shopify封店申訴，如何申訴？-ESG跨境

shopify是目前跨境平臺中最大的建站平臺，不少商家建立獨立站的第一選擇，平臺上也是有著一定的優(yōu)勢，而在經(jīng)營店鋪的過程中也會遇到一系列的問題，例如店鋪封號的處理，下面我們說說shopify封店申訴如何操作?

平臺是不會告知你具體的封店原因是什么的。那么賣家就要自己去找找看到底是因為什么原因?qū)е碌姆獾?，之后再通過寫申訴信去申請恢復店鋪。

Shopify封店申訴，例如你是因為代理IP的原因?qū)е碌姆獾?，那么在申訴信中，你要主動表明自己使用了代理軟件;當然大家也可以嘗試去找平臺客服問問看是什么原因?qū)е碌姆獾辏纯茨芊裢旎刈约旱牡赇仭?/p>

如果使因為侵權導致Shopify店鋪被封的話，那么可以嘗試道下面這兩個網(wǎng)址申訴。

Shopify侵權投訴：

www.shopify.com/legal/trademark-infringement

www.shopify.com/legal/dmca

當然快速有效的方法就是聯(lián)系平臺客服，可以通過發(fā)送封店申訴郵件，以及電話聯(lián)系平臺客服進行申訴。大家也要準備好相應的申訴材料，這樣才能保證最大可能的挽救自己的店鋪。

Shopify如何預防被封：

1、 注冊店鋪地址選擇;在注冊shopify的時候地址你選擇了不在你注冊地址的其他國家。

2、注冊郵箱盡量使用Gmail郵箱，不要用比如QQ或者163等等后綴的郵箱。

2、 注冊網(wǎng)站的個人資料地址和你后臺綁定的收款賬號地址不一致。

3、 同一臺電腦頻繁注冊不同名稱的店鋪。

4、 注冊要保證真實性，注冊地在中國，而你個人資料填的是美國等非大陸地區(qū)。

5、 登錄網(wǎng)站后臺IP不穩(wěn)定，比如經(jīng)常翻墻也會有一定影響。(這個可以申訴解封)。

6、 產(chǎn)品涉及侵權，違規(guī)等違反Shopify政策等操作。(注：款式侵權也算違規(guī))。

7、 變更后臺的信用卡地址。

經(jīng)過以上介紹，我們了解到shopify封店如何操作，商家可以選擇以上方法操作，很多shopify店鋪被封都是因為地址選擇以及代理問題，還有一部分是賣了侵權產(chǎn)品的，賣家需要注意這些問題。

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