亞馬遜熱門(mén)商品被限制銷(xiāo)售怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜熱門(mén)商品被限制銷(xiāo)售怎么辦?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2018-07-25
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7月到了,亞馬遜限倉(cāng)了,review被刪得差不多了,距離Primeday也只有不到一周的時(shí)間了,就在大家在為如何解決限倉(cāng)庫(kù)存、如何獲取review焦頭爛額的時(shí)候,亞馬遜又開(kāi)始搞事,熱門(mén)商品將被限制銷(xiāo)售

7月到了,亞馬遜限倉(cāng)了,review被刪得差不多了,距離Prime day也只有不到一周的時(shí)間了,就在大家在為如何解決限倉(cāng)庫(kù)存、如何獲取review焦頭爛額的時(shí)候,亞馬遜又開(kāi)始搞事,熱門(mén)商品將被限制銷(xiāo)售???這種絕望,你懂嗎?


最近看到有不少賣(mài)家十分交流惶恐,表示本來(lái)自己想蹭一波熱銷(xiāo)商品流量時(shí),但在產(chǎn)品剛上架的時(shí)候被亞馬遜限制銷(xiāo)售,更有賣(mài)家無(wú)法創(chuàng)建貨件!


例如這位賣(mài)家老鐵:自己有一款剛上架的新品被亞馬遜限制銷(xiāo)售了,但自己的產(chǎn)品是FBA剛到貨,并未開(kāi)始銷(xiāo)售,問(wèn)過(guò)客服才知道,原來(lái)產(chǎn)品被系統(tǒng)抓取為熱門(mén)商品限制了,如果要等到亞馬遜解封了之后再去銷(xiāo)售的話,估計(jì)黃菜都涼了。


還有賣(mài)家反映,自己收到過(guò)這樣一封郵件:

據(jù)悉,是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)期銷(xiāo)售的人太多,而賣(mài)家的這個(gè)產(chǎn)品又是新品,產(chǎn)品績(jī)效、排名或者銷(xiāo)量相較其他賣(mài)家而言沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì),因此被亞馬遜禁止銷(xiāo)售,時(shí)期一過(guò)亞馬遜會(huì)自動(dòng)恢復(fù)商品銷(xiāo)售權(quán)限。


被限制后何時(shí)才能繼續(xù)銷(xiāo)售?


具體的銷(xiāo)售時(shí)間以后臺(tái)add a product中看到request approval按鈕為準(zhǔn),如果“添加新商品”那里顯示目前不能發(fā)布此ASIN,或者點(diǎn)擊申請(qǐng)批準(zhǔn)的時(shí)候顯示不符合條件,也就不能銷(xiāo)售。


也就是說(shuō),亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始觀察整頓產(chǎn)品listing了,現(xiàn)在平臺(tái)上一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)常是多個(gè)賣(mài)家都在銷(xiāo)售,為了給客戶更好的體驗(yàn),那些表現(xiàn)不好的listing將被限制銷(xiāo)售,同時(shí)也會(huì)將機(jī)會(huì)留給更有優(yōu)勢(shì)的賣(mài)家!


除此之外,產(chǎn)品被限制銷(xiāo)售還有以下可能:

1、由于產(chǎn)品賣(mài)得太好,觸發(fā)亞馬遜審核機(jī)制,直接限制某些熱銷(xiāo)產(chǎn)品的類(lèi)目銷(xiāo)售;

2、亞馬遜政策調(diào)整,增加了類(lèi)目審核;

3、產(chǎn)品類(lèi)目被系統(tǒng)誤判為危險(xiǎn)品等需要審核的類(lèi)目。


不得不說(shuō),大促當(dāng)前,姐夫這一舉措是相當(dāng)致命的。此舉一出,勢(shì)必會(huì)給中小賣(mài)家一個(gè)沉痛的打擊!prime day當(dāng)前,review的事情還未解決,新品listing又被限制了,庫(kù)存又有限,再換貨補(bǔ)貨已來(lái)不及,難道就只能看著大促流量被奪,庫(kù)存被擠壓?


如果真的有賣(mài)家不幸遇到這種情況,有以下建議:

1、聯(lián)系績(jī)效團(tuán)隊(duì),進(jìn)行申訴;

2、努力運(yùn)營(yíng)店鋪內(nèi)其他listing,提高listing整體表現(xiàn);

3、選擇正確的issue入口,找英文的團(tuán)隊(duì)開(kāi)case,畢竟國(guó)外團(tuán)隊(duì)都是直接跟后臺(tái)對(duì)接,更加專(zhuān)業(yè);

4、如果是多平臺(tái)或多站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的話,可選擇在其他平臺(tái)或站點(diǎn)銷(xiāo)售。 


不過(guò),具體怎樣解決還是應(yīng)該具體情況具體分析,反正出問(wèn)題了就先開(kāi)case找客服,找到原因了才能對(duì)癥下藥。


 最后,亞馬遜政策更新速度是越來(lái)越快了,姐夫也是下定決心要整頓和肅清平臺(tái)了,賣(mài)家們更要密切關(guān)注亞馬遜動(dòng)向,面對(duì)政策調(diào)整時(shí)才能及時(shí)調(diào)整。


溫馨提示:

是一款高端,幫助跨境賣(mài)家管理店鋪產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、訂單管理、客服、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表分析等一整套流程解決方案,目前有400多家月銷(xiāo)百萬(wàn)美金以上的大賣(mài)家在使用,做跨境電商的你是否需要一款軟件來(lái)管理店鋪呢?如果需要請(qǐng)點(diǎn)擊右邊咨詢窗口在線咨詢或者點(diǎn)擊查看產(chǎn)品詳情。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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