蘇寧海外購?fù)素浲丝盍鞒淌鞘裁?關(guān)稅由誰承擔?-ESG跨境

海外購的趨勢越來越明顯，現(xiàn)在也有很多海外購的平臺，比如說天貓國際，蘇寧海外購等等，不同的平臺有不同的退貨退款的規(guī)則和流程，今天先來介紹一下退貨退款流程是什么!

蘇寧易購實體店能無條件退貨。蘇寧易購對于線下實體店中可以適用七日無理由退貨的商品，參照網(wǎng)絡(luò)無理由退貨要求實施無理由退貨。

無理由退貨有利于實現(xiàn)消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等權(quán)益。為推進消費者上述權(quán)益的實現(xiàn)，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)的帶頭示范作用，中國消費者協(xié)會制定了《中國消費者協(xié)會倡導(dǎo)線下實體店七日無理由退貨承諾踐諾管理辦法》。

蘇寧海外購頻道的海外商家均提供國內(nèi)的退貨地址，如果您所購商品存在質(zhì)量、錯發(fā)等由商家造成的問題時，請您在退貨期限內(nèi)與商家取得聯(lián)系，辦理退貨手續(xù);如更終確以為商家義務(wù)的，退貨運費等費用由商家承擔。

蘇寧海外購商品售后義務(wù)由商家或商家指定第三方承擔。由于蘇寧海外購的商品為海外直供，因此商品的售后服務(wù)政策(包含退換貨、保修期限等)與國內(nèi)政策有所不同，商品的售后服務(wù)政策以商品詳情頁面說明的內(nèi)容和商家許諾為準。您成功下單，即表現(xiàn)您已知道并認可訂單商品的售后政策。

蘇寧易購實體店能無條件退貨。蘇寧易購對于線下實體店中可以實用七日無理由退貨的商品，參照網(wǎng)絡(luò)無理由退貨要求實行無理由退貨。

蘇寧海外購商品的關(guān)稅由誰承擔：

蘇寧海外購的商品在向海關(guān)申報時，買家應(yīng)依法如實繳納進口稅(商品稅額以購置商品時支付頁面顯示的應(yīng)支付稅金為準)。商品頁面說明商家承擔關(guān)稅的，關(guān)稅由商家承擔。部分場景可能需要您親自至海關(guān)辦理繳稅手續(xù)，敬請懂得與配合。

補充一個情況，如果因為貨值不高，默認沒有預(yù)收稅費，但是收貨時快遞或者海關(guān)收你稅了，可以找電商退回，或者是直接讓快遞找電商拿。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。