中東地區(qū)電子商務(wù)主要支付趨勢-ESG跨境

中東地區(qū)電子商務(wù)主要支付趨勢

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2021-12-20
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美國或亞洲的技術(shù)熱點(diǎn)相比,中東的支付和電子商務(wù)革命有點(diǎn)延遲,中東和北非地區(qū)的電子商務(wù)部門是全球增長最快的部門之一,并正在推動該地區(qū)采用支付技術(shù)的浪潮。

美國或亞洲的技術(shù)熱點(diǎn)相比,中東的支付和電子商務(wù)革命有點(diǎn)延遲,中東和北非地區(qū)的電子商務(wù)部門是全球增長最快的部門之一,并正在推動該地區(qū)采用支付技術(shù)的浪潮。例如,中東和北非地區(qū) 76% 的消費(fèi)者報(bào)告說在過去一年中使用了金融科技應(yīng)用程序,而電子商務(wù)采用的增長水平高于預(yù)期。事實(shí)上,該地區(qū) 85% 的消費(fèi)者從本國以外的品牌和零售商那里進(jìn)行了網(wǎng)上購物。


在該地區(qū)的個別經(jīng)濟(jì)體中也可以觀察到這種趨勢。例如,在阿聯(lián)酋,B2C 電子商務(wù)平臺的日益普及導(dǎo)致數(shù)字支付激增。在沙特阿拉伯,支付公司占該國金融科技公司的 32%。


從 2015 年的50 億美元到 2020 年的 240 億美元,電子商務(wù)市場現(xiàn)在希望到2025 年在海灣合作委員會中增長到500 億美元。預(yù)計(jì)疫情將為 2020-2022 年的電子商務(wù)市場帶來 6% 的額外增長。在 2023 年至 2025 年期間,預(yù)計(jì)該市場將進(jìn)一步增加 4% 的增長。


這對中東的移動支付基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)生了直接影響。例如,數(shù)字錢包預(yù)計(jì)將成為未來五年中東地區(qū)最受歡迎的支付方式。 原始設(shè)備制造商 (OEM)支付選項(xiàng)也很受歡迎(想想 Samsung Pay 或 Apple Pay),讓用戶能夠在銷售點(diǎn)和在線支付。



它還導(dǎo)致了基于應(yīng)用程序的新型支付方式的出現(xiàn),例如先買后付(BNPL)。BNPL 解決方案提供商,如虎斑貓和塔瑪拉,人氣飆升,獲得了中東和北非地區(qū)一些最大的啟動資金輪次。此外,阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯超過80% 的消費(fèi)者表示他們愿意使用 BNPL 解決方案。這些解決方案也是該地區(qū)不斷發(fā)展的付費(fèi)科技行業(yè)背后的關(guān)鍵驅(qū)動力。


該地區(qū)不斷增長的金融科技行業(yè)突顯了所有這一切。據(jù)估計(jì),到 2022 年,中東的465 家金融科技公司可能會籌集超過 20 億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,而 2017 年只有 30 家此類公司籌集了約 8000 萬美元。Netcetera等提供商已經(jīng)挺身而出借助其 ToPay 數(shù)字支付服務(wù)中心等錢包解決方案,銀行和發(fā)卡機(jī)構(gòu)可以提供更廣泛的支付產(chǎn)品,例如移動錢包、點(diǎn)擊支付、云支付等。



這些公司正在占主導(dǎo)地位的垂直領(lǐng)域嶄露頭角,例如支付、儲蓄和投資。雖然這些仍然是金融科技的主要趨勢,但開放銀行業(yè)務(wù)也在該地區(qū)迅速占據(jù)優(yōu)勢。事實(shí)上,在巴林、阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯,監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)加快了開發(fā)開放銀行框架和支持開放銀行 API 提供商的步伐。


支付和安全齊頭并進(jìn),不僅在確保安全交易方面,而且在提高信任度的同時(shí)降低交易過程中的放棄率。在中東,34% 的金融公司擁有會產(chǎn)生大量誤報(bào)的系統(tǒng)。與此同時(shí),中東和北非地區(qū)超過一半的企業(yè)報(bào)告稱,由于大流行,面臨新的金融犯罪風(fēng)險(xiǎn),包括支付欺詐、賬戶接管和身份盜竊。



另一方面,隨著安全形勢通過新的發(fā)展加強(qiáng)自身,金融機(jī)構(gòu)和電子商務(wù)商家都需要讓自己跟上步伐。這意味著摒棄繁瑣的傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施,為高級身份驗(yàn)證途徑騰出空間,例如 EMV 3DS2.0 協(xié)議、基于風(fēng)險(xiǎn)的身份驗(yàn)證和生物特征身份驗(yàn)證。數(shù)字身份證的興起也意味著支付驗(yàn)證和身份驗(yàn)證現(xiàn)在可以跨多個接觸點(diǎn)進(jìn)行。


支付標(biāo)記化是不斷增長的旨在防止在線欺詐的安全產(chǎn)品庫的新增功能之一。該過程是指通過用一系列算法生成的數(shù)字或令牌替換主要帳號 (PAN) 來對敏感的個人財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化。


如果目前有任何跡象,中東的支付和電子商務(wù)格局只能期望在消費(fèi)者支付和結(jié)賬期望轉(zhuǎn)變的情況下進(jìn)一步受益于基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新。


以該地區(qū)超級應(yīng)用程序的到來為例。超級應(yīng)用取得了巨大的成功,尤其是在東亞和東南亞地區(qū),Careem和MNT- Halan等本地公司正在尋求為中東地區(qū)帶來類似水平的一站式功能和端到端客戶體驗(yàn)。這將對移動支付和數(shù)字錢包以及客戶便利性產(chǎn)生直接影響。


該地區(qū)也越來越關(guān)注分布式賬本技術(shù)(DLT)。阿拉伯貨幣基金組織最近針對中東地區(qū)的 DLT 和區(qū)塊鏈金融服務(wù)提供商發(fā)布了戰(zhàn)略指南。DLT 和區(qū)塊鏈集成可以為整個金融價(jià)值鏈帶來好處,包括數(shù)據(jù)、支付自動化、新的金融工具(例如智能合約或代幣化貸款)以及合規(guī)自動化。


由于有如此多的變動因素,本地支付計(jì)劃可能會成為該地區(qū)的優(yōu)先事項(xiàng),因?yàn)樗鼈冊诒憷院椭卫矸矫嫣峁┝撕锰帯?/p>


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