亞馬遜績(jī)效多久清一次？幾月重新更一次？-ESG跨境

說(shuō)到亞馬遜績(jī)效，不少商家也想了解的一個(gè)問(wèn)題那就是績(jī)效到底多久清一次?那么，今天，我們就花點(diǎn)時(shí)間來(lái)說(shuō)下，關(guān)于亞馬遜績(jī)效清理的問(wèn)題，想了解的小伙伴就可以跟著我們來(lái)看下，相信看完后就明白了。

幾月重新更一次?

如果是庫(kù)存績(jī)效那是三月清理一次，其他的績(jī)效清零官方并沒(méi)有說(shuō)明，大家如果想了解可以咨詢官方客服。如果是更新的狀態(tài)，訂單信息每15分更新/次，反饋與退貨信息每30分更新/次，產(chǎn)品評(píng)價(jià)每6/h更新/次。

我正在查看“賬戶狀況”頁(yè)面，但未看到過(guò)去可以查看的許多指標(biāo)。在哪可以找到這些指標(biāo)?

為了讓你更清楚地了解可能影響銷售力的指標(biāo)，從狀況體驗(yàn)中移除了指標(biāo)。不會(huì)針對(duì)這些指標(biāo)采取措施。

如果控制面板上顯示一項(xiàng)或多項(xiàng)投訴，該怎辦?

如果遇到投訴，請(qǐng)點(diǎn)“賬戶狀況”頁(yè)面的“政策合規(guī)性”部分中的查看詳情，稍微花些時(shí)間查看這些投訴。在此將看到引發(fā)投訴并隨后被移除的所有內(nèi)容的記錄，以及它們的當(dāng)前狀態(tài)和為恢復(fù)銷售而采取的后續(xù)步驟。要重銷售已被移的，請(qǐng)點(diǎn)申訴行動(dòng)計(jì)劃。

如果行動(dòng)計(jì)劃獲得批準(zhǔn)，就可以重新銷售了。類似地，如果認(rèn)為某個(gè)賬戶狀況記錄的投訴是錯(cuò)誤的，請(qǐng)點(diǎn)申訴告訴錯(cuò)誤原因。如果在移除內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，將從狀況記錄中移除此投訴。

賬戶針對(duì)“賬戶狀況”頁(yè)面上所給出指標(biāo)或政策的績(jī)效偏離了目標(biāo)，但“狀況”頁(yè)面并未告知賬戶存在停用風(fēng)險(xiǎn)或已被停用。這是為什么?

在算賬戶狀況時(shí)會(huì)充分考慮訂單量。例如，如果只有 10 個(gè)單且其中1個(gè)存在缺陷，則的缺陷率為10%。雖然從技術(shù)上講，此分值超出目標(biāo)分值1%，但因?yàn)閿?shù)量太少，它并不一定反映了績(jī)效所面臨的問(wèn)題。

解決相關(guān)問(wèn)題后，要過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間才能不再顯示在“狀況”頁(yè)面上的“違反受限政策”區(qū)域?

即使問(wèn)題在商品下后已得到解決，違規(guī)狀態(tài)也會(huì)繼續(xù)顯示180天。

如果是亞馬遜庫(kù)存績(jī)效清一次那基本上是一個(gè)季度1次，其他的數(shù)據(jù)沒(méi)有明確，大家如果想了解更清楚的內(nèi)容，可以單獨(dú)詢問(wèn)官方工作人員，這樣能夠更具體的回答你個(gè)人的問(wèn)題，畢竟大家想了解的也是不同的。

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