wish店鋪評分包含哪些？具體介紹-ESG跨境

眾所周知，淘寶店鋪是有評分的。其它平臺的店鋪，也是有評分的，但可能表現(xiàn)的形式不一樣。而海外平臺Wish同樣也有，那wish店鋪評分包含哪些方面?

目前平臺商鋪的排名等級劃分為：活躍，白銀，黃金，鉑金，其中鉑金是等級最高的，商家可以在平臺的首頁查看自己店鋪的排名。從wish平臺的規(guī)則可以看出店鋪的評分，產(chǎn)品的評價，退款的頻率，物流的時效等都影響到店鋪的排名。只有這些方面評估值比較好的才會獲得更好的店鋪排名。

1.店鋪評分

在wish平臺上，最高等級的珀金，相當于4.5分，在wish平臺上有排名的商鋪等于4.4，分，沒有排名得等于4.2分，根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)顯示，在wish約百分之十的商鋪排名不低于4.5分。這個店鋪的評分是根據(jù)過去一個月以內(nèi)的平均分得出，這里需要注意的是，消費者在作出評價后是不可以修改的，所以商家一定要做好這方面。

2.產(chǎn)品的評分

從wish的數(shù)據(jù)顯示，鉑金店鋪占產(chǎn)品的平均分額大約在百分之六左右，有排名和無排名得商鋪在產(chǎn)品的成交上是有很大的差別的。直接影響店鋪的營業(yè)額。

3.運營

這里要注意的點就是妥投率，商家要注意優(yōu)化妥投率，平郵的訂單是不需要考慮妥投的，對于需要妥投的國家一定要優(yōu)化物流的時效，對于高貨值訂單的建議發(fā)時間短的物流，低貨值的訂單建議避免妥投率的評估點。

4.退款比例

很多的消費者都會有退貨的情況，原因可能是物流時間太長了，不想要了，或者收到貨后產(chǎn)品的質(zhì)量不行，和心里的期望值差別太大，商家一定要了解消費者退貨的理由，做好產(chǎn)品的調(diào)整。

對于wish平臺的商家來說，只有擁有好的店鋪排名才能獲得持續(xù)的發(fā)展，商家要及時把握免費獲得客流量的機會，優(yōu)化運營，獲得更好的店鋪排名，增加利潤。

總的來說，wish店鋪評分是根據(jù)一個月以內(nèi)的平均分得出的，包含了產(chǎn)品評分、退款表現(xiàn)、物流表現(xiàn)等方面。

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