突發(fā)!老賬號(hào)也要視頻驗(yàn)證，未完成或被封號(hào)-ESG跨境

近期陸續(xù)有許多賣家反映自己遇到了視頻審核驗(yàn)證的郵件，而且在驗(yàn)證的過(guò)程中要出示身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，驗(yàn)證難度比以前加大了許多，并且還是運(yùn)營(yíng)了許久的老賬號(hào)!

早在去年4月份，亞馬遜就已經(jīng)采取視頻驗(yàn)證的方式對(duì)賣家身份進(jìn)行審核，但當(dāng)時(shí)僅針對(duì)新注冊(cè)的賣家。如今老賬號(hào)也收到通知，引發(fā)許多賣家的擔(dān)憂。

根據(jù)小編了解，這些賬號(hào)并不是新下的賬號(hào)，而是有一定積累的老賬號(hào)了?！霸S多老賬號(hào)都有遇到了這種情況，這很有可能是直接購(gòu)買的賬號(hào)，服務(wù)商當(dāng)時(shí)直接跳過(guò)明信片或視頻驗(yàn)證，但新一波亞馬遜大規(guī)模合規(guī)性掃蕩下一同遭殃。

據(jù)賣家提供的郵件，關(guān)于視頻驗(yàn)證亞馬遜是這樣說(shuō)的：

為保護(hù)賬戶安全，我們要求您進(jìn)行賣家身份驗(yàn)證以便在亞馬遜上繼續(xù)銷售。您需要與我們的工作人員預(yù)約進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻通話，并在視頻通話期間出示您的身份證件原件和公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件(如適用)。

請(qǐng)點(diǎn)擊以下鏈接并選擇您希望進(jìn)行視頻通話的日期和時(shí)間完成預(yù)約，您最多可選擇3個(gè)時(shí)段，視頻通話預(yù)計(jì)用時(shí)20分鐘。請(qǐng)?jiān)谑盏酱肃]件的7天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約，否則將導(dǎo)致身份審核失敗，您的賣家賬戶將無(wú)法在亞馬遜進(jìn)行銷售。

我們不難發(fā)現(xiàn)，亞馬遜對(duì)賣家的要求也越來(lái)越嚴(yán)格，此番的舉動(dòng)，主要還是通過(guò)核實(shí)賣家用戶真實(shí)身份，打擊亞馬遜賣家的欺詐行為。

那么對(duì)于視頻驗(yàn)證，又有哪些要注意的呢?

1、賣家需要與亞馬遜的工作人員預(yù)約進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻通話，并在視頻通話期間出示自己的身份證件原件和公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件(如適用);

2、視頻通話的日期和時(shí)間最多可選擇3個(gè)時(shí)段;

3、視頻通話用時(shí)預(yù)計(jì)20分鐘;

賣家需在收到郵件的7天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約，否則將導(dǎo)致身份審核失敗，無(wú)法繼續(xù)在亞馬遜上進(jìn)行銷售。

賣家需準(zhǔn)備視頻驗(yàn)證的材料

1、中國(guó)公民身份證或護(hù)照原件。

如果不是企業(yè)法人代表：請(qǐng)安排公司法人代表通過(guò)視頻會(huì)議完成身份驗(yàn)證，或者確保你已得到企業(yè)授權(quán)，可以攜帶法人代表的身份證件原件和營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件赴約完成身份驗(yàn)證。

亞馬遜視頻驗(yàn)證預(yù)約和確認(rèn)流程

步驟1：在收到亞馬遜視頻驗(yàn)證郵件后，賣家需要按要求預(yù)約一個(gè)時(shí)間進(jìn)行視頻驗(yàn)證;

步驟2：預(yù)約時(shí)間建議選擇中文，預(yù)約好后，注意留意郵箱是否收到視頻驗(yàn)證操作指導(dǎo)郵件;

步驟3：根據(jù)郵件中提供的操作指導(dǎo)在手機(jī)或電腦下載AmazonChime軟件，也可以用網(wǎng)頁(yè)版。打開(kāi)該軟件或進(jìn)入對(duì)應(yīng)網(wǎng)頁(yè)版網(wǎng)站輸入郵件中提供的會(huì)議編號(hào)，準(zhǔn)備好相關(guān)資料完成驗(yàn)證即可。

亞馬遜視頻驗(yàn)證過(guò)程和注意事項(xiàng)

1、驗(yàn)證身份證，對(duì)著攝像頭給對(duì)方看身份證正反面;

2、驗(yàn)證營(yíng)業(yè)執(zhí)照，對(duì)著攝像頭看營(yíng)業(yè)執(zhí)照上下左右正反面。

請(qǐng)注意：必須要法人或者授權(quán)的代表進(jìn)行，視頻過(guò)程中對(duì)方會(huì)拍照截屏，并驗(yàn)證你的賬號(hào)信息是否與后臺(tái)信息一致，不會(huì)直接告訴你視頻驗(yàn)證結(jié)果。

*以上部分信息來(lái)源：知無(wú)不言

賬號(hào)資料真實(shí)的賣家，視頻驗(yàn)證只需準(zhǔn)備相關(guān)資料與亞馬遜工作人員進(jìn)行視頻通話即可，但如果你的賬號(hào)存在非本人注冊(cè)或者多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的情況，可能就麻煩多了。

而對(duì)于這部分非法人賣家賬號(hào)的視頻認(rèn)證，市面上已經(jīng)有服務(wù)商推出相關(guān)服務(wù)：

此類服務(wù)是否真的有效，目前仍有待觀望，我們也將及時(shí)為大家關(guān)注事態(tài)動(dòng)向!

(來(lái)源：公眾號(hào)吉特申訴)

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