目前電子商務的發(fā)展趨勢有哪些？（中）-ESG跨境

2015年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達到3.8萬億，較去年同期增長36.2%，仍然維持在較高的增長水平。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年我國社會消費品零售總額達到30.1萬億元，網(wǎng)絡購物在社會消費品零售總額中的占比為12.6%，較2014年提高2%。正處于高速發(fā)展期的電子商務，具有以下幾個發(fā)展趨勢。

趨勢四：物聯(lián)網(wǎng)

隨著各種智能設備的飛速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)近些年來的發(fā)展上了新的臺階。物聯(lián)網(wǎng)是利用局部網(wǎng)絡或互聯(lián)網(wǎng)等通信技術把傳感器、控制器、機器、人員和物等通過新的方式聯(lián)在一起，形成人與物、物與物相聯(lián)，實現(xiàn)信息化、遠程管理控制和智能化的網(wǎng)絡。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的延伸，它包括互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)上所有的資源，兼容互聯(lián)網(wǎng)所有的應用。將移動終端與電子商務相結合的模式，讓消費者可以與商家進行便捷的互動交流，隨時隨地體驗品牌品質(zhì)，傳播分享信息，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)向物聯(lián)網(wǎng)的從容過渡，締造出一種全新的零接觸、高透明、無風險的市場模式。在未來，物聯(lián)網(wǎng)將會是電商發(fā)展的一個新載體。

趨勢五：社交購物

社交購物就是一種集社交與購物于一體的新型網(wǎng)購模式，通過各種SNS工具"曬”出自己所使用的商品和使用體驗，其他看到的人因此而產(chǎn)生購買。社交購物的基礎是社交，即人與人的關系。這種關系可以是親戚、朋友、同事、同學，也可以是有類似經(jīng)歷或相同興趣的人，甚至是你有一定信任感的意見領袖或者曾買過你希望購買的商品的其他顧客。由于某種關聯(lián)打下了信任的基礎，這種信任是影響人們決定購買的重要因素。隨著微博、微信等SNS工具的迅猛發(fā)展，廣大消費者可以在SNS上分享商品和自己的購物經(jīng)驗。大家可以互通有無，將自己的購物體驗與人分享，還可以一起討論時尚潮流，在交流中消費者會獲得最適當?shù)馁徫镞x擇。因為具有基于社交的購物推薦本身就能產(chǎn)生價值，所以社交類購物網(wǎng)站在短時間內(nèi)也迅速發(fā)展。人們也希望聽到親人、朋友以及領袖的意見，作為我們購物的參考。社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡上面更加精準地去為顧客營銷，更個性化地為顧客服務，這會是未來的一種重要電商新形態(tài)。近兩年正飛速發(fā)展的社群電商也因此而發(fā)展迅猛，這也會是未來電商發(fā)展的新趨勢之一。

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