跨境電商北美地區(qū)2021年終解析 – 群雄爭霸，如何發(fā)展？-ESG跨境

北美通常指的是美國、加拿大和格陵蘭島等地區(qū)，是世界上經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國家，其GDP總量排名常年居世界前列。眾所周知，北美地區(qū)一直以來都是跨境電商的主戰(zhàn)場，本篇文章將從北美地區(qū)的主要國家 – 美國和加拿大出發(fā)，帶各位賣家一同探究北美地區(qū)的經(jīng)濟(jì)及電商概況。

本文概要：

• 美國經(jīng)濟(jì)&電商市場概況
• 加拿大經(jīng)濟(jì)&電商市場概況
• 北美主流平臺：、、 – 群雄爭霸，誰與爭鋒？（點(diǎn)擊平臺名稱幫助對接平臺官方經(jīng)理）
• 北美熱門平臺：、、、、– 勢頭強(qiáng)勁，各自為王（點(diǎn)擊平臺名稱進(jìn)入平臺官方合作通道）

1、美國經(jīng)濟(jì)&電商市場概況：

· 2021經(jīng)濟(jì)回暖：美國是當(dāng)前世界是較大的經(jīng)濟(jì)體，2020年初受到疫情影響，GDP略有下降；2021年以來，隨著疫苗接種加快、防疫措施放款、消費(fèi)支出增加、就業(yè)市場復(fù)蘇等，美國經(jīng)濟(jì)加速回暖；

· 消費(fèi)強(qiáng)勁：美國作為世界第三人口大國，消費(fèi)能力強(qiáng)勁 – 據(jù)Statista數(shù)據(jù)表明，2020年美國人均電商銷售額為2400美元，全球排名第二

· 種族文化多元：美國作為一個移民國家，移民國家的基因決定了美國在人口結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)種族和文化的多元化。因此，在出海美國市場時，必須考慮目標(biāo)消費(fèi)者的群體屬性、傳統(tǒng)、語言、習(xí)俗、信仰和經(jīng)驗(yàn)。

· 貿(mào)易關(guān)系：與中國的跨境商貿(mào)貿(mào)易關(guān)系緊張，中國仍為美國第三貿(mào)易伙伴

· 互聯(lián)網(wǎng)滲透率高：發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)以及社交媒體，為美國電商市場的發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。消費(fèi)者重度使用社交媒體的習(xí)慣，加之社交媒體的購物環(huán)境日趨成熟，讓美國社交電商擁有更大的可能性。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，美國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)90%，平均每天2小時刷社交媒體，催生了社交電商的發(fā)展

· 電商銷售額全球第二：基于良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)以及疫情影響，2020年美國電商迎來爆發(fā)性增長，2020年電商銷售額排名世界第二，創(chuàng)20年來最高記錄。2021年美國電商增速有所放緩，但總體而言，電商滲透率仍在逐年提升。

· 消費(fèi)者畫像 – 追求性價比：據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年美國總體消費(fèi)支出下滑。財政緊張以及防疫要求促使美國居民傾向于更便宜、更安全的線上消費(fèi)，追求性價比、宅經(jīng)濟(jì)需求依舊強(qiáng)勁。           

2、加拿大經(jīng)濟(jì)&電商市場概況：

· 未來GDP將上漲：2020年受疫情影響，國際貨幣基金組織數(shù)據(jù)顯示，加拿大經(jīng)濟(jì)整體縮減5.4%。2021年，隨著加拿大的經(jīng)濟(jì)激勵措施和更高新冠疫苗的接種率，《世界經(jīng)濟(jì)展望報告》預(yù)測未來加拿大的GDP將上漲5%。

· 貿(mào)易關(guān)系：加拿大自1970年建交以來，與中國雙邊經(jīng)貿(mào)合作保持良好發(fā)展勢頭。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國為加拿大第二大出口市場和第二大進(jìn)口來源地。

· 消費(fèi)者更趨向于從本國零售商購物：加拿大消費(fèi)者對于跨境購物的接受程度很高，但出于扶持本國企業(yè)，2020年加拿大消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向本國電商賣家消費(fèi)。

· 互聯(lián)網(wǎng)滲透率較高：加拿大的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施高度發(fā)達(dá)，基于發(fā)達(dá)的社交媒體，加拿大的社交電商在2020年取得很大進(jìn)步；主要使用社交媒體為Facebook，使用比率為95%。

· 電商銷售額或?qū)⒊掷m(xù)攀升：2021年，加拿大有超過2700萬電商用戶，占人口的72.5%，并預(yù)計到2025年將增長到77.6%。電商用戶以及在線購物支出的增加，意味著加拿大的電商銷售額或?qū)⒊掷m(xù)攀升。

· 消費(fèi)者畫像 – 關(guān)注免費(fèi)送/退貨：加拿大消費(fèi)者十分重視簡單、實(shí)惠且方便的退貨流程，并且在選擇賣家時，會著重關(guān)注免費(fèi)送貨及免費(fèi)退貨。

3、北美主流平臺年終總結(jié)：亞馬遜、eBay、沃爾瑪

· 亞馬遜 – 封號潮之下的幾點(diǎn)思考：

1）鐵面無私的封號政策，讓賣家回歸產(chǎn)品價值本身，亞馬遜期待平臺由“高速發(fā)展”走向“高質(zhì)量增長”。

2）2021年物流依舊緊張，F(xiàn)BA周轉(zhuǎn)水平下降，大量賣家?guī)齑娣e壓，亞馬遜也頻繁出臺庫容政策。封號潮的嚴(yán)打之后，行業(yè)必將逐漸走向合規(guī)，亞馬遜也在不斷幫助賣家思考如何優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)，把企業(yè)做的更好。

3）打土豪，分田地，流量/資源重新分配 – 封號潮之前，亞馬遜的生態(tài)已趨于穩(wěn)定，類目、流量等均被大賣壟斷。封號潮事件中，一些大賣倒閉、關(guān)店的消息不斷，其壟斷的流量與資源也被釋放出來。站在很多賣家的角度，亞馬遜仍然是最值得投資的電商平臺之一，其營收額、用戶數(shù)、流量等還在不斷增長，潛力巨大。 

4）應(yīng)對輿論，贏得消費(fèi)者 – 近年來公眾對于亞馬遜平臺“shuandan”“操控評論”“劣質(zhì)產(chǎn)品”的負(fù)面反饋越來越多，因此亞馬遜處理違規(guī)賣家也是對于輿論的一個交代。只有贏得用戶，才能持續(xù)發(fā)展。

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· 沃爾瑪 – 2020超越eBay成為美國第二大在線零售商：

1）2020年，沃爾瑪在美國在線銷售額中所占份額為5.3%，首次超越eBay成為美國第二大在線零售商。2021年正式開放中國賣家入駐，半年增加5000位中國賣家。

2）越來越多的亞馬遜賣家計劃拓展沃爾瑪。據(jù)JS《2021年亞馬遜賣家報告》顯示，亞馬遜賣家感興趣的十大電子商務(wù)市場，沃爾瑪排在首位。

3）平臺優(yōu)勢：①高曝光：每月超過1億次獨(dú)立訪問量  ②權(quán)威與信譽(yù)：全球較大零售商，流量有保障 ③費(fèi)用低：不收取月費(fèi)，僅根據(jù)產(chǎn)品類目收取一定廣告費(fèi)用 ④輕松交易：更快、更簡單的結(jié)賬和交易方式 ⑤退貨靈活：賣家可以設(shè)置自己的退貨政策

4）熱銷品類：電子產(chǎn)品、家居裝備、家用電器、運(yùn)動和戶外設(shè)備

5）開店要求：美國站 – ①歐美主流電商平臺單賬號年銷售額100萬美金以上 ②有自建海外倉或使用第三方海外倉服務(wù) ③rating>85% ④ 保證公司資料與信息真實(shí)有效；加拿大站 – ①歐美主流電商平臺單賬號年銷售額50萬美金以上 ②有自建海外倉或使用第三方海外倉服務(wù) ③rating>85% ④保證公司資料與信息真實(shí)有效

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eBay：老牌跨境電商平臺，近幾年增速緩慢

1）2020年，中國賣家數(shù)量驟降，平臺前1000名賣家中來自中國的賣家下降了69%，主要原因疑為eBay重拳打擊虛擬倉發(fā)貨，引發(fā)了一系列的封號。

2）平臺特點(diǎn)：專業(yè)客服支持、定價方式多樣化

3）熱銷品類：數(shù)碼產(chǎn)品、時尚類別、家居及園藝、汽配、商業(yè)和工業(yè)品類

4）開店要求：①企業(yè)入駐 ②公司地址證明 ③法人身份證 ④注意：關(guān)注ebay微信公眾號掃招商二維碼填寫資料，等待5-7個工作日看是否有招商經(jīng)理聯(lián)系，沒有招商經(jīng)理聯(lián)系不建議入駐，會有被永久凍結(jié)賬號的風(fēng)險

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4、北美熱門平臺年終總結(jié)：wayfair、Etsy、Wish、Newegg、Tophatter

· Wayfair：美國專注于家具和家居用品領(lǐng)域的線上零售商。受疫情影響，美國家居品類爆發(fā)，Wayfair躍升美國家居銷售TOP10第二位。點(diǎn)擊了解更多Wayfair平臺相關(guān)信息>>>

· Etsy：專注于復(fù)古或手工制品以及特殊批發(fā)商品的C2C電商平臺。主要銷售的是手工產(chǎn)品，尤其適用于送禮的產(chǎn)品。出于平臺定位，Etsy的審核及其嚴(yán)格，對原創(chuàng)、定制、手工制作也會有更多流量扶持。據(jù)了解，廠貨被打壓率高達(dá)98%，甚至?xí)?688的鏈接去做對比，以求最大程度避免廠貨。點(diǎn)擊了解更多Etsy平臺相關(guān)信息>>>

· Wish：專注移動購物的B2C電商平臺。Wish的大多數(shù)商品來自中國，但任何地區(qū)的任何人都可以成為Wish的賣家。Wish以期低廉的價格和大眾市場商品而聞名。2021年流量有所下滑，2022年Wish將會扶持品牌和工廠型賣家，且繼續(xù)開拓發(fā)現(xiàn)式電商購物。點(diǎn)擊了解更多Wish平臺相關(guān)信息>>>

· Newegg新蛋：全美規(guī)模最大的IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商。近年來GMV穩(wěn)步增長，客戶的重復(fù)購買率高達(dá)32.5%，很大程度上是因?yàn)镹ewegg本身是IT產(chǎn)品發(fā)燒友的聚集地，平臺上有大量電子產(chǎn)品發(fā)燒友反饋的詳細(xì)專業(yè)測評，高頻詞、高質(zhì)量的測評互動帶動了客戶的消費(fèi)，并為Newegg奠定了高凈值、高忠誠度的用戶基礎(chǔ)。點(diǎn)擊了解更多Newegg平臺相關(guān)信息>>>

· Tophatter：專注于移動端拍賣購物的新型電商平臺。基于閃拍的模式特點(diǎn)，Tophatter上出單速度十分迅速，最快90秒即可出單。其有趣的快速拍賣模式和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)算法體系，為買家?guī)愍?dú)特的探索式購物體驗(yàn)，高參與、高轉(zhuǎn)化，成功銷售率高達(dá)85%。點(diǎn)擊了解更多Tophatter平臺相關(guān)信息>>>

（來源：全球平臺瞭望號）

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