跨境發(fā)貨五大常見錯(cuò)誤如何避免-ESG跨境

從外媒近日的報(bào)道中了解到，電商的最大優(yōu)勢(shì)之一就是可以面向全球消費(fèi)者，最大挑戰(zhàn)之一就是如何給購(gòu)物者送貨。

好的發(fā)貨狀態(tài)就是，做最好的安排，考慮最壞的情況，特別是旺季的時(shí)候。

Spreadshirt活躍于20個(gè)電商市場(chǎng)上，貨物幾乎發(fā)往200個(gè)國(guó)家。警惕它歸納的下列5大常見跨境發(fā)貨錯(cuò)誤：

1.查詢相關(guān)海關(guān)條例

每個(gè)國(guó)家都有自己的海關(guān)條例，且互不相同。包裹能通過這個(gè)國(guó)家的海關(guān)檢查，卻可能被另一個(gè)國(guó)家的海關(guān)部門扣留。研究必要的包裝要求和規(guī)定，在了解客戶的交貨期望之前先準(zhǔn)備好一些材料，比如原產(chǎn)國(guó)證書。

2. 仔細(xì)查看標(biāo)簽

作為全球擴(kuò)張的一部分，我們研究了一下高昂的運(yùn)輸成本。很快發(fā)現(xiàn)由于客戶收貨地址錯(cuò)誤造成無法投遞的貨物運(yùn)輸成本超過60000美元。運(yùn)輸公司會(huì)把無法投遞的貨物再運(yùn)回來，然后我們要再一次給運(yùn)輸公司和海關(guān)付費(fèi)。

現(xiàn)在我們采用一個(gè)更具成本效益的地址驗(yàn)證系統(tǒng)來降低錯(cuò)誤。請(qǐng)記住包裹和標(biāo)簽還需要其他特殊標(biāo)記，來提示一些信息（說明原產(chǎn)國(guó)和裝有危險(xiǎn)物品）。重新檢查標(biāo)簽要求非常重要，也可以請(qǐng)船運(yùn)代理商幫忙檢查標(biāo)簽是否需要改正。

3.選擇正確的運(yùn)輸公司

沒有任何一個(gè)國(guó)際運(yùn)輸公司或運(yùn)輸方式在所有情況下都是最優(yōu)選擇。特定的運(yùn)輸公司一般只對(duì)某些國(guó)家的海關(guān)比較熟悉。選擇正確的運(yùn)輸公司能更快把貨物送給客戶。大多數(shù)運(yùn)輸公司在自己比較有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的國(guó)家都設(shè)置有辦事點(diǎn)。

4.清楚誰會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)輸你的產(chǎn)品

確保問清誰會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)輸你的產(chǎn)品！當(dāng)你與運(yùn)輸服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂合約時(shí)，它可能并不負(fù)責(zé)真正的運(yùn)輸事宜。大多數(shù)情況下，這個(gè)機(jī)構(gòu)會(huì)把包裹轉(zhuǎn)交給一家航運(yùn)公司，并由它決定發(fā)貨時(shí)間和發(fā)貨方式，而這家航運(yùn)公司為了盈利，經(jīng)常會(huì)選擇最便宜的方式發(fā)貨，通常也就是最慢的方式。

5.確保產(chǎn)品包裝正確

了解包裹配送過程中要經(jīng)過幾道程序以及運(yùn)輸方式，正確包裝產(chǎn)品，確?？蛻羰盏酵旰玫漠a(chǎn)品。還要了解目的國(guó)對(duì)海運(yùn)集裝箱的相關(guān)規(guī)定。比如，有些國(guó)家要求木質(zhì)集裝箱必須進(jìn)行熏蒸來防控害蟲，并且達(dá)到相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。

想要一個(gè)好的開始就需要檢查所有基本發(fā)貨要求，比如標(biāo)簽和相關(guān)規(guī)定，采用多種物流運(yùn)輸方式，因?yàn)橄嗤姆绞讲粫?huì)在每個(gè)國(guó)家都有用。這樣還可以為消費(fèi)者提供靈活的運(yùn)輸選項(xiàng)。最開始的時(shí)候你需要像當(dāng)?shù)亓闶凵桃粯佑懈?jìng)爭(zhēng)力。否則，客戶就會(huì)開始擔(dān)心你的貨物無法按時(shí)到達(dá)，他們的交付憂慮會(huì)讓你的跨境擴(kuò)張業(yè)務(wù)陷入困境。

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