玩具反斗城退出戰(zhàn)斗后，誰才是玩具市場新贏家？-ESG跨境

在Toys "R" Us(玩具反斗城)時代之后快速上線。Toys "R" Us在2018年1月破產(chǎn)清算退出市場后，使得亞馬遜和沃爾瑪?shù)攘闶凵滩坏貌患颖杜?，以贏得市場份額。

據(jù)美鷗網(wǎng)了解，總部位于波士頓的Profitero最近發(fā)布了一份報告，研究了Toys "R" Us的缺席給玩具行業(yè)帶來的影響。

沃爾瑪在玩具類目上的發(fā)展

在Profitero的調(diào)查中，這份41頁的報告總結(jié)道，雖然在早期沃爾瑪是贏家，43%以前購買Toys R Us的43%的受訪者如今都在沃爾瑪購物，整個行業(yè)都被網(wǎng)絡(luò)所吸引。

亞馬遜排名第二，33%的受訪者表示他們之前曾購買過Toys "R" Us。在Profitero的調(diào)查中，亞馬遜排名第二，33%的受訪者表示他們之前曾購買過Toys "R" Us。Target占比為17%，排名第三，而專業(yè)玩具店僅占受訪者份額的6%。

據(jù)eMarketer預(yù)測，玩具類電子商務(wù)的銷售額將從2019年的31.4%增長到2023年的47.9%以上。Profitero表示說，亞馬遜完全有能力利用玩具反斗城曾經(jīng)創(chuàng)造的120億美元的年銷售額。

根據(jù)Euromonitor公司稱，過去10年，美國玩具銷售市場份額唯一出現(xiàn)正增長的渠道是電子商務(wù)和大型購物中心，這凸顯出在決定去哪里購買玩具時，價格和產(chǎn)品種類的重要性。Euromonitor還預(yù)測，到2022年，電子商務(wù)將是玩具類別增長的唯一渠道。

從短期來看，沃爾瑪似乎已經(jīng)成功獲得了一些Toys "R" Us的份額。沃爾瑪美國首席執(zhí)行官Greg Foran最近向媒體表示，玩具是該零售巨頭去年大力關(guān)注的一類，在假期前是玩具購買的小高峰。這是他所說的已經(jīng)得到回報的賭博。

從長遠來看，亞馬遜很可能會勝出，因為51%的購物者已經(jīng)開始在網(wǎng)上購物，77%的人是從亞馬遜開始搜索的。Profitero表示：“我們預(yù)計會有大量消費者在網(wǎng)上研究產(chǎn)品，然后在店里購買，尤其是像玩具這樣的商品，孩子和父母都可能想在購買前試用一下?！钡聦嵥坪醪⒎侨绱恕Ｕ{(diào)查顯示，只有16%的美國消費者更喜歡在實體店購買之前在網(wǎng)上研究一下玩具。

Profitero戰(zhàn)略與洞察副總裁兼報告作者Andrew Pearl指出：“與網(wǎng)上的便利、價格和分類相比，在購買之前能夠看到、觸摸和玩玩具顯然不那么重要。對于實體零售商來說，這可能是玩具反斗城失去影響力的原因之一，對其他只經(jīng)營實體店的零售商來說，這應(yīng)該是一個警告信號?！?/p>

Profitero報告稱，在線玩具銷售的增長速度比實體增長快兩到三倍。Pearl寫道，亞馬遜在2018年占美國所有在線玩具交易的81%，和其他幾乎所有被它顛覆的類別一樣，亞馬遜占據(jù)了在線玩具銷售的最大份額。對任天堂、樂高、孩之寶和美泰四個主要玩具品牌的分析顯示，2017年，亞馬遜占據(jù)了這些品牌83%以上的在線銷售額?！?/p>

亞馬遜在很多方面都是一個顛覆者，玩具也不例外。

Pearl指出：“與其他零售商相比，永無休止的商品分類和極具競爭力的定價，以及對動態(tài)商品銷售和次日優(yōu)質(zhì)送貨服務(wù)的支持，是非常不同的，更多的產(chǎn)品選擇是消費者轉(zhuǎn)向亞馬遜購買玩具的一個重要原因?！?/p>

“沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商提供的產(chǎn)品種類有限，可供消費者選擇。如果我們以一個流行的玩具關(guān)鍵詞為例，比如亞馬遜上的‘建筑玩具’，搜索結(jié)果會返回5萬多個列表。相比之下，阿肯色州羅杰斯市的沃爾瑪門店里只有13種sku(商品)?！盤earl寫道。

對于玩具供應(yīng)商來說，亞馬遜上的競爭對手成倍增長，而那些在亞馬遜上獲勝的公司可能與傳統(tǒng)零售公司不同。Pearl表示，玩具品牌必須在網(wǎng)上銷售，因為如果不能在線銷售，規(guī)模較小的挑戰(zhàn)者品牌將占據(jù)市場份額。

Pearl補充道：“我們從客戶那里聽到的最常見的評論之一是：‘這些在網(wǎng)上銷售的挑戰(zhàn)者品牌是誰?我只是認不出他們來自實體世界，’這可能是因為網(wǎng)上的虛擬通道確實是無窮無盡的。在亞馬遜上銷售的低門檻使小品牌能夠接觸到更多的消費者，并打破大品牌在實體店享受的分銷壁壘。如果這些品牌不存在，或存在但不加以關(guān)注，這些挑戰(zhàn)者品牌很容易搶占市場份額，并取得進展?！?/p>

根據(jù)現(xiàn)實來看，小型挑戰(zhàn)者品牌和低價進口產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)，正在爭奪亞馬遜上傳統(tǒng)品牌玩具的市場份額。在實體店，傳統(tǒng)品牌控制著貨架空間，挑戰(zhàn)者很難進入。但網(wǎng)上的情況并非如此。

報告還討論了玩具品牌在將大部分業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上時會遇到的幾個不同之處。Pearl說，第三方市場對市場需求反應(yīng)迅速，它們可以對直接在亞馬遜甚至沃爾瑪網(wǎng)站上銷售的品牌發(fā)起一系列挑戰(zhàn)。

Pearl表示，庫存不足對亞馬遜來說也是一件大事，而這正在直接掌握在第三方賣家手中。

“如果你遇到股票問題，可能會有(第三方)市場賣家等著填補空缺。這強調(diào)了能夠定期和定期監(jiān)控您的產(chǎn)品種類和市場情況的重要性。如果你不這樣做，那么你就有可能失去對亞馬遜分銷和銷售的控制權(quán)，”Pearl寫道。

Pearl說：“在亞馬遜上銷售的品牌還必須比在傳統(tǒng)零售上更快地準備好迎接競爭激烈的價格變化。在實體商店，促銷活動必須提前幾個月進行。但亞馬遜在其平臺上內(nèi)置了自己的廣告計劃，實際上允許品牌贊助關(guān)鍵字并隨意提升其搜索位置和銷售額。你可以在任何你想要的時候在亞馬遜上進行促銷或者取消優(yōu)惠券?！?/p>

他解釋說，與實體零售商不同的是，如果商品無法盈利，亞馬遜有能力在一夜之間將其從商品目錄中刪除。

Pearl補充說：“這些正在進行的動態(tài)活動會極大地影響你的銷售和市場份額，使其偏離或偏向你。”

編譯/美鷗網(wǎng) Ying

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