Wish用虛假物流單號(hào)有什么懲罰？Wish如何判定虛假物流單號(hào)？-ESG跨境

虛假物流訂單號(hào)一直是各大電商平臺(tái)嚴(yán)厲打擊的對(duì)象，Wish平臺(tái)也針對(duì)虛假物流訂單號(hào)推出了一系列政策，并且對(duì)該情況嚴(yán)厲打擊。如果Wish商家采用虛假物流單號(hào)來發(fā)貨，將會(huì)處以罰款。下面一起來了解一下Wish平臺(tái)的虛假物流單號(hào)政策吧。

虛假物流單號(hào)被定義為故意不準(zhǔn)確的物流跟蹤單號(hào)。Wish用戶和平臺(tái)被誤導(dǎo)相信這類實(shí)際并未履行或妥投的訂單已確認(rèn)履行或妥投。

• 不向用戶配送訂單，并以非法的物流單號(hào)履行訂單。

• 以合法的物流單號(hào)履行訂單，向用戶配送空包而不是真實(shí)訂單產(chǎn)品。

• 虛假物流單號(hào)指的是對(duì)于瑞典路向訂單，使用無效跟蹤單號(hào)、填寫的物流服務(wù)商不準(zhǔn)確或跟蹤單號(hào)不準(zhǔn)確

如果我向用戶真實(shí)配送訂單，但錯(cuò)誤填寫不準(zhǔn)確的物流單號(hào)完成了訂單履行，該怎么辦?我的物流單號(hào)會(huì)被判定為“虛假物流單號(hào)”嗎?

不會(huì)，您的物流單號(hào)將不會(huì)被判定為“虛假物流單號(hào)”。但是，您需要盡快地使用物流單號(hào)修改工具(通過“訂單>歷史記錄”各個(gè)訂單操作)以更正錯(cuò)誤的物流單號(hào)。

該政策對(duì)于在PST時(shí)間6月20日零點(diǎn)及之后標(biāo)記為“已發(fā)貨”或?qū)ξ锪鞲櫺畔⑦M(jìn)行修改的訂單生效：

若使用虛假物流單號(hào)履行訂單，則商戶可能會(huì)被罰款。

在2019年1月15日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)之前標(biāo)記為已發(fā)貨或修改物流單號(hào)的違規(guī)訂單，罰款將為訂單金額加上100美金。在2019年1月15日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)之后標(biāo)記已發(fā)貨或修改物流單號(hào)的違規(guī)訂單，罰款金額將是訂單金額加上500美金。

訂單金額為“數(shù)量x(商戶設(shè)定價(jià)格+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi))”。

https://merchant.wish.com/policy/fulfillment#5.6

履行了瑞典路向訂單，但是收到了“虛假單號(hào)”的罰款。這是為什么?

對(duì)于瑞典路向訂單，如果沒有正確使用可接受的物流服務(wù)商配送，可能會(huì)違反Wish政策并產(chǎn)生罰款，甚至店鋪有暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)商戶謹(jǐn)慎對(duì)待發(fā)貨操作。例如，如果某訂單無有效跟蹤信息或跟蹤信息不準(zhǔn)確，則該商戶可能需要承擔(dān)退款責(zé)任，且有可能收到虛假物流單號(hào)罰款。對(duì)于致力于提供最好用戶體驗(yàn)的商戶，我們十分感謝您的關(guān)注及合作。

Wish保留隨時(shí)更改部分或全部條款、條件和政策的權(quán)利。

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