如何做到亞馬遜店鋪erp實施過程有條不紊？-ESG跨境

一般來說，亞馬遜店鋪erp實施的過程主要為：調(diào)研——數(shù)據(jù)初始化——培訓(xùn)——試運(yùn)行——上線——售后。但是在這個過程中卻有很多注意事項，如果不處理好，后期的使用過程中必然會讓你感覺亂得一蹋糊涂。

1、實施調(diào)研
“多少單量”“用什么平臺”“團(tuán)隊人數(shù)多少”，每個外貿(mào)管理系統(tǒng)服務(wù)商在實施亞馬遜ERP管理系統(tǒng)之前都會做調(diào)研，但是絕大多數(shù)都是淺嘗輒止，服務(wù)商不認(rèn)真，賣家自己可不能跟著犯迷糊。一個“豐滿”的調(diào)研能讓亞馬遜ERP軟件實施過程有條不紊。

如果亞馬遜網(wǎng)店erp服務(wù)商不認(rèn)真調(diào)研怎么辦？沒關(guān)系，賣家們可以自己主動點(diǎn)，把訂單情況、倉庫概況、組織架構(gòu)、亞馬遜ERP管理軟件使用情況、從供應(yīng)到售后…..把所有情況如實告知，只有這樣才能制定出最合適的整體實施方案。

2、長期一對一輔導(dǎo)
有了實施方案之后，接下來就是前期準(zhǔn)備了，此時我們必須要求服務(wù)商提供長期一對一輔導(dǎo)，為什么呢？因為一般外貿(mào)ERP管理系統(tǒng)實施過程中有2000多個選項要錄入、有近千種功能要了解、有300多條映射要設(shè)定、有幾十上百個員工使用權(quán)限要設(shè)置…….你確定你和你的團(tuán)隊不需要一個“長期的專職輔導(dǎo)老師”？
如果上了服務(wù)商的小船，他又不提供長期一對一服務(wù)怎么辦？這關(guān)系到日后的管理模式，咱賣家可不能放任不管，把疑問集中起來，和服務(wù)商預(yù)約個時間，詳談！再讓服務(wù)商設(shè)置一個XX賣家負(fù)責(zé)人！實在不行，厚下臉皮，去登門提問。

3、現(xiàn)場培訓(xùn)
有了一對一輔導(dǎo)，還必須要結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)，只有實施人員當(dāng)場講解，針對不同部門、崗位進(jìn)行培訓(xùn)，誰沒聽進(jìn)去、誰還不會使用才能一清二楚；只有實施人員現(xiàn)場實操，把整個流程跑一遍，才能及時發(fā)現(xiàn)異常情況和提醒注意事項；只有實施人員現(xiàn)場指導(dǎo)，設(shè)置布局好倉庫庫位和揀貨路線，才能更好地提高倉庫操作效率…….
但是市面上很多深圳外貿(mào)ERP服務(wù)商只提供線上培訓(xùn)，怎么辦？這時候賣家決不能被幾個使用說明文檔給打發(fā)了，要主動去爭取“幸福”如語音指導(dǎo)、演示視頻、遠(yuǎn)程協(xié)助……易倉ERP提供專業(yè)的3+1實施客服上門服務(wù)，隨時的線上培訓(xùn)，讓你最短時間熟悉功能，定期舉辦線下培訓(xùn)，幫你解決更多困惑；并且提供每個功能模塊的詳細(xì)操作文檔，并配有視頻，以供相關(guān)崗位的員工學(xué)習(xí)，最快融入系統(tǒng)。

4、應(yīng)變機(jī)制
當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置好、員工都會用了之后，似乎亞馬遜ERP系統(tǒng)就可以上線了，但哪有這么簡單啊，亞馬遜ERP管理軟件就像褲子，不可能一百個人穿了都覺得合身，裁剪必不可少，賣家需要一個“能變通”的實施過程。
這里舉個簡單的例子：有的賣家是收貨——質(zhì)檢——上架，有的賣家是質(zhì)檢——收貨——上架，孰是孰非，怎樣平衡效率和準(zhǔn)確性？因此這個時候需要各個部門負(fù)責(zé)人和實施顧問進(jìn)行長時間的頭腦風(fēng)暴，流程演練，同時系統(tǒng)也必須具備可靈活配置的業(yè)務(wù)流程來適應(yīng)公司的發(fā)展所需。

當(dāng)然，的注意事項遠(yuǎn)不止筆者所說的這些，不過為了能夠讓你的亞馬遜訂單管理軟件實施過程有條不紊，那么就需要企業(yè)用戶慧眼觀察了。

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