市場實況|翻新機在法國賣，香！當(dāng)然，你需要注意...-ESG跨境

全球主要地區(qū)和國家翻新智能機成交量YOY(數(shù)據(jù)來源：Counterpoint)

新冠疫情的蔓延，在一定程度上影響著翻新市場的發(fā)展。2020年，全球翻新智能機市場總額相較2019年，下降了9%，但成交量卻上升了4%。

可以認為，消費者對翻新智能機的價格要求，呈現(xiàn)走低的趨勢，但是消費需求卻在增長。

圖中也可以看到，我國在全球二手市場中成交量最高。但由于前幾年市場亂象叢生，翻新機賣家在中國的生意并不好做。

7月7日，國家發(fā)改委發(fā)布，《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，第二大要點提到：“將規(guī)范發(fā)展二手商品市場”。

相信在這一國策的驅(qū)動下，國內(nèi)翻新機行業(yè)的產(chǎn)能和規(guī)范度，會得到質(zhì)的提高。

而這一發(fā)展的結(jié)果，不僅將受惠于本土翻新市場，也會給全球翻新市場，帶來更有利的增長。

法國翻新機市場

Rakuten

在法國，商品所承擔(dān)的社會責(zé)任、環(huán)境友好度，早已是一部分消費者考慮的重要因素之一。

少消費，更好的消費

法國的消費者調(diào)查顯示，三分之一的法國消費者，已經(jīng)買過翻新或二手產(chǎn)品。甚至2021年，三分之二的法國人，會選擇購買二手翻新產(chǎn)品。

翻新機的市場份額也隨之不斷上升：2017年，法國每年售出超過2000萬部智能手機，其中200萬部為翻新手機，翻新手機占手機市場的10%，截止2020年11月，這一數(shù)字上漲到三分之一。

智能電子設(shè)備日趨復(fù)雜，價格已達到歷史新高，消費者正在轉(zhuǎn)向價格更低的解決方案。

與二手產(chǎn)品不同，翻新機外觀與新品并無二致，而售價更低，并且可享受和新品同樣的保修服務(wù)。

因此，在選購電子設(shè)備，甚至部分家電時，翻新產(chǎn)品成為越來越多消費者的選擇。

面對日益上漲的消費需求，法國樂天，作為法國消費者最信賴的，翻新電子產(chǎn)品銷售平臺之一：通過對翻新產(chǎn)品的品質(zhì)等級做清楚的劃分，讓消費更透明，更可靠。

最佳狀態(tài)：

設(shè)備前后面，沒有任何使用痕跡

配有和機型匹配的全新配件(充電線和耳機)

外觀和原機相比，沒有缺陷

設(shè)備100%通過測試檢驗，可以流暢使用

電量至少在原裝電池的80%

優(yōu)質(zhì)狀態(tài)：

設(shè)備有輕微刮痕，肉眼較難識別

屏幕沒有使用痕跡

配有和機型匹配的全新配件(充電線和耳機)

外觀和原機相比，沒有缺陷

設(shè)備100%通過測試檢驗，可以流暢使用

電量至少在原裝電池的80%

優(yōu)良狀態(tài)：

設(shè)備有20cm內(nèi)能看清的輕微刮痕

屏幕沒有使用痕跡

配有和機型匹配的全新配件(充電線和耳機)

外觀和原機相比，沒有缺陷

設(shè)備100%通過測試檢驗，可以流暢使用

電量至少在原裝電池的80%

可用狀態(tài)：

設(shè)備有能看清的刮痕

屏幕也可能存在，點亮后看不到的細微刮痕

配有和機型匹配的全新配件(充電線和耳機)

設(shè)備100%通過測試檢驗，可以流暢使用

電量至少在原裝電池的80%

與此同時，翻新市場的快速發(fā)展，引起了法國政府的重視與支持。

2020年10月，法國生態(tài)轉(zhuǎn)型部部長等，國家領(lǐng)導(dǎo)人，主持了“數(shù)字與環(huán)境”會議，肯定了翻新行業(yè)的蓬勃發(fā)展, 并表示將繼續(xù)支持相關(guān)參與者。

并借此機會，與法蘭西復(fù)興計劃(France Relance)，反浪費法(Loi anti-gaspillage)一起，重展政府實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的雄心。

法國政府的政策鼓勵，也會進一步帶動消費端到供應(yīng)端的發(fā)展，跨境賣家也將感受到更多的國際影響。

翻新市場的未來

Rakuten

翻新市場規(guī)模會繼續(xù)擴大嗎?

答案似乎是肯定的。德勤(Deloitte)近期針對翻新智能手機市場的一份調(diào)查報告指出，美國和歐洲是交易量最高的地區(qū)，非洲和東南亞國家是交易增長最快的市場。

樂天在美國，日本和歐洲做的消費者調(diào)查，也有類似的結(jié)論。并且Z世代和Y世代的人群，對購買可持續(xù)發(fā)展、環(huán)保，或能增加產(chǎn)品使用壽命的消費，興趣，普遍高于全體受調(diào)者的平均水平。

翻新市場的產(chǎn)品，不僅限于智能手機。綠色環(huán)保，價格占優(yōu)的翻新電子設(shè)備(平板，電腦，家用電器等)，在疫情開始以來，都越來越受到消費者的歡迎。

根據(jù)法國Remade Group董事馬修米耶(Mathieu Millet)提供的信息，全球翻新市場估計超過500億歐元，其中220億歐元主要與智能手機有關(guān)。

中國的翻新機產(chǎn)業(yè)參與者，面對國內(nèi)和國際市場的增長，社會環(huán)境的變化，將在該產(chǎn)業(yè)鏈中起到非常關(guān)鍵和重要的作用。

這個競爭也將愈發(fā)國際化。

圖片來源：樂天官網(wǎng)

對翻新機賣家，樂天的要求也比較明確：

保證產(chǎn)品的質(zhì)量和狀態(tài)

保修期至少半年

修理加返還的時間，最多30天

當(dāng)然，隨著各位賣家，企業(yè)布局的延伸，如果您能滿足以下條件：

免運費

五天內(nèi)送達

使用Express寄送

30天內(nèi)可退貨

保修期至少一年

如果消費者開啟保修流程，能在5個工作日內(nèi)修好并送回

維修點的國家地區(qū)要在歐洲，最好在法國

那么，您的店鋪，會被授予“翻新機認證賣家”(Reconditionné certifié)稱號：

您會擁有，認證賣家專屬的產(chǎn)品頁面，店鋪裝配Vision'R徽章;

還能獲得平臺支持，擁有更好的曝光

同時，法國樂天，也會贈與顧客，額外一年的保修期(平臺支付賣家維修成本，或由樂天合作的第三方提供維修)，幫助賣家吸引和維護客戶!

你想聽小R講講，其他類目的市場狀況嗎?記得后臺留言哦!

最后，9月平臺的活動日歷，供您參考。

9月平臺活動日歷

Rakuten

9月1日 活動力度最大Mega Peak全場返現(xiàn)最高20%

9月2日 club R 合作伙伴最高返現(xiàn)20% 流量多多

9月1-7日 開學(xué)季活動商品返現(xiàn)10%

9月8日 coupon 滿49減7 滿99減15

9月12日 二手翻新商品coupon 滿49減7

9月15日 Rakuten App上消費滿99減15

9月19日 coupon滿29減5 滿299減30

9月20-26日 “可持續(xù)發(fā)展周 ” 活動商品返點10%

9月22日 翻新產(chǎn)品 滿299減30

9月24-27日 French Days 活動商品返點10%

9月27日 coupon 滿49減7 滿99減15

9月30日 coupon 滿59減10 滿149減20