eBay并未放棄托管付款或GTC-ESG跨境

一位eBay高管表示，盡管賣家做出了很大的壓制，但市場將不會放棄托管付款或GTC指令(取消有效期限)。上周，約旦·斯威特南(Jordan Sweetnam)解決了賣家對2019年網(wǎng)站最大的兩個變化的擔(dān)憂。

Sweetnam在eBay董事會上的一篇帖子中，向賣家提出了一個問題，即eBay是否會重新考慮強(qiáng)迫所有賣家使用托管付款，該政策將逐步實施。賣方在其網(wǎng)站上引用了eBay的技術(shù)故障，以及有關(guān)報名參加“托管付款”的賣方已經(jīng)看到他們的資金持有了數(shù)周之久而沒有任何解釋的報道。

賣方寫道：“我對PayPal感到滿意。” “我不想切換。我可以通過PayPal立即獲得付款。您是否會重新考慮強(qiáng)制所有賣方使用托管付款?”

賣家還提出了eBay托管付款的問題，這對于某些類型的交易可能會更加昂貴-盡管PayPal的每次交易費用為30美分，而eBay的每次上市費用為25美分。一位古董明信片的賣家解釋說：“如果我向買家出售40張不同的明信片，則每筆托管付款的費用為10美元。我知道沒有其他付款系統(tǒng)會收取每筆費用而不是一筆交易費用。”

Sweetnam說，沒有計劃撤銷托管付款的計劃。在一個令人困惑的類比中，他將eBay對PayPal的依賴與美國幾乎退出了萬國郵政聯(lián)盟(Universal Postal Union)的情況進(jìn)行了比較。他說：“當(dāng)eBay完全依賴一種解決方案時，我們無法為您的企業(yè)帶來最佳的解決方案/成本?！?/p>

他說：“轉(zhuǎn)移到托管付款仍然允許買家使用PayPal，但是隨著我們的進(jìn)步，它還將允許GooglePay，ApplePay以及EFT +電匯等解決方案。”

“所有這些額外的付款將使更多的購物者進(jìn)入我們的平臺，在電子轉(zhuǎn)帳+電匯的情況下，允許那些無法使用今天的PayPal費用賺錢的賣家在我們的平臺上成功地出售高價商品。我們已經(jīng)已經(jīng)處理了超過10億美元的付款，并且沒有放慢速度的計劃。”

他還批評說，貝寶在賣家退還買家時不退還交易費，但據(jù)我們所知，eBay從未表示不會采取同樣的做法。

Sweetnam實際上在另一個線程的第2頁上解決了該問題 ，寫道：

“顯然，PayPal是他們自己的業(yè)務(wù)，可以自由選擇適合他們所提供服務(wù)的選擇。處理付款需要一定的費用，而且需要退還付款的費用...因此很難對整個問題提出質(zhì)疑他們的決定。

“現(xiàn)在服務(wù)的成本等于所支付的全部費用嗎?這并不適合我。從本質(zhì)上講，我仍然秉承當(dāng)您(我們的賣方)成功時我們(eBay)成功的理念。 ..如果您賣出某種東西，我們倆都可以賺錢...如果您得到退款，我不確定這是否會使您對交易不利。

“我無法向您保證我們將以托管付款的方式降落(我們的團(tuán)隊仍在努力進(jìn)行很多工作)，但這應(yīng)該使您了解我的哲學(xué)傾向。”

Sweetnam也承認(rèn)了一個非常令人驚訝的事實-他不熟悉eBay托管的按列表收費結(jié)構(gòu)。“最近，對我來說，“每件商品”與“每筆交易”費用之間的差異實際上是個新聞。如果您在同一筆交易中向一位客戶出售40張不同的明信片，我同意我們收取每張明信片的費用似乎很奇怪每個項目上都有。我這里沒有完整的歷史記錄，但會深入研究?！?/p>

Sweetnam在沃爾瑪任職后，于7月份返回eBay，現(xiàn)在是eBay美洲市場的高級副總裁兼總經(jīng)理。

他在eBay板上的帖子中說：“隨著我們對明年的進(jìn)一步發(fā)展，將會有很多變化和明確，因此請繼續(xù)提供反饋 ?！?/p>

　沒有扭轉(zhuǎn)良好取消授權(quán)的計劃

Sweetnam還告訴賣家，eBay沒有計劃撤銷有關(guān)GTC授權(quán)的決定。“自從我回來以來，我聽說過很多事情，這些事情沒有道理(并且會不斷改變)，但是要明確的是，我還沒有看到(但)一個有關(guān)GTC的舉動是錯了。”他寫道。

“ GTC列表可以更好地銷售商品，永久商品ID可以改善這些商品在SEO中的顯示方式(對所有人都有幫助)，而一致的商品ID可以幫助搜索帶來更好的排名?！?/p>

他還說，反復(fù)啟動和停止短時間出現(xiàn)在新列出的搜索結(jié)果的最前面的做法對買方和整體搜索相關(guān)性不利，他說這傷害了所有賣方。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。