Amazon秒殺常見(jiàn)問(wèn)題及技巧匯總-ESG跨境

Amazon為什么要推出秒殺

營(yíng)銷(xiāo) - 我們經(jīng)常在亞馬遜促銷(xiāo)頁(yè)面推出秒殺，該頁(yè)面是亞馬遜訪(fǎng)問(wèn)量最大的頁(yè)面之一。此外，秒殺產(chǎn) 品在搜索結(jié)果中還帶有標(biāo)記。

連鎖反應(yīng) — 秒殺可能在秒殺活動(dòng)期間和活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)推動(dòng)買(mǎi)家的搜索和銷(xiāo)售。

積壓庫(kù)存或季末銷(xiāo)售 — 限時(shí)秒殺是銷(xiāo)售當(dāng)前亞馬遜物流庫(kù)存的好辦法

亞馬遜賣(mài)家能參加的秒殺類(lèi)型

1、Best Deal (Savings and Sales from Across Amazon)

周秒殺，簡(jiǎn)稱(chēng)BD，免費(fèi)，一般可以持續(xù)2個(gè)星期，涵蓋美國(guó)站和日本站。

2、Lighting Deal

簡(jiǎn)稱(chēng)LD，是一個(gè)具有時(shí)效性的秒殺活動(dòng)，一般持續(xù)時(shí)間4H-6H(Seller和Vendor有所不同，美國(guó)4小時(shí)，歐洲6小時(shí))，每個(gè)ASIN150美金。

亞馬遜明確規(guī)定，電子香煙、酒精、成人用品、醫(yī)療設(shè)備、藥品、嬰兒配方奶粉這些產(chǎn)品類(lèi)型不能參加Lightning Deals 活動(dòng)。

3、Deal OF The Day

簡(jiǎn)稱(chēng)DOTD，免費(fèi)，時(shí)間為一天。這個(gè)是亞馬遜站內(nèi)秒殺的王中王，這是最難申請(qǐng)的，每天只有三個(gè)廣告位，極為稀有。在移動(dòng)端打開(kāi)Amazon App的時(shí)候，第一個(gè)顯示的就是Deal OF The Day。

影響秒殺的因素和提升辦法

1、通過(guò)觀(guān)察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的秒殺效果判斷產(chǎn)品本身是否適合秒殺

搜索自己的產(chǎn)品關(guān)鍵詞，查看搜索結(jié)果中帶有LimitedTimeDeals 標(biāo)記的產(chǎn)品 ;

進(jìn)入Amazon Deals頁(yè)面，并查看是否有類(lèi)似的產(chǎn)品參加秒殺，他們的標(biāo)價(jià)是多少，秒殺結(jié)束后關(guān)注該產(chǎn)品的排名變化，如果秒殺結(jié)束后排名變化比較大，并且秒殺價(jià)格有一定的利潤(rùn)，那就可以考慮參加秒殺了。

2、 產(chǎn)品本身的排名對(duì)秒殺效果的影響也是至關(guān)重要的

如果參加秒殺之前，產(chǎn)品大類(lèi)排名在幾萬(wàn)名開(kāi)外，那就要想辦法在秒殺開(kāi)始之前提升一下類(lèi)目排名了。除了類(lèi)目排名，產(chǎn)品在主要關(guān)鍵詞的頁(yè)面排名也很重要，畢竟大部分買(mǎi)家主要還是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的，那么如何在秒殺之前讓產(chǎn)品的主要關(guān)鍵詞占據(jù)首頁(yè)位置，比較土豪的辦法就是刷單了，比較省錢(qián)的辦法就是用帶關(guān)鍵詞的超鏈，通過(guò)SEO,站外，Deal,社交媒體等分享產(chǎn)品。

3、秒殺時(shí)間的選擇

最好的方法還是去測(cè)試，做記錄，每個(gè)品類(lèi)有每個(gè)品類(lèi)的特殊性，很難說(shuō)得準(zhǔn)的，只能說(shuō)個(gè)大概。還有像Prime day,黑色星期五，網(wǎng)購(gòu)星期一等大促節(jié)日賣(mài)家一定要把握住，因?yàn)橼s上這些大促節(jié)日，賣(mài)家報(bào)秒殺活動(dòng)的通過(guò)時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，同時(shí)效果也會(huì)比之前的更好，因此更加不容錯(cuò)過(guò)。

4、優(yōu)化LISTING

通過(guò)產(chǎn)品詳情頁(yè)面給買(mǎi)家更多有用信息是轉(zhuǎn)化率的直接來(lái)源，所以在參加秒殺之前一定要對(duì)產(chǎn)品詳情頁(yè)面標(biāo)題、圖片、5 點(diǎn)描述、A+圖文頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化。做亞馬遜賣(mài)家都知道 listing的 review 對(duì)訂單轉(zhuǎn)化非常重要!大家在參加秒殺之前首先一定要保證產(chǎn)品 review 評(píng)分不要太低，最好保證在 4.3 分以上。其次要保證產(chǎn)品首頁(yè)上沒(méi)有明顯差評(píng)，而避免差評(píng)最好的方法就是成功申報(bào)秒殺的前 2 周開(kāi)始為產(chǎn)品增加好評(píng)，從而增加秒殺時(shí)的轉(zhuǎn)化率。

5、秒殺價(jià)格

如何定位自己的秒殺價(jià)格，除了參考系統(tǒng)推薦的秒殺價(jià)格外，最好的辦法就是觀(guān)察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的秒殺價(jià)格了。在保證合理的秒殺價(jià)格的前提下，賣(mài)家可在申報(bào)秒殺前更改產(chǎn)品價(jià)格，拉大售價(jià)和定價(jià)之間的折扣，建議設(shè)置成 71~73%之間的折扣。美國(guó)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，71~73%的折扣是買(mǎi)家比較愿意接受的折扣，過(guò)大太假，小了不夠吸引力。這里注意一點(diǎn)，切記不能在開(kāi)始前改價(jià)格。

6.、上次 DEAL 的達(dá)成率

賣(mài)家上一次秒殺完成率會(huì)直接影響賣(mài)家后面參與秒殺的頻率以及在秒殺頁(yè)面的位置，所以申報(bào)的數(shù)量不宜太多，比滿(mǎn)足最低的推薦稍微多點(diǎn)就行，保證能夠按時(shí)完成秒殺。或許有賣(mài)家朋友要問(wèn)，”我報(bào)秒殺就是為了多出單，賣(mài)得更多，這樣藏著掖著怎么行?“秒殺時(shí)是可以實(shí)時(shí)加庫(kù)存的，秒殺數(shù)量可以隨著秒殺進(jìn)度慢慢增加，但一定注意不能減少，否則秒殺就會(huì)被取消。

7、秒殺進(jìn)度條控制：

秒殺進(jìn)度條變化不僅能時(shí)刻反應(yīng)秒殺的轉(zhuǎn)化率，也能在某種程度上影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望。秒殺前期我們通過(guò)刷單或者大量買(mǎi)家賬號(hào)加購(gòu)的方式讓秒殺進(jìn)度條盡快動(dòng)起來(lái)，剩下庫(kù)存也會(huì)很快就賣(mài)完，如果有在秒殺快結(jié)束前進(jìn)度條還沒(méi)達(dá)到100%，我們也可以通過(guò)人為的方式把秒殺庫(kù)存清完。確保下次秒殺在最好時(shí)機(jī)最好位置。(承包秒殺進(jìn)度條控制 咨詢(xún) linyu3860 不管多少ASIN 按場(chǎng)收費(fèi))

8、秒殺前站外發(fā)帖

在秒殺開(kāi)始前1-2 天讓產(chǎn)品卡在一個(gè)比較好的位置，對(duì)提升秒殺轉(zhuǎn)化率也有很大的幫助。那么為了讓產(chǎn)品排名暫時(shí)有一個(gè)迅速的增長(zhǎng)，我們可以在亞馬遜站外發(fā)一些帖子，比如 Facebook，Youtube等社交平臺(tái)以及Deal news等獨(dú)立站平臺(tái)，為秒殺活動(dòng)引流。(咨詢(xún)站外推廣服務(wù) linyu3860)

9.、秒殺前站內(nèi)促銷(xiāo)：

獲得亞馬遜的秒殺資格之后，秒殺前做一波站內(nèi)促銷(xiāo)對(duì)提升秒殺效果也是很有幫助的，比較常用的站內(nèi)促銷(xiāo)手段就是 Coupon,Giveaway 了。Coupon 的效果除了與折扣力度有關(guān)，與它在Coupon頁(yè)面排名也是有關(guān)系的，PS:想讓自己的Coupon上首頁(yè)可以聯(lián)系微信：linyu3860

10、秒殺時(shí)打廣告 把用戶(hù)吸引過(guò)來(lái)，這時(shí)候轉(zhuǎn)化率(廣告轉(zhuǎn)化率)會(huì)非常高，如果轉(zhuǎn)化了，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率也都會(huì)提高。此外，產(chǎn)品頁(yè)面里的廣告位是可以看到別人的產(chǎn)品是在參加秒殺的，這也能夠大大提高點(diǎn)擊率。所以說(shuō)，秒殺可以幫你把廣告質(zhì)量得分大大提高。

這里提醒一點(diǎn)：參加deal 的時(shí)候廣告預(yù)算一定要多一些，比如即將到來(lái)的 prime day 你一定要多準(zhǔn)備一些廣告預(yù)算，以求最大化的曝光，這時(shí)候你的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，所以并不用擔(dān)心轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。

秒殺常見(jiàn)問(wèn)題匯總

　如何讓沒(méi)有被推薦的listing參加亞馬遜秒殺

首先我們需要明白一點(diǎn)，亞馬遜LD秒殺是推薦制，被推薦需要一定條件。據(jù)我所知第一個(gè)條件是listing的review數(shù)量最好是多于10個(gè);第二個(gè)是listing review評(píng)分最好高于3.5分;第三個(gè)發(fā)貨方式一定是采用FBA物流。第四點(diǎn)也需要注意，新店鋪沒(méi)有feedback一般也不會(huì)被推薦參加秒殺，feedback數(shù)量最好多于5個(gè)。若是新店鋪新的listing，就算shua也需要想辦法達(dá)到以上條件。

為什么我在秒殺控制面板上沒(méi)有看到任何商品推薦?

秒殺控制面板將僅顯示滿(mǎn)足資格要求的商品推薦。秒殺控制面板上有可能會(huì)不顯示任何商品推薦。

為什么我可以看到針對(duì)某些商品的推薦，但沒(méi)有看到針對(duì)其他商品的推薦?

在收到某個(gè)商品推薦后，為什么我無(wú)法創(chuàng)建有效的秒殺?

這可能是由多個(gè)原因引起的，其中包括但不限于：

如果該商品是一個(gè)變體 ASIN(例如，有多個(gè)子商品的 ASIN)，則該商品可能擁有過(guò)多不符合條件的子商品。您只能針對(duì) 含符合條件的子商品的ASIN 創(chuàng)建秒殺。

您的可用庫(kù)存可能不足，無(wú)法配送最低促銷(xiāo)數(shù)量的商品。

從最初的推薦到您嘗試創(chuàng)建秒殺期間，資格標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化。

我收到了以下信息：“處于當(dāng)前狀態(tài)的秒殺不符合亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)。”我該怎么做?

ASIN和 SKU 之間必須是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，以避免重復(fù)提交 ASIN 秒殺。如果提交含重復(fù) ASIN(意味著多個(gè) SKU 共享一個(gè) ASIN)的秒殺，您將看 到此消息。如果發(fā)生這種情況，請(qǐng)刪除額外的 SKU，以確保每個(gè)共享 ASIN 只有一個(gè) SKU。

如果這種方法并不能解決問(wèn)題，請(qǐng)參閱上面的常見(jiàn)問(wèn)題 如何知道我是否有資格推出秒殺并訪(fǎng)問(wèn)秒殺概述幫助頁(yè) 面。

我收到了以下消息：“您必須至少在建議的秒殺中添加所有商品變體(如尺寸、顏色等)的‘xx%’。”我該怎么做?

系統(tǒng)僅會(huì)針對(duì)變體 ASIN 顯示此信息。子 ASIN 的百分比可能會(huì)因商城和商品分類(lèi)而異，并且隨時(shí)都可能會(huì)發(fā)生變化。雖然亞馬遜不提供任何保證，但增加秒殺中的子 ASIN 數(shù)量可能會(huì)增加滿(mǎn)足此特定資格要求的可能性。

我能否編輯我的圖片?

提交秒殺后，就無(wú)法再編輯圖片。

當(dāng)看到“選擇一周”下拉選項(xiàng)時(shí)，為什么我無(wú)法看到有效的“時(shí)間表”選項(xiàng)?

由于某個(gè)特定周的空閑時(shí)間有限，因此時(shí)間安排選項(xiàng)是動(dòng)態(tài)的。創(chuàng)建秒殺時(shí)，系統(tǒng)將根據(jù)容量填充一定的周數(shù)，但這種情況不適用于新的秒殺。如果發(fā)生這種情況，您立即采取任何措施都將無(wú)法解決這一問(wèn)題。但是，隨著時(shí)間的推移，安排時(shí)間段的功能可能會(huì)處于可用狀態(tài)。

如果您嘗試在指定時(shí)間段針對(duì)一個(gè) ASIN 創(chuàng)建多個(gè)秒殺，也會(huì)出現(xiàn)這種情況。針對(duì)同一個(gè) ASIN的兩個(gè)秒殺之間的最低時(shí)間段因商城和商品分類(lèi)而異，并且隨時(shí)可能會(huì)發(fā)生 變化。

我在 IPM 中創(chuàng)建了一個(gè)秒殺，但現(xiàn)在我在“秒殺控制面板”中找不到它。

在內(nèi)部促銷(xiāo)管理器 (IPM) 中創(chuàng)建的秒殺不會(huì)反映在秒殺控制面板中，反之亦然。如果 IPM 創(chuàng)建的秒殺出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系您的客戶(hù)經(jīng)理。

創(chuàng)建秒殺之后，我何時(shí)才能知道秒殺是已被接受還是遭到拒絕?

雖然秒殺提交結(jié)果通常會(huì)立即顯示，但請(qǐng)耐心等待 15 分鐘。

什么是秒殺費(fèi)用，在哪里可以看到該費(fèi)用?

對(duì)于已提交并成功完成的每個(gè)秒殺，您均需付費(fèi)。在您創(chuàng)建秒殺時(shí)，其費(fèi)用會(huì)顯示在【提交】按鈕旁。該費(fèi)用會(huì)因您所在商城和選擇的秒殺周而異。更改變體數(shù)量、商品數(shù)量和商品價(jià)格不會(huì)影響該費(fèi)用。根據(jù)各國(guó)商城的稅務(wù)規(guī)則，您可能需要繳納適用的稅費(fèi)。

什么不會(huì)影響費(fèi)用：更改商品的種類(lèi)、數(shù)量和價(jià)格。

什么會(huì)影響費(fèi)用：推出秒殺所在的國(guó)家/地區(qū)和選擇的秒殺周。

注意： 根據(jù)不同國(guó)家/地區(qū)商城的稅收規(guī)定，您可能需要繳納相應(yīng)稅費(fèi)。

收費(fèi)水平

秒殺費(fèi)用因推出秒殺的日期而異。如果在一個(gè)秒殺周內(nèi)，亞馬遜的買(mǎi)家流量顯著增加，為您的秒殺帶來(lái)更高曝光率和潛在銷(xiāo)量，則收費(fèi)較高。

如果您的計(jì)劃秒殺時(shí)間處在高流量時(shí)段內(nèi)，則需支付較高費(fèi)用，該費(fèi)用將顯示在【秒殺】頁(yè)面上。如果您對(duì)最終費(fèi)用不滿(mǎn)意，可最遲在預(yù)計(jì)開(kāi)始時(shí)間的 25 小時(shí)之前取消秒殺(無(wú)任何處罰)。

何時(shí)收費(fèi)?

我們將于秒殺按其計(jì)劃日期和時(shí)間完成后向您收費(fèi)。費(fèi)用處理完后，將以秒殺費(fèi)用交易的形式顯示在您的賣(mài)家平臺(tái)對(duì)賬單上(【賣(mài)家平臺(tái)】 > 【數(shù)據(jù)報(bào)告】 > 【付款】 > 【交易一覽】 > 【秒殺費(fèi)用】)。該費(fèi)用將從您的賬戶(hù)中扣除，類(lèi)似于亞馬遜物流費(fèi)用。您可以點(diǎn)擊【總計(jì)】列中的金額來(lái)查看更多詳情，例如與該費(fèi)用相關(guān)的秒殺。

如果秒殺效果不佳，我是否會(huì)獲得退款?

不行。如果秒殺效果不佳，您不會(huì)獲得退款。即使您的銷(xiāo)量不佳甚至沒(méi)有售出一件商品，也不會(huì)收到退款。

我需要為已取消的秒殺付費(fèi)嗎?

在以下情況下，您無(wú)需付費(fèi)：

您在距離計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間 25 小時(shí)前取消了秒殺。

亞馬遜在秒殺開(kāi)始前或進(jìn)行期間取消了該秒殺。

如果您在秒殺進(jìn)行期間取消秒殺，則需付費(fèi)。

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特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。