跨境電商EDM郵件營(yíng)銷如何提高打開率-ESG跨境

1、發(fā)送時(shí)間。具體什么時(shí)間發(fā)送，這個(gè)得分析鬼佬他們的上網(wǎng)時(shí)間。

不解釋，我們用數(shù)據(jù)說話。

目測(cè)早上10點(diǎn)（中國(guó)時(shí)間）過后效果最好，同時(shí)，晚上3點(diǎn)左右也是上網(wǎng)的高峰期。

當(dāng)然，有可能白天里面帶有少量的中國(guó)的流量。所以，個(gè)人推薦的是晚上3點(diǎn)左右的時(shí)間及中午11點(diǎn)的時(shí)間。

不多說了，大家應(yīng)該知道怎么做了。

2、郵件標(biāo)題：標(biāo)題是決定是否打開你郵件的一個(gè)重要的套路。

如何寫一個(gè)簡(jiǎn)潔而能夠打動(dòng)對(duì)方的郵件標(biāo)題，這是一個(gè)直得研究的問題。

其實(shí)有很多套路：curiosity（好奇心）、urgency(緊迫性)、 relevancy（相關(guān)性）、value（價(jià)值性）、emotion（情感性）

一個(gè)好標(biāo)題至少應(yīng)具備以上五個(gè)要素中的兩個(gè)，相關(guān)性或價(jià)值性是構(gòu)成一個(gè)好標(biāo)題的必備元素。

因?yàn)椴煌a(chǎn)品，不同的受眾，具體的表現(xiàn)形式也不一樣，這里就不一一舉例了。

下面還有幾個(gè)套路可以分享：

1、RE:RE:RE ---感覺有交往的錯(cuò)覺

2、標(biāo)題出現(xiàn)：amazon,facebook等公信力的字眼，也是提高打開率的一個(gè)因素。會(huì)讓人以為是定制郵件

3、直接在標(biāo)題上出事你產(chǎn)品所在的行業(yè)關(guān)鍵詞，比如：釣魚竿，魚線，魚餌等，如果數(shù)據(jù)定位精準(zhǔn)，打開的機(jī)率也會(huì)很高。

（如果你的郵件里面出現(xiàn)一個(gè)你所愛好的領(lǐng)域里面東西，你是否會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看一下，至少我認(rèn)為，有2-3成的人會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看的。）

3.郵件的內(nèi)容：（非常重要，認(rèn)真往下看。）

我們知道，郵件，要以到達(dá)對(duì)方的收件箱才算成功，不然，上面的兩點(diǎn)表現(xiàn)的再好，沒進(jìn)來人家的視線，一樣是白搞。

今天我重點(diǎn)講一下如何做EDM才能夠最大化的提高轉(zhuǎn)化。

第一關(guān)：ISP這一關(guān)。

ISP這一關(guān)，其實(shí)主要還是爬蟲對(duì)郵件內(nèi)容的一種掃描。哥是搞技術(shù)的，哥知道圖片的內(nèi)容，爬蟲識(shí)別起來是相對(duì)比較困難的，爬蟲只能通過文本的內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別這個(gè)郵件是否是垃圾郵件。

那么機(jī)會(huì)來了，我們把一些促銷的內(nèi)容，垃圾敏感詞等寫在圖片上，這樣子可以比較有效的降低進(jìn)垃圾箱的機(jī)率。但是：郵件不能純圖片，我們還得通過一些文字去晃蕩ISP的反垃圾系統(tǒng)。因?yàn)閳D片文件和文字內(nèi)容的比例不合理，一樣會(huì)進(jìn)入高危審核。

所以我們目前測(cè)試比較給力的郵件內(nèi)容的格式是這樣子的：

第一行：Dear xxxxxx

第二行：表示對(duì)查看這封郵件的感謝。

第三行：圖片（上面帶有促銷信息產(chǎn)品等）

第四行：產(chǎn)品亮點(diǎn)說明。（300字左右，或6行左右）

最后：

問候語

公司名稱

公司電話/傳真

公司網(wǎng)站：

回郵Email地址：（因?yàn)槿喊l(fā)主要還是以代發(fā)為主，所以加上回郵等信息在適當(dāng)時(shí)間效果是非常好的。）

4、還得有白名單域名的郵件群發(fā)系統(tǒng)。

目前AMZHelper 4月份將已對(duì)接最新最給力的優(yōu)質(zhì)通道給大家使用。

5、EDM數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度很重要

比如：你給我推薦蘋果手表帶，但我根本就同有蘋果手表，那營(yíng)銷必然失敗。

再比如：我剛買了Iphone 7手機(jī)，你就甩給我一個(gè)性價(jià)比超高的的 iphone 7手機(jī)殼，又是我喜歡的那類，結(jié)果也不言而喻。

EDM 從某種意義上說是廣灑網(wǎng)的一個(gè)過程，如果數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率必然會(huì)很高。反之，投入產(chǎn)出比就沒那么樂觀了。

附錄：==================================

網(wǎng)上找到的EDM郵件制作規(guī)范，供大家參考。

一、格式編碼：

1. 頁(yè)面寬度請(qǐng)?jiān)O(shè)定在600 到800px （像素）以內(nèi)，長(zhǎng)度1024px 以內(nèi)。

2. Html 編碼請(qǐng)使用utf-8。

3. HTML 代碼在15kb 以內(nèi)。（各個(gè)郵箱的收件標(biāo)準(zhǔn)不一樣，如果超出15kb 您的郵件很有可能會(huì)進(jìn)入垃圾郵件箱）。

4. 請(qǐng)使用table 表格來布局。同一個(gè)<td> 里只放一張圖片，如<td><img src="" ></td> 。所有的圖片都要定義高和寬。同一段文字放在同一<td> 里。

5. 如果需要郵件居中顯示，請(qǐng)?jiān)趖able 里設(shè)定align="center" 。

6. 不可將word 類文件直接轉(zhuǎn)換為html 格式，否則會(huì)造成編碼不規(guī)范。

7. 不要使用外鏈的css 樣式定義文字和圖片（外鏈的css 樣式在郵件里將不能被讀取，所以發(fā)送出去的郵件因?yàn)闆]有鏈接到樣式，將會(huì)使你的郵件內(nèi)容樣式丟失），正確的寫法：<td > 文字</td>"<font > 文字</font> 。

8. 不使用Flash 、Java 、Java 、frames 、i-frames 、ActiveX 以及DHTML ，如果頁(yè)面中的圖片一定要是動(dòng)態(tài)的，請(qǐng)將FLASH 文件轉(zhuǎn)換成GIF 動(dòng)畫使用，但在Outlook 2007 里，GIF 將不能正常顯示，因?yàn)镺utlook 2007 限制GIF 動(dòng)畫。

9. 不要使用<table></table> 以外的body 、meta 和html 之類的標(biāo)簽，部分郵箱系統(tǒng)會(huì)把這些過濾掉。

10. 背景圖片代碼寫法如下：<table background="background.gif" cellspacing="0" cellpadding="0"> ，但請(qǐng)注意，outlook 對(duì)背景圖片不識(shí)別。

11.不要出現(xiàn)"onMouseOut" "onMouseOver" ，即使在<td> 里設(shè)置了，發(fā)送到郵箱后也將被過濾，將不能顯示設(shè)定鼠標(biāo)經(jīng)過所顯示的內(nèi)容。

12. 不使用alt ，里面的注釋文字會(huì)被過濾。

13. font-family 屬性不能為空，否則會(huì)被QQ 屏蔽為垃圾郵件。

二、文字：

1. 郵件主題控制在18 個(gè)字以內(nèi)，避免使用――！……等符號(hào)，容易產(chǎn)生亂碼。

2. 郵件主題不要加入帶有網(wǎng)站地址的信息，比如“xxxx.com 某公司祝您新年好”。如果客戶的品牌知名度比較高，主題上可加入一下公司的名稱，比如：“易倉(cāng)科技”.

3. 文字內(nèi)容、版面盡量簡(jiǎn)潔，突出主題，以達(dá)到更高的點(diǎn)擊率。

4. 不使用類似如下敏感及帶促銷類的文字：免費(fèi)、優(yōu)惠、特惠、特價(jià)、低價(jià)、便宜、廉價(jià)、視頻、賺錢、群發(fā)、發(fā)財(cái)、致富、代開、薪水、交友、支付、商機(jī)、法寶、寶典、秘密、情報(bào)、機(jī)密、保密、絕密、神秘、秘訣等。如果一定需要，請(qǐng)把敏感字制做成圖片。

5. 如果發(fā)送超過20 萬封，主題內(nèi)容要更換，發(fā)送超過200 萬封，要考慮重新設(shè)計(jì)。

三、圖片：

1. 盡量使用圖片，以避免文字在各個(gè)主流郵箱中的顯示有所不同。例如qq 郵箱，如果未在代碼中設(shè)置，郵件中的文字不能自動(dòng)換行，gmail 郵箱郵件內(nèi)容的字體會(huì)自動(dòng)放大，與原來設(shè)定的字符大小不一致。

2. 整頁(yè)圖片控制在8 張以內(nèi)，每張圖片最大不能超過15kb 。

3. 圖片地址請(qǐng)不要寫成本地路徑，例如：<img src="image/menu-5.gif" alt="" />，（這樣發(fā)送出去的郵件，收件人將沒辦法看到您的圖片）。正確的寫法應(yīng)該是：<img src="" alt="" /> 。

4. 圖片名稱不能含有ad 字符，否則圖片上傳后會(huì)顯示成“被過濾廣告”。

5. 如果整個(gè)郵件模板只有一張圖，一定要裁成2-3 張小圖，并適當(dāng)保留一些文字。

四、鏈接：

1. 鏈接數(shù)量不能超過5 個(gè)，如果所有圖片的鏈接地址一樣，請(qǐng)將所有的小圖合并成一張大圖。

2. 鏈接請(qǐng)寫成絕對(duì)地址，例如：<a > 文字或圖片</a> 。（以確保收信人在點(diǎn)擊鏈接時(shí)能夠正常瀏覽您的內(nèi)容）。

3. 鏈接地址的長(zhǎng)度不能超過255 個(gè)字符，會(huì)導(dǎo)致無法追蹤或鏈接錯(cuò)誤。

4. 不要使用地圖功能（map）鏈接圖片，此功能會(huì)使郵件被多數(shù)郵箱劃分為垃圾郵件！

5. 為避免用戶收到的郵件圖片無法瀏覽，請(qǐng)制作一份和郵件內(nèi)容一樣的web 頁(yè)面，然后在郵件頂部寫一句話：“如果您無法 查看郵件內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊這里”， 鏈接到放有同樣內(nèi)容的web 頁(yè)面。

五、內(nèi)容規(guī)劃：

郵件內(nèi)容必須分區(qū)域劃分：

A、用戶自己關(guān)注的內(nèi)容（1.哪些用戶在社區(qū)回復(fù)了你的留言或者帖子之類的；2、你的帖子被分享或者評(píng)論等）；

B、網(wǎng)站熱賣商品或者電視節(jié)目播出商品等；

C、節(jié)假日、季節(jié)類內(nèi)容預(yù)告推送等；

D、推送頻率為每周1-3封。

溫馨提示：

易倉(cāng)科技是跨境行業(yè)全生態(tài)鏈軟件供應(yīng)商，專注、、、保稅倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和跨境分銷系統(tǒng)等,目前有眾多做跨境電商朋友選擇易倉(cāng)軟件攜手共贏，如果做跨境電商的你也需要了解這些軟件，請(qǐng)點(diǎn)擊右邊咨詢窗口在線咨詢或者點(diǎn)擊了解產(chǎn)品詳情。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。