跨境電商賣家如何做數(shù)據(jù)報表-ESG跨境

玩好數(shù)據(jù)報表，可以助力你打怪升級，但若玩不好，可能會被KO！有個真實案例，坂田某大賣家花了幾十萬，從500強挖了個財務大牛來公司做數(shù)據(jù)統(tǒng)計，誰知，錢花了，報表卻做得一塌糊涂！

因為跨境電商太復雜，數(shù)據(jù)量太大了，想做好正面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計已經(jīng)很難，如果再被退貨、刷單、采購到貨不齊等異常情況沖擊，所謂的報表不是不準，就是沒邏輯！

所以小月月建議，中小賣家與其招大量財務或組建數(shù)據(jù)部門，還不如先

利潤分析報表可以說是最基本的報表，每個公司少不了它，但想做好它，也不是容易的事！但實際上，并不會那么復雜！

如果你要分析利潤，只需統(tǒng)計時間、產(chǎn)品、平臺、收支這四個緯度就好了，這樣既可以看總利潤，也能一眼看出哪個平臺，哪個產(chǎn)品，哪個國家賺錢，再和前一季度形成對比，什么產(chǎn)品要淘汰，什么平臺要深挖，哪些國家要關注.....一切都一目了然。

跨境電商資金流相對還是比較好算的，一是因為收入比較單純，基本都是平臺提現(xiàn)。二是因為支出比較固定，平臺提現(xiàn)周期、物流商供應商賬期、發(fā)工資都是固定的。

中小賣家的資金流報表可以簡單粗暴點，，這樣的報表簡單直觀，雖然不是特別精準，但基本不會出現(xiàn)發(fā)不出工資、沒錢進貨的尷尬。

很多賣家都是按利潤給銷售提成，這時算起來就特別麻煩，光平臺費用，就有銷售額、店租、傭金、廣告費、倉儲費、銷毀費、操作費......太復雜了。

所以中小賣家最好是，這樣就比較簡單，直接在平臺、信用卡上看也可以，雖然算法雖然簡單，但表格也要精細，比如采購和物流成本波動大，就必須按批次走，比如賣了100個產(chǎn)品，8塊錢的貨進了多少，10塊錢的貨進了多少，必須要清晰，一個算不準，團隊肯定要鬧意見。

(以下截圖皆為測試模板)

品類分析報表中，很多賣家都會去爬取各種數(shù)據(jù)，比如庫存、銷量、review、feedback排名、品類、價格等等，以此來預估銷量，這實際上這并不科學，因為你并不知道多少人在刷單，有多少人是直評。

中小賣家在沒有“內(nèi)部數(shù)據(jù)”的情況下，比較好的方法就是從自身數(shù)據(jù)報表出發(fā)，去預估品類情況，

有了銷量數(shù)據(jù)和排名，就能大概判斷出某品類、某產(chǎn)品的市場容量。比如說，當你的產(chǎn)品排在第100名時，你每天能出10單，當排到第10名，你每天能出1000單，那么大概可以看出此類產(chǎn)品容量是約7-8萬單！

此外，還可以通過自身數(shù)據(jù)，去推測改品類的發(fā)展趨勢，同一大類不同小類的占比，同一類產(chǎn)品不同功能和材質的sku，在最近一年里，銷量的變化、價格和利潤的變化……從這些比較細致的數(shù)據(jù)，就能找到你需要主攻的品類和產(chǎn)品。

很多eBay、速賣通、Wish的賣家，手里都有百萬、千萬的客戶，想要利用這一塊的資源，一定要了。

商機分析：從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，你能看到哪些用戶買了什么東西，以后可以定向EDM銷售！比如說買了魚竿的客戶，下次就可以給他們推釣魚凳，再下次又可以找他們做魚網(wǎng)兜的測評。

評價分析：從用戶的消費行為，你可以判斷人群。比如說買過擴音器的很大一部分是老師，在美國，雖然教師節(jié)嚴禁收禮，但很多家長會發(fā)祝福郵件給老師。這一天，老師們心情都是非常美麗的，若你此時發(fā)郵件去討個吉利要評價，一般都不會被拒絕。

風險分析：從用戶分布的國家，可以針對性的降低風險！如果你的用戶是中東人，那么你就可以提供貨到付款的服務，并在外包裝上寫2點后配送（2點下班），這樣拒收率會低很多。

做賣家，遇到退貨是必不可免的了！雖說很多賣家不做退貨報表，但做了你一定能發(fā)現(xiàn)很多好的地方。

通常，賣家會從品類、倉庫、國家、售后人、退貨類型、退貨數(shù)量、退貨金額、包材費用、總成本、毛利等數(shù)據(jù)去統(tǒng)計。然而，實際上并不需要這么復雜，

如果說同一個銷售人員，上月退貨低，這月退貨高，那你就得思考是銷量上升了，所以退貨量同比增長；還是因為新品太多，出現(xiàn)問題比較多；又或者是銷售人員不夠負責，不夠細心。

如果說不同銷售人員銷售同一款產(chǎn)品，有的銷售退貨低，有的退貨高，這時候多半是isting撰寫問題，這就要從根源去解決問題了！

很多產(chǎn)品都有季節(jié)性，很多國家都有固定假期，如果發(fā)往歐洲的小包在8月的退貨率比較高，很可能是因為這時候是休假期，老外都出去了休假，你的小包才姍姍來遲；再者，有很多季節(jié)性的產(chǎn)品，在換季邊緣會發(fā)生大規(guī)模退貨，比如衣服。

供應商不同批次產(chǎn)品的質量是有波動的。若6月份，你沒什么退貨情況，但7月份上了某個供應商的產(chǎn)品后，頻頻出現(xiàn)退貨，那你可能就是產(chǎn)品質量問題，你可以從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中找到退貨原因并告給供應商。物流商也一樣，就不累述了。

其實無論是什么報表，都在環(huán)環(huán)相扣，緊緊相連，需要多個數(shù)據(jù)進行時間、空間對比，才能更好的分析出商機和危機！

當然，做好這些報表的前提是——你是一個excel高手！

若你是個excel高手，那好說！但如果你不是，那就把易倉ERP的數(shù)據(jù)中心扛回家把。

如果你手握這個武器，你可以快速拿到你想要的報表；相比于人工手動統(tǒng)計，它能幫你，更重要的是，，更利于各種數(shù)據(jù)分析呢！

除了以上的利潤分析報表、用戶分析報表、RMA分析報表等外，它還能幫你統(tǒng)計實時銷量、賬號成本核算、產(chǎn)品信息等報表數(shù)據(jù)，精準、快速地分析出各個維度、環(huán)節(jié)的利潤、成本、支出，

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