DHL Parcel商業(yè)客戶(hù)的價(jià)格上漲-ESG跨境

敦豪快遞表示，從9月1日起，公司將對(duì)有標(biāo)價(jià)的商務(wù)客戶(hù)提價(jià)，理由是運(yùn)輸和人員成本不斷上升，以及該公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)投資。

德國(guó)郵政敦豪速遞集團(tuán)(Deutsche post DHL Group)德國(guó)郵政及包裹業(yè)務(wù)首席營(yíng)銷(xiāo)官奧萊?諾德霍夫(Ole Nordhoff)表示：“為了可靠地處理日益增長(zhǎng)的包裹數(shù)量，我們正不斷投資于擴(kuò)大和現(xiàn)代化我們的包裹網(wǎng)絡(luò)。2019年7月，我們還將大約1.3萬(wàn)名員工從子公司轉(zhuǎn)移到公司的集體協(xié)議中，從而進(jìn)一步改善了工作條件和公平的工資結(jié)構(gòu)?！?/p>

今年3月，該公司宣布每年投資1.5億歐元用于人員、進(jìn)一步自動(dòng)化以及擴(kuò)大郵政和包裹基礎(chǔ)設(shè)施。

該公司表示，這些投資將通過(guò)提高質(zhì)量和性能使客戶(hù)受益，尤其是在包裹市場(chǎng)的業(yè)務(wù)量繼續(xù)增長(zhǎng)的情況下。

隨著價(jià)格的上漲，公司也在“應(yīng)對(duì)運(yùn)輸和人員成本的普遍大幅上漲，以確保未來(lái)為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)”。

DHL表示，自2018年7月以來(lái)，德國(guó)所有聯(lián)邦公路的卡車(chē)通行費(fèi)都在上漲，2019年1月通行費(fèi)也在上漲。在此過(guò)程中，許多客戶(hù)希望披露政府收費(fèi)等外部因素對(duì)運(yùn)輸成本的影響，DHL對(duì)此也做出了回應(yīng)。

為提高透明度，自2019年9月1日起，該公司將單獨(dú)報(bào)告每個(gè)包裹的收費(fèi)附加費(fèi)0.10歐元。與前一年一樣，DHL Paket將在晚些時(shí)候?yàn)橛袉为?dú)約定條件的客戶(hù)調(diào)整價(jià)格。

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