亞馬遜有客服嗎？怎么聯(lián)系客服？-ESG跨境

亞馬遜的品牌和品類其實(shí)還是挺多的，對(duì)喜歡購(gòu)買海外商品的用戶來(lái)說(shuō)，亞馬遜是個(gè)不錯(cuò)的跨境電商平臺(tái)。那么，亞馬遜有沒(méi)有客服?怎么聯(lián)系客服?

亞馬遜是有客服的。網(wǎng)頁(yè)底部有個(gè)“Help”選項(xiàng)(建議直接用ctrl+F搜索)，在打開的新頁(yè)面右側(cè)有個(gè)“Contact Us”的黃色按鈕，點(diǎn)開后就能看到在線客服的選項(xiàng)了(填好問(wèn)題列表、內(nèi)容等，選擇在線客服)點(diǎn)擊幫助,就是最下面那個(gè)HELP那個(gè) 然后選擇什么問(wèn)題，然后就會(huì)有的，然后你購(gòu)買了東西，在訂單那個(gè)地方選擇聯(lián)系客服就可以了。

客服是24小時(shí)在線嗎?

白天早9晚6人工客服在線聊天跟電話是都在，其余時(shí)間均是郵件在線。

亞馬遜如何聯(lián)系商家?

1.進(jìn)入亞馬遜官方網(wǎng)站，打開亞馬遜的網(wǎng)站，下拉到最低端點(diǎn)擊幫助中心

2. 然后我們?cè)趲椭行模c(diǎn)擊選擇需要其他幫助——聯(lián)系我們

4. 然后可以選擇接聽亞馬遜來(lái)電或者聯(lián)系在線客服

5. 需要亞馬遜來(lái)電，點(diǎn)擊亞馬遜來(lái)電，在新的頁(yè)面留下自己的手機(jī)號(hào)碼，然后點(diǎn)亞馬遜聯(lián)系我

6. 想要在線聊天的話，點(diǎn)擊在線聊天，在新的窗口輸入自己的問(wèn)題，然后開始聊天

綜上所述，亞馬遜是有客服的，小伙伴們可以通過(guò)亞馬遜提供的電話客服服務(wù)來(lái)聯(lián)系客服。一般客服服務(wù)也是有時(shí)間的，如果不在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)的話，是沒(méi)有人接聽電話的。

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