蝦皮店鋪被封了還要發(fā)貨嗎？為何被封？-ESG跨境

有很多小伙伴們現(xiàn)在都是在跨境電商開(kāi)店，跨境電商非常難做，不會(huì)一旦做起來(lái)之后，利潤(rùn)也很可觀了，不過(guò)跨境電商平臺(tái)的規(guī)則也要嚴(yán)格一些，蝦皮店鋪被封了還要發(fā)貨嗎?

一、蝦皮店鋪被封了還要發(fā)貨嗎?

被封就無(wú)法發(fā)貨了。

二、為何被封?

1、商家疏忽大意，未及時(shí)處理店鋪內(nèi)的退貨退款訂單

常常會(huì)有蝦皮商家會(huì)因?yàn)楹鲆暳撕笈_(tái)買(mǎi)家的退貨/退款訴求，未在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)和處理，而導(dǎo)致蝦皮蝦皮平臺(tái)將商家的賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)。

對(duì)于由這種原因?qū)е碌牡赇佡~號(hào)被凍結(jié)，商家可以通過(guò)補(bǔ)償買(mǎi)家，并向蝦皮平臺(tái)的客服提供證據(jù)的方式，來(lái)恢復(fù)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)權(quán)。由于蝦皮平臺(tái)多是通過(guò)電話(huà)和郵件的方式，聯(lián)系蝦皮商家處理店鋪中的退貨、退款。所以各位蝦皮商家一定要保證電話(huà)的真實(shí)有效，并保持暢通，要時(shí)常查看郵箱是否存在亟待解決的郵件，以免因?yàn)槭韬龃笠舛鴮?dǎo)致店鋪被凍結(jié)，影響店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、賬號(hào)存在違反蝦皮平臺(tái)規(guī)則的行為

蝦皮平臺(tái)規(guī)定，商家自運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵守蝦皮官方的條款及協(xié)議，不要出現(xiàn)類(lèi)似于詐騙/影響交易安全、擾亂平臺(tái)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、訂單未完成率過(guò)高或延遲出貨率過(guò)高的情況，一旦蝦皮系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到店鋪存在由違反平臺(tái)規(guī)則的行為，也是會(huì)店鋪進(jìn)行扣分和凍結(jié)的操作的。

所以蝦皮商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，要時(shí)刻關(guān)注店鋪的一些運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，改善不良的店鋪數(shù)據(jù)。

大家在蝦皮平臺(tái)開(kāi)店就一定要遵守規(guī)則，因?yàn)橐坏┍环饬酥?，是很難處理的，大家申訴也是非常麻煩的，因?yàn)榭缇畴娚瘫緛?lái)規(guī)則就嚴(yán)格一些，所以大家一定要遵守好哦!

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