京東全球購(gòu)未出庫(kù)能退嗎?如何退?-ESG跨境

京東全球購(gòu)未出庫(kù)能退嗎?如何退?

ESG白小易
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2022-05-23
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可以直接取消,已經(jīng)付款的話,等取消后,系統(tǒng)收到后就可以退回了,要不點(diǎn)退貨,填寫內(nèi)容后也可以退貨。

京東全球購(gòu)上產(chǎn)品是比較多的,所以吸引了不少消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)物,并且產(chǎn)品質(zhì)量也是相對(duì)有保障,但是在購(gòu)物的過程中,消費(fèi)者在下單后并且產(chǎn)品在未出庫(kù)的情況下,是否可以進(jìn)行退貨了?

可以直接取消,已經(jīng)付款的話,等取消后,系統(tǒng)收到后就可以退回了,要不點(diǎn)退貨,填寫內(nèi)容后也可以退貨。

如何退:

1、進(jìn)入申請(qǐng)界面。申請(qǐng)退貨的第一步就是要進(jìn)入申請(qǐng)界面。首先你要先打開京東商城,在京東的首頁面進(jìn)行登錄。登錄完成以后,點(diǎn)擊“我的訂單”這個(gè)選項(xiàng)。在這里面你就可以看到之前買過的商品的記錄,然后找到你要退貨的商品。

2、點(diǎn)擊這個(gè)商品后面的“退貨”按鈕,接著就會(huì)跳轉(zhuǎn)到申請(qǐng)界面了。以上操作就可以幫你進(jìn)入申請(qǐng)頁面。進(jìn)入申請(qǐng)頁面之后,你就可以填寫相關(guān)的信息了。這個(gè)退貨信息的填寫和在淘寶上退貨的信息填寫操作差不多,都是要填寫相關(guān)證明的。

3、一般情況下,京東全球購(gòu)的退貨商品只有是因?yàn)橘|(zhì)量問題才能退貨,除此之外的其他問題,京東全球購(gòu)都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因,并且提供相應(yīng)的證據(jù)。填寫完成以后,你就可以點(diǎn)擊提交,在后臺(tái)你就可以看到退貨的進(jìn)度了。接下來,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請(qǐng)被通過,申請(qǐng)?jiān)谔峤灰院螅麄€(gè)退貨過程一般一個(gè)星期左右就會(huì)全部處理完成,退款到賬。

注意事項(xiàng):

1、收到貨后七天,京東全球購(gòu)是支持退貨的,一旦超過這個(gè)時(shí)間京東全球購(gòu)就不會(huì)接受你的退貨申請(qǐng)了。所以,要退貨的話一定要盡早申請(qǐng),不可以太晚。時(shí)間日期必須控制好。

2、退貨的原因只能是因?yàn)橘|(zhì)量不過關(guān),錯(cuò)發(fā)或者漏發(fā)。不能因?yàn)橐恍┢渌蛏暾?qǐng)退貨。因?yàn)槭呛M獍l(fā)貨,退起貨來比較麻煩,所以退貨原因大多是質(zhì)量不過關(guān)。

3、必須保證商品及贈(zèng)品的完整性。在京東全球購(gòu)里購(gòu)買的任何東西都必須保證它的完整性,不能影響它的二次銷售,只有這樣,平臺(tái)才會(huì)快速且全額退還你訂單款項(xiàng)。

通過以上介紹,我們了解到京東全球購(gòu)下單后未出庫(kù)是否可以退貨,一般情況下是可以進(jìn)行退貨的,直接點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨界面進(jìn)行退貨就可以了。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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