【跨境電商】跨境電商零售進(jìn)口知識干貨集錦——保護(hù)你的跨境消費權(quán)益-ESG跨境

隨著國內(nèi)消費者消費觀念的升級、效率的提高和國家跨境進(jìn)口優(yōu)惠稅收政策的加持下，越來越多的消費者選擇通過跨境電商渠道購買進(jìn)口商品。那么，你是否關(guān)注過自己的跨境消費權(quán)益？什么是個人跨境電商年度消費額度？購買跨境商品又需要注意些什么？今天對于相關(guān)熱點問題為您一一解答。

Q1：什么是跨境電商進(jìn)口？

A：“跨境電商零售進(jìn)口”，是指境內(nèi)消費者通過已在備案的跨境電商第三方平臺經(jīng)營者自境外購買商品，并通過“網(wǎng)購保稅進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210）或“直購進(jìn)口”（海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610）運遞進(jìn)境的消費行為。

Tips：

消費者應(yīng)盡量選擇正規(guī)、信譽較好的跨境電商平臺購物。電商平臺應(yīng)建立相互獨立的區(qū)塊、頻道或以明顯標(biāo)識對跨境電商零售進(jìn)口商品和非跨境商品予以區(qū)分，消費者在選購時應(yīng)注意區(qū)別。

Q2：通過跨境電商零售進(jìn)口渠道可以買到哪些商品？

A：我國對跨境電商進(jìn)口商品實行正面清單。2022年1月28日，財政部等8部委發(fā)布公告，自2022年3月1日起，優(yōu)化調(diào)整跨境零售進(jìn)口商品清單，在原有商品基礎(chǔ)上，增加了滑雪用具、家用洗碟機(jī)、番茄汁等29項近年來消費者需求旺盛的商品，正面清單商品數(shù)量增至1476個。

Tips：

跨境零售進(jìn)口正面清單的部分商品如生鮮類水、干或鮮的水果等僅限網(wǎng)購保稅進(jìn)口；部分商品有個人年度購買數(shù)量限制，如米、面每人每年進(jìn)口不超過20公斤，糖每人每年進(jìn)口不超過2公斤。

Q3：購買跨境電商零售進(jìn)口商品有什么優(yōu)惠稅收政策?

A：跨境電商零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣5000元，年度交易限值為人民幣26000元。在限值以內(nèi)進(jìn)口的跨境電商零售進(jìn)口商品，稅率暫設(shè)為0%；進(jìn)口環(huán)節(jié)、消費稅暫按法定應(yīng)納稅額的70%征收。

Tips：

消費者在購買跨境商品時要注意商品金額是否超過年度交易限值，如果單次交易超過5000元，但年度交易限值低于26000元，且下僅一件商品時，可以從跨境電商零售渠道進(jìn)口；但要按照貨物稅率全額征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅。

Q4：怎樣查詢個人跨境電商年度消費額度？

A：消費者可以登錄中國“單一窗口”網(wǎng)站（https://www.singlewindow.cn），進(jìn)入“標(biāo)準(zhǔn)版應(yīng)用—跨境電商—公共服務(wù)”版塊，經(jīng)用戶和個人身份信息驗核后可以查詢到個人年度額度使用情況、繳納稅款及個人數(shù)據(jù)。也可以使用“掌關(guān)”APP或微信小程序查詢。

Tips：

個人跨境電商年度消費額度是每位消費者的跨境消費權(quán)益，消費者要注意保護(hù)好個人身份信息。如果查詢到不屬于自己的消費記錄，可以撥打12360海關(guān)熱線反映情況，如果發(fā)現(xiàn)身份信息被盜用，可以前往公安機(jī)關(guān)報案，防止造成其他損失。

Q5：購買跨境電商零售進(jìn)口商品不滿意可以嗎？

A：在跨境電商零售進(jìn)口模式下，跨境電商企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的企業(yè)（以下簡稱“退貨企業(yè)”）可以向海關(guān)申請開展退貨業(yè)務(wù)。退貨企業(yè)應(yīng)保證退貨商品為原跨境電商零售進(jìn)口商品，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

Tips：

消費者如需退貨，請及時向電商平臺提交退貨申請并寄遞回商品。退貨企業(yè)在《申報清單》放行之日起30日內(nèi)申請退貨，并且在《申報清單》放行之日起45日內(nèi)將退貨商品運抵原海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所、原海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）的，相應(yīng)稅款不予征收，并調(diào)整消費者個人年度交易累計金額。

Q6：跨境電商零售進(jìn)口商品符合國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)嗎？

A：跨境電商零售進(jìn)口商品符合原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求，但可能與我國標(biāo)準(zhǔn)存在差異。相關(guān)商品直接購自境外，可能無中文標(biāo)簽。

Tips：

消費者在購買跨境電商進(jìn)口商品前應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、詳細(xì)閱讀電商網(wǎng)站上的風(fēng)險告知書內(nèi)容，結(jié)合自身風(fēng)險承擔(dān)能力作出判斷，同意告知書內(nèi)容后再下單購買。特別需要注意的是，消費者購買的商品僅限個人自用，不得再次。

來源“12360海關(guān)熱線”

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