那些老貨代說,要想發(fā)貨不被坑,你必須知道這些內(nèi)幕!-ESG跨境

那些老貨代說,要想發(fā)貨不被坑,你必須知道這些內(nèi)幕!

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2019-06-15
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作為一名跨境賣家,踩坑是常有的事兒,而物流作為一個特別重要的環(huán)節(jié),一不小心你就可能掉進“坑”里去!

都說亞馬遜難做,是真的難嗎?回答當(dāng)然是肯定的。作為一名跨境賣家,踩坑是常有的事兒,而物流作為一個特別重要的環(huán)節(jié),一不小心你就可能掉進“坑”里去!

尤其是當(dāng)旺季到來時,賣家可都是準備要大干一場的。銷量上去了,伴隨而來的,就是物流的壓力了。運力跟不上,人員配置不足,高峰期物流壓力大······貨物不能準時送達丟件、被扣等,更有甚者,遇到不靠譜的貨代在敲詐你一筆,增收各種費用,也是常有的事,跨境電商踩的坑,只有自己才最清楚。

可以說,在物流方面吃虧最多的還屬新手賣家。今天,小編就跟大家聊聊,那些做跨境電商,我們踩過的“物流坑”。

  一、踩過的坑

  1.時效坑

去年,有個賣家賣家曾向我求助,說他因為物流時效的問題,錯過了2018的亞馬遜旺季。這種情況可不可以通過法律途徑獲得賠償。

這件事其實是這樣的:2018年7月,他通過一家貨代運送了一批價值5萬元的貨物去美國,當(dāng)時談的送達時間是40天。

但是貨代私自換了發(fā)貨渠道,談的是走紅單,結(jié)果給換成了藍單,為了牟取更多的利潤,用紅單價格走藍單渠道。

貨物不僅沒有在規(guī)定的時間內(nèi)送達,而且還延誤了長達半年的時間。不僅耽誤了賣家的銷售旺季,也給賣家?guī)砹司薮蟮慕?jīng)濟損失。

不可否認,配送速度是影響海外買家下單的重要因素。每逢旺季,由于包裹數(shù)量大、物流渠道等因素,延誤送貨現(xiàn)象屢見不鮮。最終導(dǎo)致賣家商品過季、滯銷,還損失大批客戶。

  2. 清關(guān)坑

海關(guān)扣關(guān)是不可避免的事情。如果你的產(chǎn)品沒有問題,一些貨代會故意偽造信息,然后加收清關(guān)費再去幫你清關(guān)。

如果是因為產(chǎn)品的問題(如:違規(guī)、侵權(quán))而造成的無法清關(guān),這個就算你要怪貨代,那也說不過去,不是所有的鍋,貨代都會背的,因為貨代只是承運商,產(chǎn)品自身出現(xiàn)的問題,他也是無能為力的。

那么你可能會想:貨代的清關(guān)能力在哪里?清關(guān)能力是指貨代通過合作的清關(guān)公司或者自己的清關(guān)代理人去配合海關(guān)處理相關(guān)問題,但其實很多貨代都沒有自己的清關(guān)公司,一旦出現(xiàn)貨物被扣,基本就嗚呼哀哉了。

  3. 派送坑

雖然零件丟失的問題是少數(shù)情況,但這種現(xiàn)象仍然存在。關(guān)于丟件問題,如果是在上機前,一般可以與貨代協(xié)商,按采購價進行賠償。如果是上機后,可根據(jù)國際快遞相關(guān)規(guī)定進行賠償,但最高也只有100美金。這顯然是杯水車薪。

在這種情況下我們應(yīng)該怎么辦?其實可以主動和貨代協(xié)商,盡量多爭取一些賠償。

  4. 報價坑

關(guān)于報價的問題,新手賣家需要特別注意,經(jīng)常會有報價為A,然后說還有些其他的雜費,但沒有跟你說具體,到最后給你清單,你才發(fā)現(xiàn)各種五花八門的費用就全部出來了,這是特別要注意的,因為一不留神,你就又被套路了。

  二、貨代對比

小編整理一些貨代的資料(其中報價為最終發(fā)貨單價,時效為貨物實際時效),下面就以美國空運為例做個對比分析(為了不受到人身攻擊,我就不說貨代名字了~~~)

(部分貨代分析對比圖)

通過部分對比,相信大家一定不敢相信,這個行業(yè)竟然黑暗到這個地步。當(dāng)然,各位賣家在選擇貨代時,要參考的標準肯定不止于此,甚至更多,小編想說的是,要根據(jù)自己的實際情況來選擇最適合自己的,盡量避免少踩坑。

 


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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