調(diào)查開齋節(jié)期間如何管理-Bukalapak-ESG跨境

調(diào)查開齋節(jié)期間如何管理-Bukalapak

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2021-05-19
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調(diào)查開齋節(jié)期間如何管理-Bukalapak

嗨沃克朋友,

我不敢相信 Lebaran 就在眼前,你準(zhǔn)備好在開齋節(jié)期間管理你的攤位的策略了嗎?好吧,最好也計劃一個關(guān)閉攤位的時間表并仔細(xì)管理攤位,因為即使攤位正在放假,當(dāng)然提供最大的服務(wù)以避免失去潛在買家并沒有錯。請記住,維護(hù)聲譽(yù)和客戶信任也很重要。

那么,在 Lebaran 假期期間,應(yīng)該準(zhǔn)備什么來有效地管理攤位呢?來吧,看看下面的一些提示!

1. 開齋節(jié)特別標(biāo)題橫幅

展位展示是潛在買家參觀我們展位時首先看到的部分。因此,您可以使用攤位標(biāo)頭作為向買家提供信息的一種方式。準(zhǔn)備一個特殊的齋月橫幅,并在開齋節(jié)期間發(fā)布有關(guān)您的攤位規(guī)定的信息。

例如,如果您計劃在 Lebaran 假期期間關(guān)閉攤位,請在橫幅中顯示信息,例如再次關(guān)閉和打開攤位的時間表。例如,“Eid 假期時間表 2021 年 5 月 12 日至 17 日,2021 年 5 月 18 日 OkeShop 已準(zhǔn)備好再次服務(wù)?!边@樣的信息會讓顧客更加冷靜,因為他們可以清楚地知道你的攤位的狀態(tài)是否處于活動狀態(tài)。

您還可以插入一個聯(lián)系電話,如果有客戶想隨時詢問您的攤位的交貨狀態(tài)或與購買有關(guān)的問題,您可以聯(lián)系到該電話號碼。為了更輕松地制作這個 Eid 特殊橫幅標(biāo)題,您可以利用 Bukalapak 的 Canva 功能!

2.激活聊天功能

為了讓您在開齋節(jié)期間更容易關(guān)注商店,您還可以激活 Bukalapak 上的聊天功能。此功能確實可以幫助您與買家溝通。

當(dāng)然,響應(yīng)速度仍然是讓買家有賓至如歸的感覺。所以不要讓買家因為攤位不活躍而沒有得到快速明確的回應(yīng)而失望,好嗎?

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3.激活臨時關(guān)閉功能

如果真的是在黎巴蘭期間先選擇檔口放假,那么接下來的建議就是可以關(guān)檔一會。這樣做很好,這樣買家就不會在想在您的攤位購物時感到困惑,但即使攤位的狀態(tài)照常營業(yè),也不會得到回應(yīng)。

因此,當(dāng)您的 Pelapak 朋友度假時,您不必?fù)?dān)心照顧或回復(fù)訂單,因為它說您的攤位暫時關(guān)閉。

要激活臨時關(guān)閉攤位功能,您可以進(jìn)入賣家中心頁面并輸入關(guān)閉日期、將打開的日期以及關(guān)閉攤位的原因。要繼續(xù),請單擊保存。檢查如何暫時完全關(guān)閉攤位。

4.假期后激活

確保賣家在開齋節(jié)假期前完成仍在進(jìn)行的交易。要在開放日期之前重新開放攤位,請打開賣家中心并單擊立即開放。

作為建議,您可以在開齋節(jié)離開后重新開檔,因為通常許多買家會重新開始購物。不要讓您的商店關(guān)門太久,以免潛在買家認(rèn)為您的攤位不再活躍。如果商店長時間不活動,也可以避免處罰。

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5.添加管理員和快遞服務(wù)

如果您選擇在開齋節(jié)期間保持?jǐn)偽婚_放,情況會有所不同。您可以做的策略是添加資源和快遞服務(wù)。為什么?因為當(dāng)然你也想和你的家人一起莊嚴(yán)地慶祝開齋節(jié)。

要井井有條,請準(zhǔn)備額外的管理員來幫助您在 Lebaran 期間監(jiān)控攤位上的訂單。此外,您還可以添加快遞服務(wù),以預(yù)測物流老板是否選擇休假。因此,攤位訂單可以繼續(xù)順利運(yùn)行而不會被忽視。

即使在開齋節(jié)期間,此策略也將幫助您提供最大的服務(wù)。這樣一來,滿意的買家在你的攤位購物的機(jī)會就會更大,對吧?

此外,您還可以通過 Practical Online Selling 計劃隨時隨地利用 Bukalapak 的 4 個主要功能。即使您在 Lebaran 假期,您也可以利用隨時隨地可以訪問的實用在線銷售程序中的功能。

另請閱讀:

該計劃允許經(jīng)常在社交媒體上在線銷售的任何人利用使您的業(yè)務(wù)更易于運(yùn)營的功能。 Bukalapak 的 4 個主要特點(diǎn)是什么?

打開發(fā)送

您可以選擇自己喜歡的快遞服務(wù),而不必費(fèi)心去找最近的代理,因為您的包裹可以直接在家中取件。更幸運(yùn)的是,每次交付您可以獲得高達(dá) 35% 的現(xiàn)金返還。來吧,現(xiàn)在使用 BukaSend!

買賣鏈接

買賣鏈接 (LJB) 是一個鏈接,可用于管理來自 Instagram、WhatsApp 和其他網(wǎng)站的買家的訂單和付款。此功能可以使您的銷售更加可靠,因為 Bukalapak 支持此功能。

收藏

Kumpulink 功能使賣家可以輕松創(chuàng)建包含產(chǎn)品鏈接集合的頁面并與潛在買家共享產(chǎn)品鏈接。 Pelapak 還可以在 Bukalapak 應(yīng)用程序中自定義創(chuàng)建此鏈接。

銷售跟蹤器

使用 Sales Tracker 功能可以更輕松地監(jiān)控銷售流量。

不僅如此,Bukalapak 還有很多有趣的節(jié)目,多重福利!

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Bukalapak 的印度尼西亞在線賣家社區(qū)為加入 Facebook 群組的人舉辦了優(yōu)惠券共享計劃。

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Bukalapak 的印度尼西亞在線賣家 Facebook 群組是什么?

此 Facebook 群組適用于那些想要獲取有關(guān)在線銷售、發(fā)展在線業(yè)務(wù)關(guān)系、有趣在線銷售的最新提示以及當(dāng)然還有許多好處等著您的信息的人。

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點(diǎn)擊下方查看更多信息:

那么,您的團(tuán)隊是在 Lebaran 期間暫時停止銷售或保持營業(yè)嗎?讓我們在評論欄中分享你是什么團(tuán)隊!恭喜開齋節(jié),保持發(fā)展攤位生意的精神,OK!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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