跨境周報(bào)：11.12—11.18跨境電商新聞資訊匯總-ESG跨境

據(jù)相關(guān)媒體消息：11月15日，沃爾瑪發(fā)布了2018年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，其第三季度總營收1249億美元，增幅為1.4%。其中，美國市場的電商銷售額增長43%。

二、谷歌新推出“黑五”、“網(wǎng)一”促銷廣告單元

據(jù)相關(guān)媒體消息：為幫助零售廣告客戶在今年黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的促銷活動(dòng)中增加曝光度，谷歌在Google Ads中推出了一項(xiàng)關(guān)于促銷擴(kuò)展（promotion extensions）功能的新實(shí)驗(yàn)。

據(jù)悉，從現(xiàn)在到11月27日，當(dāng)用戶搜索“black friday deals（黑五優(yōu)惠）”、“black friday <product name> deals（黑五 <產(chǎn)品名>優(yōu)惠）”和“black friday <company name> deals（黑五 <公司名> 優(yōu)惠）”等與黑五、網(wǎng)一相關(guān)的關(guān)鍵詞及其變體時(shí)，谷歌會(huì)提供一種特定的黑五促銷廣告格式。

三、Instagram 新增三大全新購物功能

據(jù)相關(guān)媒體消息：據(jù)外媒報(bào)道，Instagram于11月15日推出了收藏功能、視頻購物和商店標(biāo)簽三個(gè)全新的購物功能，這些功能將有助于提高所推廣商品的曝光度。

四、洋碼頭2018年“黑五”：222秒交易額破億元大關(guān)

據(jù)相關(guān)媒體消息：11月16日，洋碼頭發(fā)布2018年“黑色星期五”第一小時(shí)戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，洋碼頭2018年“黑色星期五”海購狂歡節(jié)于11月16日0點(diǎn)正式引爆，第3分42秒，交易額突破1億元，美妝、箱包、服飾配件、鞋履、居家食品是最受消費(fèi)者歡迎的TOP5品類，其中尤以箱包、服飾配件類增幅最為顯著。

數(shù)據(jù)還顯示，2018年黑五狂歡第1小時(shí)，平均客單價(jià)高達(dá)726元，主打奢侈品的歐洲成交額遠(yuǎn)超黑五來源地美國。

五、中國郵政鐵路運(yùn)郵國際小包開啟歐洲23國“自由行”

據(jù)相關(guān)媒體消息：近日，中國郵政中歐班列鐵路運(yùn)郵國際小包業(yè)務(wù)已經(jīng)正式開通，這預(yù)示著國際郵件可以搭載中歐班列這趟“順風(fēng)車”直接抵達(dá)歐洲腹地，實(shí)現(xiàn)歐洲23國“自由行”。

據(jù)了解，中歐班列鐵路運(yùn)郵目前開通兩條線路，分別為重慶線和義烏線。重慶線中郵國際小包開辦城市為重慶、廣州、深圳、東莞四地，義烏線中郵國際小包開辦城市則為義烏和杭州兩地。兩條線路均可通達(dá)西班牙、荷蘭、英國、意大利、瑞典、比利時(shí)、法國、捷克、德國、挪威、白俄羅斯、瑞士、波蘭、斯洛伐克、芬蘭、立陶宛、丹麥、愛爾蘭、葡萄牙、奧地利、烏克蘭、拉脫維亞和匈牙利等23個(gè)歐洲主要國家。

六、“西班牙郵政”拒絕接受萬國郵政聯(lián)盟第四類郵政包裹

據(jù)相關(guān)媒體消息：近日，西班牙郵政發(fā)布官方通知，從11月15日起拒絕接收萬國郵政聯(lián)盟(UPU)體系中第四類郵政所對(duì)應(yīng)的國家或地區(qū)的包裹。

據(jù)了解，第四類郵政所對(duì)應(yīng)的國家或地區(qū)包括：老撾、越南、柬埔寨、瓦努阿圖、斐濟(jì)、菲律賓、印度尼西亞、所羅門島、圖瓦盧、臺(tái)灣等。

七、Shopee 雙11戰(zhàn)報(bào)出爐，全天成交超1100萬筆訂單

據(jù)相關(guān)媒體消息：11月12日，東南亞與臺(tái)灣領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee 11.11大促完美落幕。

據(jù)Shopee統(tǒng)計(jì)，11月11日全天Shopee創(chuàng)下了超過1100萬訂單的歷史新高，較2017年增長了4.5倍。

八、11月15日起，艙單傳輸費(fèi)、更改費(fèi)成“固定項(xiàng)目”

據(jù)相關(guān)媒體消息：中國外運(yùn)華東有限公司海運(yùn)分公司近日正式宣布，從11月15日（開航日）起開始收取艙單傳輸服務(wù)費(fèi)。對(duì)艙單發(fā)送后的更改、刪單等特殊操作，收取艙單傳輸更改費(fèi)。這意味著，以后上?？诎兜呐搯蝹鬏敺?wù)費(fèi)和VGM收費(fèi)一樣，成為“固定項(xiàng)目”。

九、跨境通“雙11”GMV超15億元，同比增長40%以上

據(jù)相關(guān)媒體消息：11月13日，跨境通在其互動(dòng)易平臺(tái)發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)，其“雙11”期間的全球戰(zhàn)果超15億元，同比增長40%以上。其中，跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)GMV超7億元，同比增長40%以上；跨境出口業(yè)務(wù)GMV超8億元，同比增長50%以上。

據(jù)了解，雙11期間，跨境通跨境出口業(yè)務(wù)中，排名TOP10的區(qū)域分別為美國、德國、西班牙、巴西、法國、意大利、以色列、波蘭、英國、葡萄牙；最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品品類TOP10分別為手機(jī)、家居園藝、智能手表、電腦整機(jī)、手機(jī)配件、TVBOX、女裝、遙控玩具、平板電腦、五金工具。

十、蘋果與亞馬遜達(dá)成新協(xié)議，蘋果產(chǎn)品將在亞馬遜網(wǎng)站出現(xiàn)

據(jù)相關(guān)媒體消息：日前，亞馬遜在一份聲明中稱，已和蘋果達(dá)成一項(xiàng)新協(xié)議，將允許蘋果在亞馬遜網(wǎng)站上增加蘋果產(chǎn)品的銷售選擇。這項(xiàng)協(xié)議將使蘋果授權(quán)的經(jīng)銷商能夠在亞馬遜上銷售各種設(shè)備，包括蘋果最近推出的iPad Pro、iPhone XS和XR以及Apple Watch 4系列，以及Beats耳機(jī)等。這意味著，該協(xié)議將從根本上改變亞馬遜銷售蘋果產(chǎn)品的方式。除非能獲得蘋果授權(quán)，否則第三方銷售的蘋果產(chǎn)品將從明年1月4日起被下架。

十一、卓志接單量超200萬單 服務(wù)貿(mào)易額超4億元

卓志跨境電商發(fā)布雙11戰(zhàn)報(bào)。11月11日，累積接單量超200萬單，服務(wù)貿(mào)易額超4億元人民幣，在清關(guān)效率方面，1分鐘系統(tǒng)清關(guān)高達(dá)4100單。

今年“雙11”期間，卓志借助數(shù)字化技術(shù)打造智慧供應(yīng)鏈，將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用到物流供應(yīng)鏈中，推動(dòng)上下游供應(yīng)鏈協(xié)同升級(jí)。

“雙11”期間，卓志通過數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)貨品結(jié)構(gòu)、銷售計(jì)劃、庫存周轉(zhuǎn)、成本控制等多方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，提前感知消費(fèi)者及商家的需求，提升通關(guān)倉配整個(gè)鏈條的服務(wù)效能。

在保稅商品的倉配系統(tǒng)方面，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)訂單結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)判，針對(duì)訂單配送高頻區(qū)域進(jìn)行智能預(yù)排序；利用精準(zhǔn)匹配技術(shù)對(duì)倉庫管理系統(tǒng)的作業(yè)流程進(jìn)行波段式規(guī)劃，分段操作作業(yè)，使倉庫作業(yè)效率整體提升了30%以上；利用代碼優(yōu)化技術(shù)對(duì)訂單管理系統(tǒng)進(jìn)行迭代更新，精簡原冗余的代碼，減輕系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷，提升了TPS指標(biāo)（系統(tǒng)每秒處理能力），降低了差錯(cuò)率。

在直郵商品的通關(guān)系統(tǒng)方面，利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對(duì)整體申報(bào)時(shí)效作了優(yōu)化。“雙11” 當(dāng)天，海外直郵包裹單量超9.2萬單。新的直郵系統(tǒng)利用API對(duì)接技術(shù)，重點(diǎn)優(yōu)化了系統(tǒng)接口與系統(tǒng)流程，整合對(duì)接報(bào)關(guān)、、OMS系統(tǒng)與海關(guān)、各大電商平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，執(zhí)行效率提升了50%。

此外，卓志將500臺(tái)智能設(shè)備加入到“雙11”大戰(zhàn)中，利用人臉識(shí)別系統(tǒng)通過出入強(qiáng)制刷臉，加強(qiáng)了大促期間倉庫管理。

十二、Lazada雙11核心數(shù)據(jù)：超2000萬消費(fèi)者參與

新加坡時(shí)間2018年11月12日零點(diǎn)東南亞電商平臺(tái)Lazada2018雙11購物節(jié)正式結(jié)束。隨后，Lazada公布了其雙11戰(zhàn)績數(shù)據(jù)。

據(jù)Lazada方面透露， 超過2000萬的消費(fèi)者在Lazada網(wǎng)站上及app上瀏覽和購物，包括美寶蓮、Enfa,RealMe, 巴黎歐萊雅等品牌, 當(dāng)天登上了Lazada雙11購物狂歡節(jié)的Top品牌銷售排行榜。

其中，在Lazada雙11開場的第一小時(shí)里就產(chǎn)生了超過120萬筆訂單。最受消費(fèi)者歡迎的是手機(jī)，尿不濕，奶粉和美容產(chǎn)品。

據(jù)Lazada數(shù)據(jù)顯示，本次超過400,000的品牌和商家參加雙11，第1個(gè)簽收訂單發(fā)聲在雙11開場后的90分鐘，物流環(huán)節(jié)打包一個(gè)包裹最短時(shí)間是25秒。

十三、Shopee雙11戰(zhàn)報(bào)出爐 跨境單量較去年增至8倍

據(jù)相關(guān)媒體獲悉，Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點(diǎn)，在雙11當(dāng)天早上7點(diǎn)46分的訂單數(shù)超去年同期記錄。

11月11日全天，Shopee創(chuàng)下了超過1100萬訂單的歷史新高，較2017年增長至4.5倍，其中跨境單量較去年攀升至8倍。

據(jù)悉，今年雙十一Shopee的策略是專注移動(dòng)端，活動(dòng)期間，超過90%訂單來自于移動(dòng)端，其中印尼站點(diǎn)更高達(dá)99%。

另外，Shopee平臺(tái)上的品牌方和賣家銷量和流量猛增，中國品牌表現(xiàn)突出，Shopee跨境品牌單量較平日上漲至9倍之多，其中網(wǎng)易嚴(yán)選單量更增長至26倍。此外, 跨境智能手機(jī)出貨量成長至20倍，成為表現(xiàn)最突出的跨境商品之一。

據(jù)了解，活動(dòng)期間Shopee還針對(duì)消費(fèi)者的喜好斥資進(jìn)行了精準(zhǔn)引流：不但在七大站點(diǎn)投放電視廣告，更在2.6億人口大國印度尼西亞舉辦11.11歡慶晚會(huì)，由擁有上千萬粉絲的Shopee大使和多位明星抽出汽車等超級(jí)大獎(jiǎng)。此外，Shopee開啟“撒金幣”模式推出Shopee Shake：消費(fèi)者搖一搖手機(jī)即可贏取Shopee金幣，11.11當(dāng)天東南亞與臺(tái)灣用戶總計(jì)玩了9400萬次。而Shopee印度尼西亞和泰國推出Shopee Quiz活動(dòng)，消費(fèi)者答對(duì)有趣的直播問題就可瓜分巨額Shopee金幣，還有來自品牌方及合作伙伴的獨(dú)家優(yōu)惠。

十四、速賣通公布雙11戰(zhàn)報(bào):1/3國家和地區(qū)買家翻番

速賣通公布雙11戰(zhàn)績：累計(jì)有230多個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者通過速賣通參與購物狂歡，近1/3國家和地區(qū)的買家數(shù)實(shí)現(xiàn)翻番。

其中，“一帶一路”沿線市場持續(xù)走強(qiáng)，沙特、阿聯(lián)酋、波蘭表現(xiàn)突出。非洲爆發(fā)空前電商潛力，雙11交易額增長78%。

數(shù)據(jù)顯示，雙11開場，共計(jì)164個(gè)國家和地區(qū)的用戶參加涌入速賣通平臺(tái)。

一小時(shí)內(nèi)，199個(gè)國家和地區(qū)的買家下單。最后一分鐘，仍有138個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者購買商品。

統(tǒng)計(jì)顯示，俄羅斯人囤了6192條保暖秋褲，以色列人儲(chǔ)備了5387雙防臭鞋墊，沙特人為家里添置了7464多個(gè)燈泡，波蘭美女“剁手”13855個(gè)美妝蛋，法國人買了975張漁網(wǎng)。

雙11期間，全球下單數(shù)前9位買家，在速賣通下了15859單，共花掉110余萬人民幣。

而太平洋、印度洋、大西洋上的多米尼克、奧爾德尼島、英屬印度洋領(lǐng)地、東帝汶等偏遠(yuǎn)海島國家，第一次出現(xiàn)“剁手黨”。來自地球最南端、最北端的235位消費(fèi)者，一共下了1669單。

非洲今年雙11“剁手”開銷同期增長78%。其中，北非增速最快，高達(dá)156%，東非國家的交易規(guī)模最高。

西班牙本地商家交易額比2017年雙11增長超100%，成交客單價(jià)接近去年的4倍；俄羅斯本地新商家首次“參戰(zhàn)”，貢獻(xiàn)了總訂單數(shù)的10%。

十五、各國郵政已暫停收寄加拿大路向國際函件

據(jù)相關(guān)媒體消息：日前，有賣家收到貨代通知稱，由于加拿大郵政工會(huì)罷工事態(tài)升級(jí)造成郵件嚴(yán)重積壓，加拿大郵政通過萬國郵聯(lián)發(fā)布緊急通函，通知郵聯(lián)各成員郵政立即停止向加拿大郵政發(fā)運(yùn)郵件。

據(jù)了解，受加拿大工會(huì)罷工影響，國內(nèi)已有多個(gè)承運(yùn)商暫停提供加拿大路向運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致郵件無法正常發(fā)運(yùn)。為最大限度降低罷工事件對(duì)客戶的影響，各郵政收寄機(jī)構(gòu)已于2018年11月16日起暫停收寄出口加拿大路向的國際函件（含國際小包）、國際包裹、國際EMS（含e特快）、e郵寶等各類國際郵件，何時(shí)恢復(fù)另行通知。

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