eBay平臺(tái)是跨境電商最熱門的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)槿腭v免費(fèi),門檻低,很多賣家想入駐跨境電商平臺(tái)都會(huì)首選eBay。Wish跨境電商平臺(tái)是近幾年比較主流的跨境電商購(gòu)物平臺(tái)之一,它是基于App的移動(dòng)端跨境電商平臺(tái)
eBay平臺(tái)是最熱門的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)槿腭v免費(fèi),門檻低,很多賣家想入駐都會(huì)首選eBay。Wish跨境電商平臺(tái)是近幾年比較主流的跨境電商購(gòu)物平臺(tái)之一,它是基于App的移動(dòng)端跨境電商平臺(tái),主要靠?jī)r(jià)廉物美吸引這顧客購(gòu)買,在美國(guó)市場(chǎng)有非常高的人氣,主要品類包括服裝、飾品、手機(jī)、禮品等,大部分都是從中國(guó)發(fā)貨。隨著跨境電商的關(guān)注度增加,越來(lái)越多的賣家在wish、eBay上開店。怎么可以對(duì)wish和eBay平臺(tái)進(jìn)行管理,eBay/wish平臺(tái)用什么erp管理軟件?有什么第三方erp軟件適合做這個(gè)平臺(tái)的用戶選擇,下面我們分析各方面來(lái)看看wish和eBay用什么跨境erp好。
很多人都以為那些看起來(lái)很“風(fēng)光”的賣家的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是:團(tuán)隊(duì)分工明確,成員里面每個(gè)人都是細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域里面的專家,優(yōu)秀的操作,發(fā)現(xiàn)某個(gè)機(jī)會(huì)就全力以赴的的猛打猛殺。其實(shí)實(shí)際上的情況:公司內(nèi)部跨部門溝通協(xié)作困難、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互競(jìng)爭(zhēng)消耗嚴(yán)重、哪怕做個(gè)小決策都要開上半天的會(huì)議然后始終無(wú)法進(jìn)行動(dòng)作。
除了日常工作的訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等,還需要全方位的由采購(gòu)到尾程的管理,將管理流程規(guī)范化、流程化,讓每一位工作人員都能在一個(gè)系統(tǒng)上完成操作并且信息傳遞的過(guò)程中不受影響和窺探,工作權(quán)限分明,保障數(shù)據(jù)安全。
做為跨境電商的發(fā)展空間是很大的,很多eBay、wish賣家不僅僅一個(gè)店鋪,或是說(shuō)不僅在一個(gè)平臺(tái)上售賣。在現(xiàn)有的賬號(hào)運(yùn)作良好、現(xiàn)金充足的情況下是否考慮要擴(kuò)充品類、人員、賬號(hào)等,還是繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打的運(yùn)營(yíng)下去呢?所以需要一個(gè)軟件管理支持的相對(duì)應(yīng)來(lái)說(shuō)也是很多的,需要不僅是現(xiàn)有的需求,還需要為日后的發(fā)展方向去做考慮。
今天訂單留言、站內(nèi)信回完了嗎?
今天郵件、旺旺、釘釘消息都處理完了嗎?
今天離發(fā)貨期只剩一個(gè)工作日的訂單跟進(jìn)了嗎?
今天檢查店鋪活動(dòng)(限時(shí)限量折扣、滿立減、店鋪優(yōu)惠券)了嗎?
今天檢查店鋪關(guān)聯(lián)營(yíng)銷失效/過(guò)期了嗎?
今天上傳新產(chǎn)品了嗎?
今天過(guò)了一遍可報(bào)名的常規(guī)平臺(tái)活動(dòng)了嗎?
今天做站外引流了嗎?
今天回復(fù)買家中差評(píng)了嗎?
今天看店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)了嗎?
今天盯熱銷品同行價(jià)格了嗎?
今天與采購(gòu)互動(dòng)(新品推薦、催到貨等)了嗎?
……
對(duì)接平臺(tái)線上拉取訂單,支持線下訂單的導(dǎo)入和創(chuàng)建。訂單無(wú)縫對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),一鍵智能發(fā)貨。系統(tǒng)智能化實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分倉(cāng)、自動(dòng)審單、標(biāo)記發(fā)貨及監(jiān)控、發(fā)貨提醒等。
eBay、wish平臺(tái)信息和郵件的拉取和發(fā)送,針對(duì)不同場(chǎng)景設(shè)置自動(dòng)發(fā)郵件的功能,支持取消訂單申請(qǐng)、退換貨、糾紛處理等售后服務(wù),維護(hù)客戶的信息,支持客服主任分派任務(wù)及任務(wù)完成統(tǒng)計(jì)。
海量SKU管理,完善的產(chǎn)品開發(fā)流程和強(qiáng)大的產(chǎn)品資料庫(kù)。
智能化的采購(gòu)補(bǔ)貨邏輯,保障倉(cāng)庫(kù)不斷貨不缺貨,包括采購(gòu)、主管、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等多個(gè)角色的參與權(quán)限的操作分明。
倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理、SKU維度查詢庫(kù)存,服務(wù)商庫(kù)存的快速對(duì)比,直接同步服務(wù)商倉(cāng)庫(kù)存之間的調(diào)用。
支持第三方的管理流程。
各種維度分析的強(qiáng)大數(shù)據(jù)報(bào)表,可直觀性的查看各種數(shù)據(jù),讓決策者更加精準(zhǔn)分析運(yùn)營(yíng)成本,提前發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
支持批量采集、批量修改和批量刊登,讓產(chǎn)品快速搬家,設(shè)置時(shí)間上架,讓SKU在合適的時(shí)間出現(xiàn)在目標(biāo)客戶面前,增加曝光,實(shí)現(xiàn)銷售的提升。
在采購(gòu)流程中會(huì)接觸很多供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商信息集中起來(lái)做一個(gè)管理,訂單異常的反饋、健全的供應(yīng)商考核機(jī)制、生成進(jìn)度反饋、財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)時(shí)的物流通知和記錄等功能。
PS:易倉(cāng)全方位對(duì)接eBay、wish平臺(tái),針對(duì)eBay/wish賣家的實(shí)際業(yè)務(wù)情況不斷的更新系統(tǒng)功能,系統(tǒng)獨(dú)立部署,數(shù)據(jù)安全保障且功能齊全,為跨境賣家提供一個(gè)優(yōu)秀的管理系統(tǒng)。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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