亞馬遜上賣化妝品銷售政策是什么？包括哪些？-ESG跨境

亞馬遜上的店鋪競爭是非常激烈的，很多類目的商家非常多，所以做這些類目之前一定要有自己的銷售策略，了解亞馬遜平臺對于類目的政策是怎樣的可以更好的開店，那么化妝品的銷售政策是怎樣的。

亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)保護政策：

亞馬遜不允許發(fā)布侵犯品牌或其他權(quán)利所有者的知識產(chǎn)權(quán)的商品。亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)政策主要涵蓋對版權(quán)，專利權(quán)以及商標權(quán)的保護。亞馬遜非常重視知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，即使賣家在不知情的情況下侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，仍然會采取措施，賣家賬戶可能會收到警告或被暫停。

當賣家的商品收到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報，亞馬遜會在核實舉報信息之后采取相應(yīng)措施，可能導致商品下架，賬戶暫停。擁有品牌商標的賣家只要提交過品牌審核，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)品牌被侵權(quán)了平臺也會迅速進行處理以保障賣家的權(quán)益。

亞馬遜平臺政策紅線：

1、站內(nèi)信違規(guī)

由于亞馬遜不希望自己的顧客和賣家之間產(chǎn)生過于緊密的聯(lián)系，所以作為亞馬遜賣家，出現(xiàn)了問題和顧客溝通的方式是通過亞馬遜的站內(nèi)工具：站內(nèi)信。

但是站內(nèi)信不是賣家隨意發(fā)揮的場所，站內(nèi)信的發(fā)送有嚴格的內(nèi)容限制。亞馬遜只在特定的問題上，才允許賣家與買家進行站內(nèi)信的交流。站內(nèi)信發(fā)送的規(guī)則，首先就是不能包含任何的產(chǎn)品鏈接，這點一定要切記。

2、將amazon的客戶轉(zhuǎn)移到其他地方

有很多賣家在產(chǎn)品的包裝內(nèi)，會放上一些客服小卡片。在這些卡片上，除了一些使用說明，可能還會附帶一些索評的話語，我們稱這些卡片為索評卡或客服卡，在淘寶上也有大量的提供類似產(chǎn)品的賣家。

賣家在書寫索評卡的內(nèi)容時，一定要記住，不要將其他平臺或地址的產(chǎn)品鏈接放在卡片上。也就是說，不要試圖將亞馬遜的客戶，引導到別的地方去。

3、同個人持有多個賬戶

亞馬遜在同一個站點不允許賣家持有多個賬戶，這是眾所周知的規(guī)則，想在同一個站點持有多個賣家賬戶的賣家，一定要做好各個賬戶之間的防關(guān)聯(lián)處理。

4、評論造假

review造假，是個老生常談的話題，也是個每天都在發(fā)生的話題，亞馬遜對review是有明確的規(guī)則限定的。還要注意一個留評率的問題，留評率過高，也會引起亞馬遜系統(tǒng)的警惕。

5、類目不匹配

這點主要是指賣家在上傳產(chǎn)品的過程中，故意將產(chǎn)品放置到其他的不相關(guān)的類目中。

這種行為的動機很多?？赡苁菫榱颂颖茉瓉眍惸康膶徍?。也可能是為了選擇一個競爭較小的類目，從而較容易的霸占bestseller標志。

不過這種行為的處罰力度一般較低，大部分僅僅只是被強制放回原來的類目中，但是如果你多次出現(xiàn)類似的情形，也是會有很高的閉店風險。

6、強制合并不合規(guī)變體

亞馬遜對于變體政策，有明確的規(guī)定，不符合變體政策的產(chǎn)品，是不能設(shè)置變體的，亞馬遜在每年都會發(fā)起幾次大規(guī)模的濫用變體關(guān)店行動，每次都有大批賣家因為變體原因被關(guān)閉店鋪。

亞馬遜平臺上對于化妝品的銷售政策還是比較嚴格的，畢竟化妝品對于身體健康的要求是很高的，如果化妝品中含有有害成分的話，平臺就有不可推卸的責任，所以亞馬遜對于這方面的監(jiān)管是很嚴格的。

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