重磅!又一次大清洗,這次有200多個平臺店鋪被起訴-ESG跨境

重磅!又一次大清洗,這次有200多個平臺店鋪被起訴

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2019-08-02
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前幾日,有200多個平臺被起訴,主要是亞馬遜和阿里巴巴國際站的賣家,這次起訴來的悄無聲息但影響頗大,一次性安排了這么多店鋪,打的賣家是措手不及。

前幾日,有200多個平臺被起訴,主要是亞馬遜和阿里巴巴國際站的賣家,這次起訴來的悄無聲息但影響頗大,一次性安排了這么多店鋪,打的賣家是措手不及。

據(jù)悉,這次涉及的品牌是近兩年十分火爆的獨角獸,這次起訴告的是賣家“版權(quán)侵權(quán)”。

版權(quán)也稱“著作權(quán)”,不僅包括一些文字,還包括圖片,文學著作,音樂作品,照片,電影等等。

例如大家所熟知的:“小豬佩奇、米菲兔、藍精靈”等卡通形象的圖片都是有版權(quán)的。

而這次,被起訴的賣家主要涉及兩個侵權(quán)版權(quán),分別是:

 

“Flower Unicorn 小花獨角獸” 和 “Star Unicorn 星星獨角獸”

在上搜索“Unicorn獨角獸”,就出現(xiàn)了超過10萬+的產(chǎn)品結(jié)果,這是一個龐大的數(shù)字,其中正版的數(shù)量可謂是微乎其微,由此可知,侵權(quán)賣家或許遠遠不止200這個數(shù)字。



詳細搜索,會發(fā)現(xiàn)本次起訴的兩個圖案版權(quán)分別有超過10000個搜索結(jié)果,數(shù)目相當可觀。



由于這次被起訴的是獨角獸造型的版權(quán),只要有用到“Flower Unicorn 小花獨角獸”和“Star Unicorn 星星獨角獸”圖片的產(chǎn)品都很有可能會被起訴。

而用到這兩款圖案的產(chǎn)品大多是兒童服裝,玩具等類目,賣家在還未被起訴的情況下還是趕緊下架侵權(quán)的商品,以免殃及池魚。

 

對于亞馬遜賣家來說,版權(quán)侵權(quán)包括以下幾方面:

1、銷售的產(chǎn)品上印有別人具有版權(quán)的圖案,比如上圖中獨角獸印在服裝上這種情況;

2、銷售的產(chǎn)品使用了別人擁有著作權(quán)的版權(quán);

3、抄襲了別人的產(chǎn)品描述,這也屬于版權(quán)侵權(quán);

4、盜圖,最直接的版權(quán)侵權(quán)就是盜圖,只要不是自己拍攝的圖片,從其他網(wǎng)站上引用過來的,被拍攝者發(fā)現(xiàn)則屬于盜圖行為,也是會被投訴,嚴重的情況下listing都被亞馬遜下架。

 

如果賣家已經(jīng)收到侵權(quán)投訴,應(yīng)該怎么辦?

首先,審視自己的產(chǎn)品是否真的造成了侵權(quán),如果確定并沒有,或者擁有授權(quán)書,可以直接與亞馬遜官方溝通,提供相關(guān)證據(jù),證明自己的清白,要求撤訴。

其次,查清楚被投訴的商標專利申請情況,如果對方提供了專利詳情,確認產(chǎn)品侵權(quán),這種情況的話一定要立馬下架listing,并且積極和投訴方溝通,看是否可以通過簽訂保證書或者給一些賠償金,讓其撤訴,如果對方要求的賠償金較多,賣家可以去審視一下自己的賬號是否值得挽救回來,或者也可以請知識產(chǎn)權(quán)律師代為溝通。

如果平臺采取直接手段未通知賣家就下架了listing,可聯(lián)系對方,如對方拒絕提供專利詳情,這種情況可以聯(lián)系亞馬遜官方客服告知對方可能是惡意騷擾,因為拒絕提供任何的侵權(quán)證明,可以要求平臺恢復(fù)自己的銷售權(quán)限。

雖然亞馬遜一直對侵權(quán)都很看重,規(guī)則也十分嚴格,但并不代表被判定侵權(quán)就無力挽回,只要自己不是有意侵權(quán),可以通過申訴解封店鋪。

 

申訴信的模板不一定適用所有賣家,但可以通過幾個建議給賣家提供一些方向:

第一,表示自己會下架所有侵權(quán)產(chǎn)品,并在未來對于侵權(quán)這方面更加嚴格掌控,直至沒有侵權(quán)行為的商品才會進行上架;

第二,然后表示自己并非有意侵權(quán),而是無心之失;

第三,提供供應(yīng)商等方面的進貨渠道,表示自己是正規(guī)經(jīng)營,保證不在犯錯;

第四,自己實在無法掌握申訴內(nèi)容的尺度,可以找專門的服務(wù)商進行編輯,一定要句句重點,廢話一句都不能多。

賣家要記得,下架侵權(quán)產(chǎn)品,前臺不可見,亞馬遜系統(tǒng)中仍然會留有這條侵權(quán)l(xiāng)isting信息,如果遇上系統(tǒng)檢測篩查,可能這條listing會再次觸發(fā)侵權(quán),所以建議賣家最好是在庫存信息中刪除侵權(quán)l(xiāng)isting,很多賣家都不明白有時候為什么會好好被亞馬遜誤殺,可能原因就是這個,希望賣家們引以為戒,及時下架侵權(quán)產(chǎn)品。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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