京東全球購?fù)素浟鞒淌鞘裁矗恳?guī)則是什么？-ESG跨境

京東全球購是一個不錯的海外購平臺，滿足了很多用戶的海外購需求，有一些朋友在京東全球購上面下單購物了，但是收到貨之后想要退貨，想要了解一下京東全球購?fù)素浟鞒淌鞘裁矗?/p>

技巧：

1、打開京東首頁登錄賬戶后，點擊我的訂單;

2、點擊訂單后進入訂單列表，直接點擊訂單后面的“返修/退換貨”后，進入申請界面;

3、點擊申請按鈕后;選擇退貨，并勾選是否有發(fā)票，商品描述不符，以及返回方式等;

4、信息填寫好了后下拉到最下面點擊提交，在售后那里可以看到這個進度，也有可能你會收到客服的電話聯(lián)系。

5、等待京東收到貨物后處理好了直接退回京東個人賬戶中。

京東全球購拒簽的后果

1、如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計3次以上(不含本數(shù))，因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品，京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運費補償;

2、即一個用戶一個月內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過一次，第一次拒收的訂單不扣除京豆，第二次及以上拒收的訂單，每單扣除500京東京豆;

3、一個用戶一年內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過三次，前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個月內(nèi)有過1次以上的情況，按照以上規(guī)定操作)，第四次及以上拒收的訂單，每單扣除500京豆。

4、時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計算。

5、不滿足免運費條件的訂單(需支付運費的訂單)，如被拆分為兩個或兩個以上的子單，客戶取消/拒收其中部分子單后，訂單運費金額不變。如多退運費，京東有權(quán)通過扣京豆方式補償多退運費。

京東全球購一般都是不退不換。如果京東說已經(jīng)開始配貨發(fā)貨了，那只能自己倒霉。利潤微薄，幫你買了，你要退再跑去退，國外可以退貨退款，但也是有時效的。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。