從“視覺中國”黑洞照片版權(quán)之爭，聊聊跨境電商侵權(quán)那些事……-ESG跨境

從前晚“黑洞”照片刷屏，到昨晚“視覺中國”被推到風口浪尖，真真的是一出好戲。如果有小伙伴還不明就里，給大家在梳理一下，事情是醬紫的：

4月10日晚，人類史上首張黑洞照片發(fā)布，引起全球關(guān)注。

不過就在昨天4月11日，視覺中國網(wǎng)站上出現(xiàn)了昨晚公布的人類史上首張黑洞照片。并注明此圖如用于商業(yè)用途，請致電或咨詢客戶代表。

網(wǎng)友提醒：黑洞照片版權(quán)屬于視覺中國!亂用小心侵權(quán)!

視覺中國：授權(quán)非獨家，自媒體未經(jīng)授權(quán)使用有風險

不久后，視覺中國影響在其微博回應如下：

南方天文臺官網(wǎng)上，網(wǎng)友找到一段提醒：

If you want to use our materials without having to pay, the full image or footage credit must be presented in a clear and readable manner to all users, with the wording unaltered。

大意是：如果您想使用我們的材料而無需付費，則必須以清晰易讀的方式向所有用戶呈現(xiàn)完整的圖像或素材，并對措辭不作出修改。

而據(jù)財經(jīng)網(wǎng)報道，中科院院士武向平表示：(黑洞照片)一旦發(fā)布了，就是全世界可以使用的，媒體上也可以，只要標注是哪里來的就可以。

對于視覺中國的說法，不僅網(wǎng)友不干了，連共青團都看不下去了。

緊接著，包括南京蘇寧、百度、360清理大師、阿里健康、新浪游戲、海爾、TCL電視、格力電器(55.20 -3.36%,診股)、白貓凈界、小米互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中心、聯(lián)想手機、金融界網(wǎng)站等都“杠”上了。

其實，尊重知識產(chǎn)權(quán)這個問題無可厚非，確實國內(nèi)對于這方面意識的覺醒稍微晚了一些，對于視覺中國這樣的做法暫不評論，單說目前整個跨境電商行業(yè)關(guān)于“釣魚執(zhí)法”或者是“勒索式維權(quán)”的行為就不勝枚舉，而賣家侵權(quán)的事件時有發(fā)生，除了商標、圖片、版權(quán)等常規(guī)問題，賣家最不愿意遇到的就是做起來的爆款居然也侵權(quán)了。

01、跨境電商侵權(quán)那些事

今天我們就來聊一聊，跨境電商侵權(quán)你的那些事：

一、商標侵權(quán)

顧名思義，就是在未經(jīng)許可和授權(quán)的情況下，私自使用別人的已注冊商標。這種情況一般出現(xiàn)在跟賣、Listing詳情內(nèi)容的撰寫上。對于銷售配件類產(chǎn)品的賣家，更要小心，要盡量在人家品牌之前加上for，F(xiàn)it for，Compatible with等詞語，比如，對于賣手機殼的賣家，寫iPhone Case就屬于侵權(quán)，但如果寫成Case for iPhone則是被平臺許可的。

需要提醒的是，具體品牌具體分析，并不是每個品牌加了這些詞語就不被判定侵權(quán)了。

有賣家在銷售產(chǎn)品的過程中會使用一些普通消費者比較熟悉的日常用品來做產(chǎn)品對比圖和應用場景圖，做這類圖片時，不要把別人的品牌圖案和Logo帶進去，比如，你拿著你的產(chǎn)品和iPhone手機做了對比圖，那你需要做的是把那個咬了一口的蘋果給P掉吧，否則，同樣屬于侵權(quán)行為。

二、專利侵權(quán)

專利主要包括三種：發(fā)明專利，外觀專利和實用新型專利。而識別一個產(chǎn)品是否具有專利，你至少得知道以下三要素的其中之一：專利名、專利人、專利號。

通過專利名來查詢往往是確定一個產(chǎn)品是否存在專利問題的最便捷渠道。面對一個產(chǎn)品，試著用一些專利名關(guān)鍵詞在專利網(wǎng)站上查詢，然后在查詢獲得的列表中去和自己選定的產(chǎn)品比照，以此來避免侵權(quán)行為的發(fā)生。

另外，建議多向供應商詢問核實，和多個供應商核實確認，多向身邊有經(jīng)驗的賣家請教，雖然未必這些你所詢問的對象都對該產(chǎn)品的專利問題把握精準，但你獲取的信息多了，對信息的把握就更準了。

版權(quán)侵權(quán)：

對于亞馬遜的賣家來說，版權(quán)侵權(quán)包括以下幾方面：

1、銷售的產(chǎn)品上印有別人具有版權(quán)的圖案，比如印花T恤上的圖案;

2、銷售的產(chǎn)品使用了別人擁有著作權(quán)的版式，賣版畫模板的賣家應該明白我說什么;

3、抄襲了別人的產(chǎn)品描述，是的，這也是侵權(quán)，也可能被投訴，然后Listing被下架刪除，甚至導致賬號受限。

知道了版權(quán)侵權(quán)的發(fā)生情況，你也應該知道如何應對了，別的就不多說了，在產(chǎn)品描述的抄襲上，我經(jīng)常給學員說的一句話是，復制一家的產(chǎn)品描述叫抄襲，復制多家的產(chǎn)品描述做匯總和重新組合，那叫創(chuàng)新。

盜圖

關(guān)于盜圖，只要不是你自己拍攝的圖片，無論這個圖片是來自于供應商，還是來自于1688，或者eBay等其它電商平臺，只要原拍攝者發(fā)現(xiàn)你在使用他的圖，然后他來投訴你，你的行為都屬于盜圖行為，甚至我們有學員因為做了一個競品對比圖，在圖中使用了非常小的一個別人的圖片，被競爭對手發(fā)現(xiàn)后投訴，Listing都被下架了。

關(guān)于圖片侵權(quán)

1、盜用同款產(chǎn)品Listing圖片

亞馬遜不會在上傳產(chǎn)品圖片的時候去追究圖片的來源，只是如果被圖片原創(chuàng)賣家發(fā)現(xiàn)并且提供證據(jù)投訴，經(jīng)過亞馬遜的查證情況是真實的話，輕則警告，重則直接關(guān)店。

即使是二次創(chuàng)作也會存在侵權(quán)的可能，因此建議還是自己拍攝圖片比較穩(wěn)妥，這樣也能夠更好的在細節(jié)方面體現(xiàn)出自家產(chǎn)品的差異性。

2、產(chǎn)品圖片本身不存在侵權(quán)情況

①產(chǎn)品不能有其他品牌的logo、水印，特別是一些明星頭像、卡通動漫，像多啦A夢、火影忍者就算了，用了米老鼠、白雪公主之類的動漫形象被迪士尼大佬盯上的話，估計店鋪就沒了。

②在沒有品牌授權(quán)的情況下，即使圖片全都是自己拍的也算是侵權(quán)行為，因為商標、外觀之類的版權(quán)都是人家的。

02、侵權(quán)要如何投訴處理?

亞馬遜不會主動追究賣家的圖片侵權(quán)行為，都是其他賣家投訴之后證實會收到亞馬遜的警告信，這個時候應該怎么做呢?

情況一：確實使用了別人的圖片

亞馬遜的警告信中會提供投訴方的聯(lián)系方式，此時就要主動刪除圖片，并且誠懇的向?qū)Ψ降狼?，承諾不再使用對方的圖片，同時也可以咨詢他們希望的處理方案，把產(chǎn)品下架或者進行賠償都可以，能夠達成合作模式那就更好，當然最終的目的還是讓對方能夠撤銷投訴。

如果對方不回復郵件可以考慮采用其他渠道進行聯(lián)系，比如說找到他們的品牌網(wǎng)站，或通過其他渠道找到電話進行溝通。

雖說一個警告可能還不足以關(guān)店封號，然而畢竟是個隱患。

情況二：競爭對手惡意投訴

這種情況也不是沒有，所以拍攝圖片之后要保留好原圖，若是出現(xiàn)這樣的情況可以提供圖片的源代碼，拍攝時間，使用時間等等進行投訴。

使用圖片侵權(quán)的投訴頁面可參考：https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

情況三：因圖片侵權(quán)店鋪被凍結(jié)

圖片侵權(quán)涉及的品牌越大，帶來的后果就會越嚴重，如果因為侵權(quán)直接被封號移除銷售權(quán)的話，根據(jù)實際情況進行申訴，恢復銷售權(quán)。

亞馬遜的賣家在選品的初期就要考慮到侵權(quán)的問題，除了圖片以外，產(chǎn)品的外觀、商標、品牌等等都有出現(xiàn)侵權(quán)的可能，前期的調(diào)查可不能馬虎哦。

03、如何排除侵權(quán)風險，安心做爆款?

“一款好的產(chǎn)品打爆，一年的收入無憂”?？赏豢钯u爆了的產(chǎn)品要么被壟斷、要么侵權(quán)泛濫。如何在選擇產(chǎn)品時，就把侵權(quán)風險排除，安心做爆款?

觀點1：產(chǎn)品的侵權(quán)點主要分布在產(chǎn)品標題以及產(chǎn)品上的文字商標、圖形商標、版權(quán)、產(chǎn)品外形設計。顯著的特點，例如易侵權(quán)的TV產(chǎn)品，以及國外動漫里的一些元素以及人物，包括像香奈兒、LV、古馳等大牌的設計元素以及品牌名稱和縮寫。

觀點2：不要抱有僥幸的侵權(quán)心理，一旦侵權(quán)產(chǎn)品上架被釣魚，那么就能坐實賣家的侵權(quán)行為。常見侵權(quán)點無非是些GBC、EPS等國外律所代理過的產(chǎn)品，在過往的案件當中，賣家應該多留意發(fā)起投訴的品牌方名下的子品牌。因為從以往的經(jīng)驗所知，這就是國外律所經(jīng)常慣用的套路。

之前有賣家想上指尖猴子但不確定這款產(chǎn)品是否侵權(quán)，經(jīng)分析各大電商平臺賣家產(chǎn)品、產(chǎn)品圖以及標題都出現(xiàn)了通用詞匯“fingerling”，通過USPTO檢索得知原來WowWee(沃威)2017年1月20日在美國商標局USPTO申請了FINGERLINGS商標，大類為028、小類為玩具類，且當時已經(jīng)快要注冊下來。這時，我們直接建議賣家不上架，有侵權(quán)風險。

觀點3：商標信息最好是通過美國的USPTO以及歐盟的EUIPO這兩個官網(wǎng)去檢索。需要注意的是，賣家得分辨商標申請的品類和是在哪個國家申請，因為商標有45個大類包括服裝、化妝品、電子、家居等各個類別。具體在哪個類別申請，就只在該類別受保護。同理，商標具有地域性，在哪個國家申請只受該國保護。

外觀設計專利以及發(fā)明專利也是通過美國的USPTO以及歐盟的EUIPO這兩個官網(wǎng)去檢索相關(guān)專利信息。一般通過關(guān)鍵詞進行復查，如輸入關(guān)鍵詞“Food Chopper”進行檢索即可。需要提醒的是，由于產(chǎn)品名稱的差異性，如果這件產(chǎn)品的關(guān)鍵詞檢索不到相關(guān)信息可以換另外一件產(chǎn)品關(guān)鍵詞進行檢索。

除此之外，賣家若想自己設計外觀專利應當符合以下要求：

1、必須是對產(chǎn)品的外觀所作的設計;

2、是指形狀、圖案或者其結(jié)合的設計以及色彩與形狀、圖案結(jié)合的設計;

3、必須是適于工業(yè)上的應用;

4、必須富有美感。

觀點4：每一款產(chǎn)品的甄別是否均采用相同的方法，不同的類目是否有不同方式?大體方法基本通過一些官網(wǎng)去檢索相關(guān)侵權(quán)信息，但版權(quán)無法檢索。賣家碰到國外動畫人物以及世界名著和游戲人物等相關(guān)設計圖案時，需繞開這幾項版權(quán)侵權(quán)災區(qū)。

觀點5：倘若賣家無意中將存在侵權(quán)風險的產(chǎn)品上架，怎么辦?第一點，修改刊登，在標題、圖片、詳情里面把侵權(quán)商標以及圖案全部刪除掉;第二點，排查是否被釣魚，若坐實被釣魚，且賬號不需要的情況下，應盡快轉(zhuǎn)移賬戶資金，停止運營;第三點，如果賣家還想保留賬號，只有通過國外律師聯(lián)系對方進行和解。

產(chǎn)品上架前盡量做好侵權(quán)排雷審核，除通過USPTO以及EUIPO等官網(wǎng)進行檢索外，時尚類產(chǎn)品賣家應多留意大牌的設計元素，因為在以往的案例當中侵權(quán)重災區(qū)往往是在大牌的圖形商標以及文字商標，像巴寶莉以及LV的格子圖案。家居類產(chǎn)品賣家應當多關(guān)注TV產(chǎn)品的官網(wǎng)，因為幾乎每款TV產(chǎn)品都會涉及到侵權(quán)，且?guī)缀醵加猩暾埳虡松踔镣庥^設計專利。

內(nèi)容整合：金融界、雨果網(wǎng)、北京日報，跨境電商贏商薈

來源：跨境電商爆料專業(yè)戶

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