eBay拍賣可以不買嗎?會有什么后果?-ESG跨境

eBay拍賣可以不買嗎?會有什么后果?

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2020-11-26
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eBay購物,產(chǎn)品進行出價,只要在產(chǎn)品競拍時間內(nèi)出價最高即可購得產(chǎn)品。不過也有不少買家在競拍之后不想購買,那么eBay拍賣可以不買嗎?

eBay拍賣模式是受到不少賣家歡迎的,因為大家可以根據(jù)自己的情況,對產(chǎn)品進行出價,只要在產(chǎn)品競拍時間內(nèi)出價最高即可購得產(chǎn)品。不過也有不少買家在競拍之后不想購買,那么eBay拍賣可以不買嗎?會不會有什么后果呢?


eBay拍賣可以不買嗎?答案是可以的。


買家不想購買的話,可以直接聯(lián)系賣家取消交易,記得要說明具體取消的原因,以及說好給賣家一些如好評、之后會再來購買的好話,這樣一般都是會同一取消的。


如果買家沒有及時取消訂單,在競拍到產(chǎn)品后的2天內(nèi)沒有產(chǎn)品付款的話,那么就有可能會被投訴出價不買了。

 

買家被投訴出價不買,平臺不會從你的賬戶中扣錢,但被投訴的話,那么你的eBay賬戶和PayPal賬戶就會被標(biāo)記一次出價不買,對信用會有比較大的影響。


如果被投訴超過5次的話,那么你的買家賬號就會被凍結(jié),嚴(yán)重的更有可能會被注銷,那么就不能再繼續(xù)在eBay購物了。


買家對被標(biāo)記出價不買有異議,也是可以進行申訴的。


需要提供證據(jù)證明你已經(jīng)付款,是賣家在你中標(biāo)或購買物品后更改了條款,或者別人盜用自己的賬戶購買了物品等情況,才能進行申訴。如證明已付款的電子郵件、PayPal或信用卡的賬單、溝通內(nèi)容等證明材料,才會被撤銷標(biāo)記。

 

如果是eBay賣家遇到買家拍下產(chǎn)品后7天內(nèi)沒付款,那么就可以到“SELL MANAGER”下面,有一個給客人開未付款爭議的選項,然后進行未付款糾紛投訴,之后平臺就會進行處理的了。


在規(guī)定的時間內(nèi)買家付款了,那么賣家就發(fā)貨;如果買家仍未付款,那么eBay會自動將成交費退回,同時這個買家也會被標(biāo)記一次。

 

注意賣家需要在成交日期后4- 32日內(nèi)才能提出出價不買糾紛的投訴,不過賣家也要注意自己不能投訴錯誤,否則是會導(dǎo)致在相關(guān)時間段內(nèi)的所有退款均被撤銷、無法使用成交費退款系統(tǒng)、賬戶被凍結(jié)等處罰的。


雖然eBay買家進行拍賣之后是可以不買的,但是買家也要注意不能多次取消訂單,或者不能一直不付款,否則帶來的影響都是比較大的;所以不想購買競拍產(chǎn)品的話,那么一定要及時解決,這樣才能避免為自己的賬號帶來不必要的影響,從而影響購物。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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