跨境電商不同站點應該如何選品？-ESG跨境

跨境電商行業(yè)一直有“三分靠運營，七分靠”的說法，選品是對未來趨勢和利潤的預測，作為運營的重點，也是大家覺得最難的工作之一。很多跨境電商賣家就常常陷入選品誤區(qū)，比如：

1、不愿意做市場調(diào)研，不會用數(shù)據(jù)分析軟件，選品思維就是直覺；

2、以中國人的消費習慣去判斷國外消費者的喜好，不理睬審美差異和文化差異；

3、刷單、跟賣、侵權(quán)，明知是雷區(qū)還心懷僥幸；

用主觀意識隨便臆測選品方向，往往都會以失敗告終，因為歸根結(jié)底，賣家利益和買家利益始終不同。而要做好選品，首先就要從客觀事實出發(fā)，做好市場調(diào)研，這樣才能真正了解消費者的需求和市場趨勢，那市場調(diào)研該如何做呢？

[if !supportLists]1.    [endif]目標市場調(diào)研

目標市場的調(diào)研就包括了國家、人口數(shù)、網(wǎng)民基數(shù)、宗教信仰、活動愛好、生活方式；以及生活水平、經(jīng)濟水平、住房條件；日常用具、交通工具、購物群體、購物喜好、購物時間點、節(jié)假日等等。這些要素都有可能成為你選品的爆點，與后期的產(chǎn)品開發(fā)息息相關，能讓你更了解目標市場具體情況。

[if !supportLists]2.    [endif]市場趨勢調(diào)研

通過市場趨勢分析我們可以知道市場熱度情況，預判未來走向，如果你經(jīng)營的是多國站點，則可以直接使用谷歌趨勢來了解各國的銷量趨勢，然后根據(jù)各國站點競爭情況和銷售情況去調(diào)整選品方向。

[if !supportLists]3.    [endif]個性、熱點關鍵詞調(diào)研

從市場熱度高的消費信息中提煉出個性化的、關注度高的、特殊的關鍵詞，加入選品的新屬性中，能產(chǎn)生出乎意料的效果，一般我們不會采用過時的或有大賣壟斷的熱點信息，熱點信息可以從類目和關鍵詞（關鍵字的搜索量能反映產(chǎn)品的需求熱度）或Review中去找，以精準詞為首選目標，也可以從各大社交網(wǎng)絡媒體和技術(shù)網(wǎng)站中去找，多了解大眾網(wǎng)民的日常喜好和對某類產(chǎn)品的特殊偏好、研究，將熱門產(chǎn)品與小眾產(chǎn)品相結(jié)合，得到更多選品靈感。

[if !supportLists]4.    [endif]同行/競品調(diào)研

“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，與其花時間和精力去模仿抄襲大賣家的和產(chǎn)品，不如好好學習借鑒優(yōu)秀同行的選品思路，每一個爆款的背后凝聚了研發(fā)、運營、采購團隊的心血。通過同行與競品的市場調(diào)研，我們能從好產(chǎn)品中找到他們的優(yōu)勢所在，也能在已有基礎上推陳出新；如果同行的新品出現(xiàn)了不暢銷的情況，我們能引以為戒，分析原因規(guī)避風險。

除了可以從以上四點出發(fā)去做選品，我們還需具體情況具體分析，針對不同站點的經(jīng)濟發(fā)展情況和消費需求情況，及不同跨境平臺的特征，我們的選品也應該符合站點和平臺規(guī)劃的要求。例如：亞馬遜有太多單品致勝的案例，卻鮮有通過大批量鋪貨而獲得成功的賣家，高品質(zhì)、新穎時尚的產(chǎn)品很容易吸引平臺中高端消費者關注；而速賣通和Wish的選品思路則相反，兩者比較相似，速賣通主打發(fā)展中國家電商市場，Wish是歐美年輕人市場，消費者普通對產(chǎn)品品質(zhì)要求、包裝要求不高，卻對價格更加敏感。

受經(jīng)濟發(fā)展水平影響，歐洲站、北美站、東南亞、日韓、澳大利亞、拉美等地區(qū)的選品差異也很大，有些地方崇尚科學和創(chuàng)新技術(shù)，消費者更熱愛接受新事物新概念；而有些地區(qū)宗教信仰深厚，對很多事物和產(chǎn)品有特殊崇拜或忌諱，甚至納入法律范圍。因此，我們也要注意尊重不同站點消費者的消費習慣，多迎合國外消費者的喜好，避免選品失誤。

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