抖音跨境保稅商品違規(guī)超售治理規(guī)則-ESG跨境

最近，抖音電商平臺發(fā)布關于跨境保稅商品違規(guī)超售的治理公告，公告內容如下：根據海關對跨境商品交易的要求，跨境商家需要如實申報并完成海關報關。

因此，抖音全球購平臺內跨境商家如經營保稅進口(海關監(jiān)管方式代碼1210)模式下的商品，如選擇“現(xiàn)貨發(fā)貨模式”，應確保店鋪內發(fā)布商品的庫存不高于商家保稅倉中實際已上架的庫存(申請預售發(fā)貨情況除外)，避免因銷售庫存虛高，引起緊急補貨、調撥、申報等不確定性行為，給物流服務商申報訂單帶來風險，同時影響消費者體驗。

一、違規(guī)處罰說明

為了保障消費者體驗，預防此類風險，現(xiàn)依據《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》，如商家未按在海關的備貨數量出售、或發(fā)布商品數量大于保稅倉實物庫存數量，導致無法正常清關的，平臺依據異常訂單的負面影響給予相應的違規(guī)處罰。如商家店鋪發(fā)布的商品產生訂單下發(fā)倉庫后，出現(xiàn)無法推送海關申報或推送海關申報后無海關賬冊庫存的報錯，平臺將依據實際申報駁回訂單量的負面影響給予相應的違規(guī)處罰。

二、具體處理

1、如商品庫存虛假偏高導致推單異常，但不影響最終訂單正常履約或消費者體驗的，則依據《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》中“虛假宣傳”對商家進行處理：

每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分A4分。

2、如異常訂單最終無法完成履約或引起海關監(jiān)管處罰等情況，則依據《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》中“出售異常報關的進口商品” 對商家進行處理：

每出現(xiàn)一次違規(guī)，累計違規(guī)積分A8分。

以上兩種情形，平臺保留依據商家行為產生的影響程度采取必要處理措施的權利 。

請所有跨境商家朋友規(guī)范商品入庫、發(fā)布等經營行為，避免因違反平臺規(guī)則給您的店鋪經營帶來影響。

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