速賣(mài)通發(fā)貨時(shí)間常見(jiàn)問(wèn)題解答-ESG跨境

速賣(mài)通發(fā)貨。賣(mài)家可以選擇線(xiàn)上發(fā)貨或者是線(xiàn)下發(fā)貨。速賣(mài)通對(duì)賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間的要求也是比較嚴(yán)格的，像是超時(shí)發(fā)貨、延長(zhǎng)收貨時(shí)間等規(guī)則，也是各位賣(mài)家都要了解清楚的，否則就可能會(huì)為店鋪帶來(lái)不必要的影響了。

包括的。遇到周末及節(jié)假日，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)加上發(fā)貨期，周末的話(huà)，也會(huì)順延。

如訂單風(fēng)控審核通過(guò)的時(shí)間是在北京時(shí)間的周五，系統(tǒng)會(huì)順延2天；若風(fēng)控審核通過(guò)的時(shí)間是在北京時(shí)間的周六，則系統(tǒng)會(huì)順延1天；若風(fēng)控審核通過(guò)的時(shí)間是在北京時(shí)間的周日，因第2天即是工作日，所以系統(tǒng)不會(huì)進(jìn)行順延。

如果在發(fā)貨期內(nèi)不能及時(shí)發(fā)貨，賣(mài)家要及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家，溝通看看是延長(zhǎng)發(fā)貨期或者是取消訂單。

若賣(mài)家超時(shí)發(fā)貨，是會(huì)導(dǎo)致訂單關(guān)閉的，也會(huì)計(jì)入成交不賣(mài)的情況。建議賣(mài)家也要根據(jù)實(shí)際情況合理設(shè)置自己的發(fā)貨期。

如果是因?yàn)槌谖刺顚?xiě)發(fā)貨通知，訂單會(huì)自動(dòng)關(guān)閉并退款給買(mǎi)家，賣(mài)家無(wú)法通過(guò)申訴追回退款。大家可以聯(lián)系物流公司追回貨物，以及跟買(mǎi)家溝通，說(shuō)明情況讓他們重新下單。

賣(mài)家給買(mǎi)家延長(zhǎng)收貨時(shí)間是按自然日來(lái)算的。

延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間最長(zhǎng)不能超過(guò)（120-產(chǎn)品本身備貨期）工作日，需要由買(mǎi)家進(jìn)行設(shè)置。

如賣(mài)家自己設(shè)置的備貨期是5天，那么買(mǎi)家最多可以延長(zhǎng)115個(gè)工作日的發(fā)貨期。

買(mǎi)家的收貨期由系統(tǒng)默認(rèn)的收貨時(shí)間及賣(mài)家額外延長(zhǎng)的收貨時(shí)間兩部分組成，最長(zhǎng)是不可以超過(guò)120個(gè)自然日的。對(duì)于延長(zhǎng)的次數(shù)沒(méi)有限制，發(fā)貨后，賣(mài)家可以自行延長(zhǎng)買(mǎi)家的收貨期。

以上就是關(guān)于速賣(mài)通發(fā)貨時(shí)間的疑問(wèn)解答。賣(mài)家一定要了解平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間要求，如果不能及時(shí)發(fā)貨的話(huà)，也要根買(mǎi)家溝通，讓他們?nèi)∠唵危换蛘哐娱L(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，才能保證發(fā)貨符合平臺(tái)的要求，才不會(huì)給店鋪帶來(lái)影響了。

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