)碼，然后等待商家看到后，打電話聯(lián)系你。

6、想要在線聊天的話，點(diǎn)擊在線聊天，在新的窗口輸入自己的問題，然后開始聊天。

除了這種方法，還可以在亞馬遜平臺(tái)找到賣家的聯(lián)系方式，按照以下的步驟就可以找到賣家的聯(lián)系方式。

1、進(jìn)入亞馬遜商品列表，選擇入駐賣家銷售的商品。

2、若您在商品詳情頁(yè)面中看到賣家配送，這說明此商品由入駐賣家銷售。

3、點(diǎn)擊入駐賣家名稱，即可看到這個(gè)入駐賣家的詳細(xì)信息，在頁(yè)面下方右下角可看到入駐賣家的聯(lián)系方式。

以上就是關(guān)于亞馬遜聯(lián)系賣家的方法介紹，在聯(lián)系賣家的時(shí)候，最好準(zhǔn)備一些證明材料，才能將問題說明清楚，畢竟與賣家是跨國(guó)家和語(yǔ)言的交流，沒有材料的話，很難將問題說清楚。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。