Shopee菲律賓網(wǎng)購消費者分這四類，主要特點分別有哪些？-ESG跨境

隨著菲律賓電商市場的發(fā)展越來越快，不少賣家期望從中獲利，然而由于國情差別，很多賣家無法深入了解菲律賓消費者消費習(xí)慣，更不用說制定針對性措施了，那么，近日Shopee進行的一項調(diào)查可能對你有所幫助。

Shopee 對 3000 多名菲律賓人進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價格是在線購物者最重要的考慮因素，42% 的受訪者表示他們網(wǎng)購最易受到價格的影響，其中 71% 是女性，年齡從 18 歲到 34 歲不等。

消費者分類

還有一個新興的消費者群體，品牌是他們網(wǎng)購最看重的因素，這些品牌愛好者中有一半以上的年齡在 25 歲左右，這表明品牌忠誠度正成為年輕人群在線購物體驗的關(guān)鍵。

Shopee 菲律賓董事 Martin Yu 表示：“年中購物季對 Shopee 來說是一個激動人心的時刻。隨著越來越多的菲律賓人上網(wǎng)來滿足他們的購物需求，我們也看到更多不同的偏好和購物習(xí)慣出現(xiàn)。這也是我們始終傾聽用戶反饋并改進我們的功能、服務(wù)和產(chǎn)品以滿足他們的需求的原因?！?/p>

菲律賓網(wǎng)上購物者的四種主要類型是：

42% 的受訪者是Sulit Shopper。在進行在線購買之前，他們會優(yōu)先尋找最優(yōu)惠的價格。這些購物者很有耐心，會花時間研究產(chǎn)品，但在發(fā)現(xiàn)他們喜歡的交易時會迅速采取行動。

主要特點：

果斷購買：66% 的人在購買前最多瀏覽 5 件商品

尋求優(yōu)惠：62% 的人通常不會馬上購買——他們會在看到所關(guān)注產(chǎn)品的大幅折扣時進行購物

經(jīng)常購物：一半的人每月至少在網(wǎng)上購物兩次

對于很多菲律賓人來說，網(wǎng)上購物的主要吸引力是方便。17% 的受訪購物者為了方便和安全而轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物。

這部分群體超過一半的購物者年齡在 30 歲以上。雖然他們知道自己想買什么，也不一定會在應(yīng)用程序上花費額外的時間，但如果他們偶然發(fā)現(xiàn)劃算的產(chǎn)品，他們往往會沖動購買。

主要特點：

快速決策：64% 的人在找到他們想要的東西之前最多瀏覽五頁產(chǎn)品

主動購物：幾乎有二分之一的人通過在線搜索或與賣家聊天來研究產(chǎn)品

頻繁購物：45% 的人平均每月在線購物兩次，使他們成為最頻繁的購買者之一

Budol Shopper占受訪者的 14%，是指重視產(chǎn)品種類和選擇的櫥窗購物者。相比Sulit購物時，Budol購物者會查看更多產(chǎn)品，也更容易自發(fā)地購買映入他們眼簾的產(chǎn)品。

主要特點：

沖動性購買：63% 的人會突然購買某件商品，只因為他們那一刻想這樣做

頻繁瀏覽：27% 的櫥窗購物者通常在每次購買前最多瀏覽 15 件商品

Suki買家占受訪者的 12%，他們在網(wǎng)上購物是因為他們可以輕松找到自己喜歡的品牌。與Sulit購物者（優(yōu)先尋找最佳價值的購物者）不同，品牌粉絲對價格不那么敏感。相反，他們重視擁有多種品牌可供選擇，以及從他們關(guān)注的品牌中獲得額外津貼和忠誠度積分。

主要特點：

經(jīng)常從品牌購物：62% 的人每月購買兩次自己喜歡的品牌

品牌熟悉度：大約四分之一的人在社交媒體上關(guān)注他們最喜歡的品牌，以了解最新的產(chǎn)品發(fā)布

作為賣家，在了解了菲律賓消費者的分類以及購物動機之后，只需按照人群進行店鋪裝修、價格設(shè)置、產(chǎn)品分類以及優(yōu)惠活動設(shè)置，想必就會取得一定效果。

不妨趕快去試試吧～

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