難道所有跨境erp的訂單管理功能都一樣嗎？-ESG跨境

訂單管理流程就是從訂單的創(chuàng)建到完成的整個(gè)流程，分為未付款、已付款待發(fā)貨、已發(fā)貨和已收貨四個(gè)階段，同時(shí)涉及到支付（財(cái)務(wù)）和庫(kù)存。

電商訂單管理功能一般是的一個(gè)分功能，也有專門的訂單管理軟件。它們基本都包括訂單審核、訂單財(cái)審、訂單分配、異常訂單查詢、手工訂單、訂單導(dǎo)入、訂單查詢、未付款訂單等。

基本上各大中小跨境電商都有訂單管理這一功能，但是它們都一樣嗎？

——當(dāng)然不一樣。

在實(shí)際訂單操作過(guò)程中，訂單可能會(huì)出現(xiàn)的狀況會(huì)非常多，例如待處理的留言訂單；訂單出現(xiàn)異常要分開(kāi)處理；同一個(gè)賣家購(gòu)買了多個(gè)訂單，賣家合并在一起發(fā)貨后又要給另一個(gè)訂單發(fā)貨；訂單量巨大倉(cāng)庫(kù)揀貨出錯(cuò)等。

除了常規(guī)的訂單審核處理，可能還會(huì)有滿減、滿贈(zèng)、優(yōu)惠券、活動(dòng)活動(dòng)、積分等情況，這時(shí)，訂單金額=商品金額+運(yùn)費(fèi)-優(yōu)惠-積分抵扣。在用戶申請(qǐng)退款或者退貨的時(shí)候，應(yīng)退金額就會(huì)比較麻煩。訂單少的時(shí)候可以人工核算，如果是訂單量大，就需要一套流程邏輯嚴(yán)密的跨境電商ERP，通過(guò)系統(tǒng)自身設(shè)定的規(guī)則來(lái)統(tǒng)一計(jì)算，才能避免出錯(cuò)和保證效率。

當(dāng)然，如果自身多業(yè)務(wù)涉及到多平臺(tái)多店鋪多倉(cāng)庫(kù)，例如代運(yùn)營(yíng)公司，要做支付寶對(duì)賬。在這些情況下，單純使用手工操作難免會(huì)使工作效率大打折扣，而且還容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，可以考慮使用跨境ERP來(lái)進(jìn)行訂單輔助管理，例如易倉(cāng)跨境網(wǎng)店erp系統(tǒng)

訂單管理功能介紹：

1.對(duì)接主流跨境電商平臺(tái)、自建站平臺(tái)，支持線下訂單導(dǎo)入和創(chuàng)建

2.系統(tǒng)智能化實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分倉(cāng)、自動(dòng)審單、標(biāo)記發(fā)貨及監(jiān)控、發(fā)貨超時(shí)提醒

3.多種訂單狀態(tài)滿足客戶日常處理訂單的所有需求，無(wú)縫對(duì)接倉(cāng)配系統(tǒng)，一鍵智能發(fā)貨

4.支持設(shè)置買家黑名單、試算訂單利潤(rùn)，提前規(guī)避賣家損失

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