私域流量是結(jié)果，內(nèi)容營(yíng)銷是過程-ESG跨境

菲利普.科特勒在新版的《營(yíng)銷鍋里》  中，提出了數(shù)字內(nèi)容傳播的三個(gè)方式，分別是付費(fèi)媒體，自有媒體和贏得媒體。付費(fèi)媒體主要是廣告，花錢找人做傳播，自有媒體就是利用自有渠道部花錢自己做傳播，贏得媒體主要是用戶的自發(fā)傳播，不花錢被人主動(dòng)做傳播，那么，私域流量對(duì)應(yīng)的就是自媒體。

流量是什么？是內(nèi)容的訪問量，本質(zhì)是用戶的注意力，眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，都在爭(zhēng)奪用戶的注意力，內(nèi)容已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)屬性。用戶+內(nèi)容的社會(huì)化媒體，其實(shí)就是媒體私域流量的模式表現(xiàn)。企業(yè)的私域流量主要來源于自主可控的網(wǎng)站或自有APP，內(nèi)容平臺(tái)的自媒體賬號(hào)，電商平臺(tái)的企業(yè)店鋪，以及社交平臺(tái)的朋友圈和社群，核心都是內(nèi)容。私域流量來源于內(nèi)容，要向目標(biāo)用戶群體創(chuàng)建和分發(fā)有吸引力的，有價(jià)值的內(nèi)容這其實(shí)就是內(nèi)容營(yíng)銷，私域流量是結(jié)果。內(nèi)容營(yíng)銷是打造私域流量的過程，什么是內(nèi)容營(yíng)銷？、

內(nèi)容營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略性的營(yíng)銷方式，專注于創(chuàng)建和分發(fā)有價(jià)值的，相關(guān)且持續(xù)一致的內(nèi)容，以吸引和留住目標(biāo)明確的受眾，并最終推動(dòng)有利可圖的客戶行為。內(nèi)容營(yíng)銷的執(zhí)行動(dòng)作，是創(chuàng)建和分發(fā)內(nèi)容，現(xiàn)在的企業(yè)幾乎都在做，通過自媒體，短視頻和直播等方式來發(fā)布內(nèi)容。但是不是能做好，關(guān)鍵就在于定義的形容詞上，受眾是不是明確定義的？?jī)?nèi)容是不是有價(jià)值，相關(guān)和持續(xù)一致的？行為是不是有利可圖的？

企業(yè)私域流量如何打造，也就是內(nèi)容營(yíng)銷該怎么做?這必須要有完整的邏輯策略，要基于商品價(jià)值和目標(biāo)市場(chǎng)需求的內(nèi)容，來覆蓋消費(fèi)購(gòu)買決策的全過程，用內(nèi)容來構(gòu)建，匹配用戶需求與商品價(jià)值的互動(dòng)場(chǎng)景。簡(jiǎn)單來說，就是內(nèi)容能吸引目標(biāo)消費(fèi)者，能有效的傳遞價(jià)值來匹配需求推動(dòng)購(gòu)買，并且商品能讓客戶消費(fèi)滿意進(jìn)行內(nèi)容分享，在這個(gè)思路下，三個(gè)關(guān)鍵詞：目標(biāo)消費(fèi)者，也就是用戶，商品和內(nèi)容。內(nèi)容的創(chuàng)建和分發(fā)，就要基于這三個(gè)關(guān)鍵詞來展開，如圖所示：

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企業(yè)要基于商品價(jià)值去定位目標(biāo)市場(chǎng)，開發(fā)用戶再匹配需求實(shí)現(xiàn)銷售，讓消費(fèi)內(nèi)容的用戶，成為購(gòu)買商品的客戶，企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容是不是有價(jià)值？核心基礎(chǔ)在于有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，這關(guān)聯(lián)的是企業(yè)資源的產(chǎn)品化，產(chǎn)品的商品化的業(yè)務(wù)過程，企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容是不是有吸引力？關(guān)鍵在于目標(biāo)市場(chǎng)定位，以及內(nèi)容創(chuàng)建和分發(fā)的效果。

企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容是不是持續(xù)一致的？關(guān)鍵在于企業(yè)的價(jià)值與需求匹配假設(shè)是否合理，如果匹配假設(shè)不合理就需要根據(jù)實(shí)際操作不斷的調(diào)整，在穩(wěn)定之后再加強(qiáng)內(nèi)容的創(chuàng)建和分發(fā)。一方面，推動(dòng)用戶和商品的重合面積更大，也就是更多的客戶成交，另一方面，擴(kuò)大內(nèi)容場(chǎng)景的面積，也就是開發(fā)更多的用戶增加產(chǎn)品的軟性價(jià)值，營(yíng)銷和創(chuàng)新是企業(yè)的基本職能，那么所有的營(yíng)銷思維，方式，方法都在營(yíng)銷管理的范疇內(nèi)

私域流量，內(nèi)容營(yíng)銷都是如此，什么是營(yíng)銷管理？營(yíng)銷管理是選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并通過創(chuàng)造，傳遞和傳播卓越顧客價(jià)值，來獲取，維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)。內(nèi)容為王的時(shí)代，內(nèi)容營(yíng)銷就是企業(yè)營(yíng)銷管理落地的有效途徑。我們來看營(yíng)銷管理和內(nèi)容營(yíng)銷定義的拆解分析

要點(diǎn)是一一對(duì)應(yīng)的，目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)應(yīng)明確定義的受眾，創(chuàng)造，傳遞和傳播卓越顧客價(jià)值，對(duì)應(yīng)創(chuàng)建和分發(fā)有價(jià)值，相關(guān)且持續(xù)一致的內(nèi)容，獲取，維持和增加顧客，對(duì)應(yīng)吸引和留住受眾，推動(dòng)有利可圖的客戶行為，藝術(shù)和科學(xué)，對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略性的營(yíng)銷方式

綜上所述，營(yíng)銷管理是企業(yè)的核心系統(tǒng)工程，內(nèi)容營(yíng)銷是營(yíng)銷管理落地的有效途徑。私域流量是內(nèi)容的外部成果表現(xiàn)，內(nèi)容營(yíng)銷，就像是果樹，私域流量就像是花  企業(yè)收獲的不僅僅是花，更是開花之后的果實(shí)，還有果樹本身的成長(zhǎng)，果樹種在哪里？營(yíng)養(yǎng)從哪里來？這就需要土壤，這就是企業(yè)本身的業(yè)務(wù)，這是內(nèi)容營(yíng)銷和私域流量的根本。

關(guān)鍵詞：內(nèi)容營(yíng)銷,流量,營(yíng)銷管理,自媒體,運(yùn)營(yíng),外貿(mào)知識(shí)

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