wish賣家如果違規(guī)和處罰的規(guī)則-ESG跨境

Wish平臺對商家入駐的身份沒有很嚴(yán)格的門檻，但是對上架產(chǎn)品是否是仿制品、是否具有個(gè)人產(chǎn)權(quán)、售賣品牌產(chǎn)品是否具有品牌授權(quán)的審核很嚴(yán)格。同時(shí)，也是一個(gè)傾向于保護(hù)買家權(quán)益的，賣家一不小心就會(huì)觸犯平臺規(guī)則，產(chǎn)生罰款、訪問受限、關(guān)店等處罰，因此，賣家一定要熟讀】 平臺的違規(guī)規(guī)則和處罰規(guī)則。而且平臺的規(guī)則是動(dòng)態(tài)變化更新的，所以賣家要經(jīng)常追蹤規(guī)定動(dòng)向和新規(guī)的規(guī)定。

第一，注冊環(huán)節(jié)

大家都知道wish平臺的要求是非常嚴(yán)格的，所以你的基礎(chǔ)資料，個(gè)人資料一定但是準(zhǔn)確無誤的，而且無論是企業(yè)還是個(gè)人，只允許有一個(gè)賬號，否則可能會(huì)被暫停使用。

第二，產(chǎn)品上架

對于想要新上架的產(chǎn)品，一定要進(jìn)行仔細(xì)的核查，因?yàn)樵诋?dāng)中，一切觸犯法律包括觸犯法律邊緣的東西都是不允許出現(xiàn)的，所以在上架之前一定要仔細(xì)的檢查。

第三，知識產(chǎn)權(quán)

wish平臺當(dāng)中非常注重知識產(chǎn)權(quán)的問題，包括店鋪的描述，商品的描述，商品的圖片等一系列東西都是觸及到知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的，所以最好東西都是原創(chuàng)，不要抄襲，否則會(huì)被，同時(shí)也要保護(hù)好自己的知識產(chǎn)權(quán)。

第四，履行訂單

堅(jiān)持顧客就是上帝的選擇，一定要及時(shí)處理訂單，要在五天之內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，否則是收不到付款的。還會(huì)影響店鋪的評價(jià)等一系列的數(shù)據(jù)。

第五，用戶服務(wù)

同樣，顧客即上帝，堅(jiān)持一切能夠幫助顧客完成的事情，盡量滿足顧客的所有要求，改正顧客所提出的不正確的地方。

第六，環(huán)節(jié)

如果發(fā)生一系列問題，商家都可能會(huì)被暫停賬號的試用權(quán)。

所以無論是大問題還是小問題，商家最好都不要出現(xiàn)，否則就會(huì)被封號或暫停使用。

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