Shopee與菲律賓貿(mào)工部共同推出“Shopee Thurs-ESG跨境

據(jù)菲律賓媒體報(bào)道，Shopee與菲律賓貿(mào)易和工業(yè)部 (DTI) 合作，通過(guò)“Shopee Thursdays”就在線銷售進(jìn)行深入合作，以支持在線業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

該支持旨在為有意向加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)的賣家提供正確的工具和信息，以了解如何使用數(shù)據(jù)在電子商務(wù)領(lǐng)域有效運(yùn)作。 

電子商務(wù)被認(rèn)為是全球零售框架的重要組成部分。當(dāng)Covid-19來(lái)襲時(shí)，它的作用變得更加重要，因?yàn)閷?shí)體企業(yè)關(guān)閉，人們不得不待在家里。

數(shù)據(jù)顯示，隨著封鎖措施的實(shí)施，超過(guò)65%的企業(yè)不得不暫時(shí)關(guān)閉，只有29%的企業(yè)保持營(yíng)業(yè)，這導(dǎo)致人們轉(zhuǎn)向在線平臺(tái)來(lái)滿足他們的需求，而企業(yè)家則轉(zhuǎn)向數(shù)字平臺(tái)來(lái)維持他們的業(yè)務(wù)。

Shopee 菲律賓董事 Martin Yu 表示：“Shopee 很高興與貿(mào)易和工業(yè)部合作，通過(guò) Shopee Thursdays 為中小微企業(yè)提供適當(dāng)?shù)闹R(shí)和技能，以便在電子商務(wù)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展。

隨著許多企業(yè)家過(guò)渡到像 Shopee 這樣的在線平臺(tái)，他們學(xué)習(xí)在線銷售的基礎(chǔ)知識(shí)并最大限度地發(fā)揮電子商務(wù)空間的全部潛力非常重要。我們將繼續(xù)與 DTI 合作，支持中小微企業(yè)走向成功的電子商務(wù)之旅?！?/p>

據(jù)馬來(lái)西亞國(guó)內(nèi)貿(mào)易和消費(fèi)者事務(wù)部副部長(zhǎng)拿督羅索瓦希德稱，隨著電商不斷發(fā)展，該部在 2020 年收到了 11511 起有關(guān)在線交易的投訴，而 2019 年則為 5416 起。

“這些投訴一直在穩(wěn)步上升，”他在#TakNakScam 活動(dòng)啟動(dòng)儀式上說(shuō)。

他補(bǔ)充說(shuō)，截至今年 6 月，在線交易是該部收到的最常見(jiàn)的投訴主題之一，占總投訴的 45.2%。

#TakNakScam 活動(dòng)一直持續(xù)到 9 月，是該部與馬來(lái)西亞 Facebook 之間的合作，旨在提高公眾對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)上的在線欺詐、詐騙和其他網(wǎng)絡(luò)犯罪的認(rèn)識(shí)。

Rosol 表示，馬來(lái)西亞電子商務(wù)市場(chǎng)在 2020 年增長(zhǎng)了 32.7%，部分原因是 Covid-19 疫情。

他說(shuō)，電子商務(wù)的激增為欺詐和濫用創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)，如果不采取嚴(yán)厲措施解決這個(gè)問(wèn)題，消費(fèi)者信心可能會(huì)受到在線詐騙的嚴(yán)重影響。

“需要采取更全面的方法來(lái)遏制這個(gè)問(wèn)題，這涉及政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間的跨部門合作，”他說(shuō)。

近日，Wonderman Thomson Thailand 總監(jiān) Sean Lee Ong 透露，由于 COVID-19 疫情，消費(fèi)者已越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購(gòu)物。

根據(jù)一項(xiàng)名為“Future Shopper 2021”、人群涵蓋X世代、Y世代和Z世代的調(diào)查顯示，自 2020 年以來(lái)，94% 的泰國(guó)人開(kāi)始在線購(gòu)物，這一比例遠(yuǎn)高于72%的世界平均水平，90% 的泰國(guó)人表示他們將在明年繼續(xù)使用線上購(gòu)物。

超過(guò) 88% 的消費(fèi)者同意 COVID-19 是改變他們購(gòu)物習(xí)慣的關(guān)鍵因素，62% 的泰國(guó)人表示他們?nèi)匀粨?dān)心網(wǎng)購(gòu)。

就網(wǎng)購(gòu)平均金額來(lái)講，數(shù)據(jù)顯示，泰國(guó)人傾向于在網(wǎng)上花更多的錢，45% 的泰國(guó)人愿意花 1000-8000 泰銖進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。

不過(guò)，就品牌推廣來(lái)講，除了線上渠道外，線下渠道依舊重要。

82% 的泰國(guó)消費(fèi)者更喜歡在既有實(shí)體店，又有網(wǎng)店的品牌商那里購(gòu)物。

同時(shí)，超過(guò) 89% 的泰國(guó)人認(rèn)為品牌商應(yīng)該使用數(shù)字技術(shù)來(lái)創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫對(duì)接。

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