禮物文化|禮物在墨西哥到底多受歡迎？--一站到岸物流資訊-ESG跨境

一、墨西哥人們對(duì)禮物的重視

墨西哥是個(gè)多元化的國(guó)家，有著墨西哥本土土著文化、西班牙文化、美國(guó)文化等文化元素。這些文化影響著墨西哥人們的交際、生活以及飲食。

東西方文化差異在整體上有相似之處也有各自的不同，比如“送禮”，國(guó)內(nèi)外在節(jié)假日送禮是很普遍的行為，送禮含義各有不同的情感表達(dá)。墨西哥人在節(jié)日送禮更多是送給妻子、家人和朋友。本文主要從墨西哥禮物文化的角度來(lái)探討墨西哥人對(duì)禮品這個(gè)環(huán)節(jié)有多重視！

（圖源:pixabay）

我國(guó)是以禮儀之邦聞名，“千里送鵝毛，禮輕情義重”講究的是誠(chéng)意。墨西哥人們對(duì)送禮更多的是表達(dá)愛(ài)意，墨西哥人們送禮對(duì)象一般是家人和朋友，與我們國(guó)內(nèi)文化有相似之處，但同樣也有差異化的特點(diǎn)。

根據(jù) Kantar Mexico 的數(shù)據(jù)調(diào)查，據(jù)10名墨西哥受訪者中有7名表示，禮物的對(duì)象首先是夫婦，然后是母親（68%）和孩子（65%）。當(dāng)然在墨西哥的情人節(jié)送禮物向?qū)ο蟊磉_(dá)愛(ài)意時(shí)尤為突出。

根據(jù)墨西哥金融服務(wù)用戶保護(hù)委員會(huì) (Condusef) 的數(shù)據(jù)， 46% 的墨西哥人在2 月14 日當(dāng)天慶祝時(shí)會(huì)花900到1,500比索（相當(dāng)于人民幣278-464元）購(gòu)買(mǎi)禮物或慶祝活動(dòng)。

Condusef 分享的有關(guān)慶祝活動(dòng)時(shí)所花費(fèi)的費(fèi)用的數(shù)據(jù)：54%的人計(jì)劃花費(fèi)高達(dá)600比索（相當(dāng)于185元人民幣）、15%的人將支付高達(dá)900比索（相當(dāng)于278元人民幣）、14%的人將投資1,200比索（相當(dāng)于371元人民幣）、17%的人的人最多花費(fèi)1,500比索（相當(dāng)于464元人民幣）。

當(dāng)然，墨西哥消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)禮物更多是提前購(gòu)買(mǎi)，而非等到當(dāng)天再臨時(shí)、倉(cāng)促的購(gòu)物。根據(jù) Condusef 提出的Ofertia研究，2021年在2月14 日當(dāng)天慶祝的10名墨西哥人中有9人會(huì)提前計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)禮物。在選擇購(gòu)買(mǎi)禮物品類時(shí)，墨西哥人購(gòu)買(mǎi)禮物的情況的比例基本是：服裝和配飾27%、巧克力 19%、香水16%、電子產(chǎn)品10%、鮮花10％。

禮物文化是墨西哥人在節(jié)日向身邊人表達(dá)愛(ài)意的一種根深蒂固的思想。如在新年晚會(huì)，墨西哥人會(huì)送禮物向身邊的人表達(dá)愛(ài)意，根據(jù)2018年P(guān)icodi進(jìn)行的一項(xiàng)分析調(diào)查：75%的受訪者會(huì)為親人購(gòu)買(mǎi)禮物，46% 的受訪者表示，他們還會(huì)為朋友購(gòu)買(mǎi)禮物。

在2018年P(guān)icodi進(jìn)行的調(diào)查表明，墨西哥人最受歡迎的禮物產(chǎn)品類別：服裝（40%）、小禮物（35%）、玩具（35%）、香水（30%）、電子產(chǎn)品（25%）和鞋類（24%）。

2018和2021年禮品類別購(gòu)物情況，脫穎而出的產(chǎn)品仍然是服裝、配飾、玩具、香水、電子產(chǎn)品等禮物類別。在此提醒各位墨西哥跨境賣(mài)家，美客多、亞馬遜、shopee、Linio等賣(mài)家在節(jié)日禮品旺季選品及備貨時(shí)需要先參考產(chǎn)品類別在往年同段時(shí)間的銷售情況，提前備貨發(fā)貨。

我司一站到岸在墨西哥物流路線有著12年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于墨西哥市場(chǎng)旺季來(lái)臨前，有著專業(yè)處理和應(yīng)變旺季物流能力，同時(shí)也會(huì)提醒賣(mài)家們準(zhǔn)備好應(yīng)變墨西哥市場(chǎng)旺季階段出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題和處理方式。

二、墨西哥常見(jiàn)的送禮節(jié)日

在墨西哥當(dāng)?shù)厝说目捶?，這些是常購(gòu)禮物的節(jié)日：新年（1月1日）、三王節(jié)（1月6日）、情人節(jié)（2月14日）、兒童節(jié)（4月30日）、圣誕節(jié)（12月25日）等節(jié)日。

圣誕節(jié)和三王節(jié)是墨西哥家庭購(gòu)買(mǎi)禮物花費(fèi)最大的節(jié)日，是一種常見(jiàn)的禮物消費(fèi)熱潮現(xiàn)象。根據(jù)墨西哥歷史中心商人委員會(huì)主席何塞·胡安·阿塔拉·巴斯克斯稱：墨西哥家庭在圣誕節(jié)和三王節(jié)這兩個(gè)節(jié)日的禮物花費(fèi)比平時(shí)高達(dá)3倍之多。因?yàn)橹灰軡M足孩子的愿望，很多家長(zhǎng)們是不會(huì)介意價(jià)格。

另外巴斯克斯稱熱賣(mài)禮品中電池類的玩具最熱賣(mài)的是遙控汽車(chē)、火車(chē)和機(jī)器人。

孩子們?cè)诿磕甑娜豕?jié)（1月6日）都會(huì)收到禮物，這是墨西哥人一種潛移默化的文化思維。包括在今年的三王節(jié)，年初墨西哥通貨膨脹現(xiàn)象突出，當(dāng)?shù)赝婢邇r(jià)格明顯上漲！但不影響三王節(jié)的墨西哥人購(gòu)買(mǎi)禮物。

（圖源：EL PAIS-墨西哥城離市中心的玩具攤位）

“三王節(jié)的禮物大部分是來(lái)自中國(guó)進(jìn)口的，但今年的價(jià)格上漲太多了”，在2022年的三王節(jié)的墨西哥城的玩具攤位中，一名叫雷諾的貿(mào)易商稱。

市場(chǎng)上的玩具價(jià)格上漲，很明顯的是，疫情影響商品進(jìn)口到墨西哥以及通貨膨脹等因素都是影響產(chǎn)品價(jià)格上漲的原因。

三王節(jié)給孩子送禮是非常常見(jiàn)的一種行為。普遍程度是：為方便當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)禮品運(yùn)輸?shù)纳碳摇€(gè)人，墨西哥墨西哥地鐵發(fā)出通告稱，在2022年1月6日的當(dāng)天，地鐵5:00-24:00可以運(yùn)輸自行車(chē)等大型玩具。

一方面我們可以看到墨西哥當(dāng)?shù)貫楫?dāng)天活動(dòng)而靈活的調(diào)整運(yùn)輸要求的限制，為更多商戶和個(gè)人提供便利性，這更是體現(xiàn)了當(dāng)?shù)貙?duì)三王節(jié)向兒童送禮環(huán)節(jié)的關(guān)注度高及禮品市場(chǎng)需求量大。

三、以鮮花來(lái)帶動(dòng)其他禮品的電子商務(wù)

在墨西哥禮物文化，鮮花作為禮物送人是非常常見(jiàn)的現(xiàn)象，其余的禮物類別在墨西哥電商平臺(tái)也可以購(gòu)買(mǎi)到。包括亞馬遜、美客多、沃爾瑪、Liverpool、Coppel、Shein和我們之前介紹的墨西哥當(dāng)?shù)氐碾娚塘闶燮脚_(tái)，Elektra、Claroshop等平臺(tái)。

像鮮花這種快消品消費(fèi)市場(chǎng)，在拉美鮮花電商市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的背景下，一家土耳其數(shù)字營(yíng)銷公司LolaFlora開(kāi)始進(jìn)軍墨西哥線上鮮花消費(fèi)市場(chǎng)。對(duì)于常在線上購(gòu)物的消費(fèi)者而言，無(wú)疑是增加了購(gòu)買(mǎi)禮物的渠道，給禮品購(gòu)物市場(chǎng)提供更多的選擇性。

LolaFlora是一家土耳其數(shù)字營(yíng)銷公司，在墨西哥設(shè)有子公司，LolaFlora稱進(jìn)軍墨西哥當(dāng)?shù)鼗ɑ苁袌?chǎng)的3年中，LolaFlora提供了不同的線上購(gòu)花體驗(yàn)。在LolaFlor頁(yè)面上提供了種類繁多的插花以及種類繁多的家居禮品。對(duì)消費(fèi)者而言，當(dāng)天免費(fèi)送貨這項(xiàng)服務(wù)是最吸引消費(fèi)者的。

（圖源：LolaFlora官網(wǎng)）

自LolaFlor在2017年進(jìn)入墨西哥市場(chǎng)以來(lái)，它的在線銷售額排名第二，該花卉細(xì)分市場(chǎng)占墨西哥花卉產(chǎn)業(yè)的8%。

對(duì)墨西哥禮物文化而言，“鮮花在任何場(chǎng)合都是理想的禮物贈(zèng)送”。隨著墨西哥禮品文化的普遍和蓬勃發(fā)展，花卉產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，80%的產(chǎn)品銷往該市場(chǎng)，而20%的產(chǎn)品用于出口，主要出口到美國(guó)。據(jù)LolaFlora稱，他們的95%的業(yè)務(wù)是通過(guò)與當(dāng)?shù)匦⌒突ɑ芎投Y品商店的附屬關(guān)系與第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的，它使這些商戶成為 LolaFlora 客戶的供應(yīng)商。

鮮花作為一種禮物存在的形式，在墨西哥消費(fèi)者眼里也是大受歡迎。當(dāng)然鮮花消費(fèi)市場(chǎng)也不全是墨西哥消費(fèi)者的選擇項(xiàng)目，也有不同禮物的選擇。

LolaFlora作為一個(gè)線上鮮花購(gòu)物渠道，卻打通了消費(fèi)者對(duì)禮物的更大需求。奇妙的是，以鮮花作為引頭的LolaFlora網(wǎng)站，逐漸出現(xiàn)了除鮮花以外的禮物。在網(wǎng)站選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的類別不僅有鮮花，還有各種禮物：如個(gè)性禮物、男士女士禮物、嬰兒禮物、兒童禮物等等。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)本意是購(gòu)買(mǎi)鮮花作為禮品送人，但發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站還有更多禮物選擇，這時(shí)候就容易產(chǎn)生連帶銷售。

（圖源：LolaFlora官網(wǎng)-個(gè)性化禮物）

（圖源：LolaFlora官網(wǎng)-禮物功能分類）

（圖源：LolaFlora官網(wǎng)-送禮對(duì)象分類）

（圖源：LolaFlora官網(wǎng)-送給男士禮物）

墨西哥作為現(xiàn)在電商市場(chǎng)發(fā)展如此迅速的一個(gè)國(guó)家，墨西哥消費(fèi)者在選擇購(gòu)買(mǎi)禮物的渠道，雖然仍有一部分是在墨西哥城的大街小巷購(gòu)買(mǎi)禮物，但電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為更多消費(fèi)者的選擇。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。