見(jiàn)證爆款誕生！一款日本汽車，從無(wú)人問(wèn)津到熱銷全球…-ESG跨境

一個(gè)好名字能為你帶來(lái)什么?

我們第一次見(jiàn)陌生人，往往在做自我介紹的時(shí)候，第一個(gè)就是介紹你自己的名字，因?yàn)樗碇阍谶@個(gè)社會(huì)里，究竟是誰(shuí)!

取一個(gè)好名字，可以讓別人快速記住你，甚至能讓別人向其他人介紹你，讓你在短時(shí)間內(nèi)不必太費(fèi)勁，就拉近了和群體之間的距離。

一個(gè)好名字對(duì)人很重要，對(duì)一個(gè)品牌也相當(dāng)重要。

日本豐田汽車剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，一開(kāi)始并不受美國(guó)人歡迎。當(dāng)時(shí)豐田推出了一款名為“凌志”的高檔汽車，美國(guó)人一看這名字，又是日本車，便打消了購(gòu)買的念頭。后來(lái)豐田把“凌志”改名為“雷克薩斯”，對(duì)價(jià)格也進(jìn)行了上調(diào)，很快這款車在美國(guó)大賣，如今在一些國(guó)家的銷量甚至遠(yuǎn)超寶馬奔馳奧迪。可想而知，一個(gè)好名字對(duì)一個(gè)品牌的影響力有多大。

雷克薩斯的改名成功其實(shí)是一次品牌本土化的過(guò)程，如果一個(gè)設(shè)計(jì)外包裝歐美化的產(chǎn)品，卻給它取個(gè)‘二狗子’的名字，歐美人很難接受并買單的，但在中國(guó)，這個(gè)名字聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很親切、接地氣?！倍蠖鄶?shù)中國(guó)品牌現(xiàn)在常會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤是，把拼起來(lái)好看的名字作為品牌名，但對(duì)目標(biāo)國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)他們不懂發(fā)音時(shí)，這種商標(biāo)其實(shí)很難被接受。

所以品牌必須針對(duì)不同的國(guó)家市場(chǎng)、國(guó)情文化、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣等進(jìn)行品牌分析，制定適合自身的本土化策略。

對(duì)于跨境電商而言，除了品牌本土化之外，還有如下的本土化發(fā)展可以幫助品牌快速打開(kāi)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)流量遞增。

1、渠道本土化

現(xiàn)在的中國(guó)電商賣家缺乏本土化渠道拓展能力，很多賣家把品牌出海渠道緊鎖在個(gè)別幾個(gè)跨境電商平臺(tái)上，但是其實(shí)一些細(xì)分的電商平臺(tái)，或者一些本土垂直電商網(wǎng)站其實(shí)更容易打入本地市場(chǎng)，幫助賣家做好本土化渠道。

談及跨境電商賣家品牌化渠道方面，除了電商平臺(tái)、線下、經(jīng)銷商等，跨境電商賣家其實(shí)還可以用一些新渠道打法。

例如，請(qǐng)國(guó)外網(wǎng)紅做產(chǎn)品代言，相比明星，選擇網(wǎng)紅代言的成本賣家更容易接受 。據(jù)了解，現(xiàn)在越來(lái)越多的賣家都會(huì)選擇與海外網(wǎng)紅合作，通過(guò)直播、推文等營(yíng)銷手段，提升店鋪及產(chǎn)品的影響力和復(fù)購(gòu)率。

2、運(yùn)營(yíng)本土化

運(yùn)營(yíng)本土化是跨境電商海外銷售的服務(wù)關(guān)鍵，很多跨境電商的大賣家會(huì)選擇在目標(biāo)銷售國(guó)成立本地團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、售后和客服工作。

海外本土化運(yùn)作的主要作用：

1、選品：跨境電商海外銷售的選品需要密切迎合買家消費(fèi)習(xí)慣和風(fēng)土人情，因此跨境電商需要擁有本土化的海外調(diào)研團(tuán)隊(duì)，可以更精準(zhǔn)地了解海外市場(chǎng)情況和用戶需求;

2、客服：賣家需要至少一位本土化的客服，既要知道產(chǎn)品的功能也要懂當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，可以更準(zhǔn)確，更好地回復(fù)買家;

3、配送：跨境電商的海外配送是一大難點(diǎn)，很多賣家由于地理差異無(wú)法掌控境外物流，并且時(shí)常出現(xiàn)丟件、壞件的情況，因此建議賣家直接選擇TOSPINO的物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，可以更好地提升用戶體驗(yàn);

4、售后：退換貨等售后服務(wù)是用戶體驗(yàn)的第二核心，售后本土化可以讓買家退換的貨件及時(shí)被攬收和處理;

5、納稅：本土化團(tuán)隊(duì)需要承擔(dān)復(fù)雜的關(guān)稅、銷售稅、所得稅等，以提高產(chǎn)品上架、出貨效率。

對(duì)于海外的本土化運(yùn)作，TOSPINO會(huì)以各個(gè)目的銷售國(guó)的專業(yè)本土化服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助商家進(jìn)行海外本土化品牌推廣運(yùn)營(yíng)，減少商家的投入成本，幫助中小企業(yè)輕松拓展海外渠道，讓更多傳統(tǒng)企業(yè)成功逆襲!

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