外媒曝光全新增評套路，F(xiàn)acebook廣告大面積淪陷-ESG跨境

曾經(jīng)在Facebook，Reddit上的私人群組中繁榮發(fā)展的假亞馬遜評論經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在在公開場合有了一個新家：Facebook廣告。

希望增加銷量的亞馬遜賣家轉(zhuǎn)而在Facebook上購買廣告，在用戶的新聞源上兜售“免費(fèi)”的產(chǎn)品，但是產(chǎn)品并非完全免費(fèi)。

賣家提供產(chǎn)品的全額退款，但前提是買家在亞馬遜商品列表上留下了5星級評論。

產(chǎn)品有越多的正面評論就會吸引越多的購買，也會幫助賣家獲得特別引人注目的區(qū)別，比如在亞馬遜這個競爭激烈的市場上的“Amazon’s Choice”。

Facebook廣告可幫助亞馬遜賣家擴(kuò)大規(guī)模，在某些情況下，還可以自動執(zhí)行其虛假評論操作。

運(yùn)作方式如下：廣告引導(dǎo)有興趣的人士私下向亞馬遜賣家傳達(dá)信息。廣告底部的“發(fā)送消息”按鈕會打開一個Facebook Messenger窗口。在那里，賣方開始交易。

一些亞馬遜賣家使用聊天機(jī)器人來自動化整個交互過程。

“你好!謝謝你的關(guān)注!一個名為VPOW GE的Facebook頁面回應(yīng)道?！澳阆霚y試一下我們的免費(fèi)便攜式酒精測試儀嗎?”(如果是，只需點(diǎn)擊圖片下方的“是”按鈕即可繼續(xù)。)

每個問題后面都有可點(diǎn)擊的“是”和“否”按鈕。你有亞馬遜和PayPal賬戶嗎?你能在收到包裹后的一周內(nèi)進(jìn)行審核嗎?確認(rèn)你的第一篇評論在2019年6月1日前發(fā)表?

全部點(diǎn)擊是的之后，該頁面提供了一組詳細(xì)的說明。搜索特定的關(guān)鍵字，查找品牌名WEIO，將產(chǎn)品添加到您的Amazon愿望列表中，然后訂購該產(chǎn)品。

確保你不用禮品卡，一半的退款將在24小時內(nèi)發(fā)出。另一半將在你發(fā)送評論截圖后到達(dá)，但是訂購之后要等待一周才能進(jìn)行評論。

該酒精測試儀具有4.5星級的平均評分和303條評論，其中256條是5星級。最近的評論稱酒精測試儀“ 完全是垃圾 ”，而另一則評論說：“ 這太好了!”

目前尚不清楚有多少評論是由Facebook聊天機(jī)器人定向到亞馬遜的。

不真實(shí)的正面評論不僅有利于第三方賣家提高銷售，F(xiàn)acebook也從虛假評論經(jīng)濟(jì)中獲利。根據(jù)在線廣告顧問WordStream的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook在零售行業(yè)的平均點(diǎn)擊成本為70美分。

雖然付錢或提供免費(fèi)產(chǎn)品吸引顧客留下評論違反了亞馬遜的政策，但在Facebook上，賣家可以逃避亞馬遜的發(fā)現(xiàn)。

畢竟這等于是亞馬遜的真實(shí)客戶購買產(chǎn)品，并等待一段時間后才對商品進(jìn)行評級，所以評論看起來是真實(shí)的。

亞馬遜發(fā)言人在一份聲明中說：“嚴(yán)禁操縱用戶評論的任何嘗試?！?2018年，亞馬遜花費(fèi)了超過4億美元來打擊不當(dāng)行為，例如評論濫用和欺詐行為，并要求Facebook等社交媒體網(wǎng)站消除數(shù)百種激勵措施。

盡管亞馬遜可能會變得更加擅長在其自己的平臺上捕獲虛假評論，但它并沒有能力阻止外部的欺詐者。

編譯/美鷗網(wǎng) Yuan.

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